Questions and answers
All questions - 1 753
18.07.2021
10:31
Здравствуйте! Забронировали самостоятельно номер с 20.09-01.10, есть номер брони, но письмо с подтверждением брони на электронную почту так и не пришло! 3 дня пытаюсь связаться и добиться хоть какого-то письменного подтверждения ( деньги сняли пока в размере 300 евро), мы летим с 2 маленькими детьми и не хотелось бы оказаться с ними на улице,.. так же заказан трансфер и по нему тоже хотелось бы хоть каких-то данных...спасибо за понимание!
16.07.2021
15:32
Подскажите, в стандартном номере утюг есть?
13.07.2021
08:20
Добрый день. Цена? Павильона на пляже и что входит в стоимость? Спасибо за ответ
Дмитрий Глушков
Moscow Турист
13.07.21
14:53
В прошлом году было кажется 60 евро в день
Нигара чанлиева
Hotel representative
13.07.21
16:43
Добрый день, Цена павильона на пляже 60 евро, В стоимость входит обслуживание 4 человек; пляжные полотенца, бутылка шампанского, тарелка фруктов, тарелка сладостей, 2 бутылки пива и прохладительные напитки,
09.07.2021
14:34
Добрый день. У вас на пляже есть павильоны? Или только на пирсе?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
13.07.21
08:05
Добрый день! На пляже есть павильоны.
01.07.2021
23:03
Добрый вечер. Когда заработает лунопарк и вечерние шоу программы?
Ramil Fatykhov
Moscow Турист
10.07.21
16:38
Уже работают.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
13.07.21
08:29
Добрый день. Лунапарк работает, шоу программы проводятся.
01.07.2021
17:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будут ли проводиться вечерние шоу в июле? Спасибо!
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
13.07.21
08:27
Добрый день.Да, в июле будут проводиться вечерние шоу программы.
26.06.2021
15:40
Добрый день,есть ли в номере чайник?
Игната
TopHotels Assistant
27.06.21
16:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Чайник предоставляется по запросу в отделе по работе с Гостями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Andrej Petersen
Augsburg Турист
09.07.21
19:09
Привет! Чайников и никаких принадлежностей для чаепития в номерах нет!
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
13.07.21
08:28
Добрый день. По вашму запросу мы предоставляем в номер чайник.
Olgaolya
Moscow Турист
14.07.21
18:58
Всем спасибо,вопрос уже не актуален.Сегодня вернулись из этого отеля
Нигара чанлиева
Hotel representative
15.07.21
13:00
Добрый день!
Чайник выдается в номер по Вашему запросу,
С уважением
Belek Beach Resort Hotel
21.06.2021
20:38
Добрый день. Как дела с волейболом в настоящее время?
Игната
TopHotels Assistant
22.06.21
19:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемый Рамил! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится пляжные волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.06.2021
00:43
Отправьте пожалуйста концепцию лето 2021
Игната
TopHotels Assistant
21.06.21
22:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.06.2021
23:32
Здравствуйте,подскажите пожалуйста мы прилетаем поздно вечером 17.06, в отеле будем около 22-23 часов,будет ли возможность где-то поесть с детьми? А также вылет назад у нас тоже вечером в 21.30 ,как быть в день отлёта,я так понимаю выселение в 12:00,а что делать дальше до вечера ?будет ли предоставлено какое-то питание или после 12 часов мы уже не гости отеля?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
15.06.21
09:35
ЗДРАВСТВУЙТЕ! С 21 часа до 01:00 в основном ресторане предоставляется поздний ужин. выселение происходит в 12 часов но до отбытия в аэропорт вы можете пользоваться услугами отеля.По приезду за более подробной информацией обратитесь в отдел по работе с гостями.
11.05.2021
17:24
Здравствуйте. Летим в ваш отель 18 мая двумя семьями. Очень просим вас поселить нас рядом.
Наталья
TopHotels Assistant
11.05.21
17:26
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
11.05.2021
16:36
Здравствуйе. Летим в ваш отель 18 мая 2021. Хотелось бы узнать как работают а ля карт рестораны? Платно? цена? И какие услуги отеля бесплатные, а какие платные?
