Questions and answers
All questions - 1 718
Здравствуйте, отправьте пожалуйста зимнюю концепцию отеля 2024-2025 на почту volkova-73@mail.ru.
Добрый день! Прошу отправить концепцию отеля на октябрь месяц и карту импортных напитков на эл. почту vieghiera75@mail.ru

Добрый день Алена!
На Вашу почту мы отправили концепцию на октябрь.
С уважением,

Никакого письма от вас не приходило. Проверьте, пожалуйста, адрес почты куда вы отправили.

Добрый день , можно на почту пожалуйста BurikStar@yandex.ru зимнию концепцию .
Подскажите в отзывах прочитали про Бургер бар и старбакс , будут работать . 02.11 ?
Даты отдыха планируем 02.11-09.11.2024
Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Лена!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Мы Вам отправили зимню концепция на 2024 год.
С первого ноября Бургер Хаус и Старбакс не будет работать.
С уважением,
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь- ноябрь на почту daria_kyznecova@inbox.ru
Также подскажите, пожалуйста, какие в отеле расценки на стирку вещей. Спасибо

Здравствуйте Дарья!
На Вашу почту я отправила зимнюю концепция и прайс лист прачечной.
С уважением
Доброе утро! Подскажите пожалуйста в период с 01.11 по 15.11
1. Будут работать: БУРГЕР ХАУС и Starbucks?
2. В данный период не сезон, можно обменять номер Comfort Standard Quad на Comfort Family Room и сколько будет стоить?
Спасибо!

Доброго времени суток Татьяна!
С первого ноября Starbucks и Бургер Хаус работать не будут.
Повышение номера стоит 40€ за сутки.
С уважением,
Здравствуйте! Собираемся в данный отель с ребёнком 6 месяцев. Предоставляется ли кроватка и ванночка?

Здравствуйте Дарья!
Детская кроватка и ванночка предоставляется