28.04.2021
01:37
Здравствуйте) Мы прилетаем к Вам 14-го мая. Нас 6 человек,но забронировано 4 комнаты. Очень хотелось бы,чтобы вы заселили нас в бунгало. 3 года назад мы отдыхали в вашем отеле. И жили в бунгало. Нам очень понравилось
Наталья
TopHotels Assistant
29.04.21
07:59
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
27.04.2021
13:03
Дайте концепцию отеля. kyuliya282@gmail.com
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
27.04.21
18:44
Ответ предоставлен Haydar, Службой Sales отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.04.2021
18:28
есть ли подогреваемый бассейн? Где он- внутри или на удице? Будет работать в начале мая?
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
17:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.04.2021
23:21
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн? И в какой период он работает? Если такового нет, какая температура воды в бассейнах в конце апреля? Заранее благодарю за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
17:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.04.2021
23:19
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость индивидуального трансфера от аэропорта.
4 взрослых, 3 детей
Алина
Vologda Турист
09.04.21
21:36
Здравствуйте! Попробуйте заказать индивидуальный трансфер через turkeybooker.com! Стоимость машины в одну сторону составит от 30$ (25€) за 7 человек. Цена зависит от машины, которую вы выберете.
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
17:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не предоставляет услуга индивидуального трансфера из аэропорта в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.04.2021
22:15
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель с 30.04. по 12,05. Будет ли в этот период работать Луна-Парк? Проводится ли сейчас в отеле детская анимация по вечерам?
В ресторанах шведский стол или обслуживание за столиками?
Заранее благодарю!
05.04.2021
12:36
добрый день!отель уже открыли и будет работать шведский стол или только заказ по меню?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.04.21
16:15
Ответ предоставлен Haydar, Службой Sales отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель откроется 20.04, и в ресторане будет шведский стол".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.04.2021
11:47
Добрый день! Скажите, правда ли то, что все семейные номера в отеле расположены на первом этаже???
Маргарита
TopHotels Assistant
10.04.21
16:16
Ответ предоставлен Haydar, Службой Sales отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. У нас есть семейные номера на всех этажах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.07.2021
10:31
Здравствуйте! Забронировали самостоятельно номер с 20.09-01.10, есть номер брони, но ...
answers
16.07.2021
15:32
Подскажите, в стандартном номере утюг есть?
answer
13.07.2021
08:20
Добрый день. Цена? Павильона на пляже и что входит в стоимость? Спасибо за ответ
answers
09.07.2021
14:34
Добрый день. У вас на пляже есть павильоны? Или только на пирсе?
answer
01.07.2021
23:03
Добрый вечер. Когда заработает лунопарк и вечерние шоу программы?
answers
01.07.2021
17:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будут ли проводиться вечерние шоу в июле? Спасибо ...
answer
26.06.2021
15:40
Добрый день,есть ли в номере чайник?
answers
21.06.2021
20:38
Добрый день. Как дела с волейболом в настоящее время?
answer
21.06.2021
00:43
Отправьте пожалуйста концепцию лето 2021
answer
09.06.2021
23:32
Здравствуйте,подскажите пожалуйста мы прилетаем поздно вечером 17.06, в отеле будем о ...
answer
11.05.2021
17:24
Здравствуйте. Летим в ваш отель 18 мая двумя семьями. Очень просим вас поселить нас р ...
answer
11.05.2021
16:36
Здравствуйе. Летим в ваш отель 18 мая 2021. Хотелось бы узнать как работают а ля карт ...
answers
28.04.2021
01:37
Здравствуйте) Мы прилетаем к Вам 14-го мая. Нас 6 человек,но забронировано 4 комнаты. ...
answer
27.04.2021
13:03
Дайте концепцию отеля. kyuliya282@gmail.com
Спасибо
answer
26.04.2021
18:28
есть ли подогреваемый бассейн? Где он- внутри или на удице? Будет работать в начале м ...
answer
23.04.2021
23:21
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн? И в как ...
answer
07.04.2021
23:19
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость индивидуального трансфера от аэропорта ...
answers
07.04.2021
22:15
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель с 30.04. по 12,05. Будет ли в этот период ...
answers
05.04.2021
12:36
добрый день!отель уже открыли и будет работать шведский стол или только заказ по меню ...
answer
04.04.2021
11:47
Добрый день! Скажите, правда ли то, что все семейные номера в отеле расположены на пе ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравтвуйте Юрий!
Утюг отель не предоставляет , есть платная услуга глажка.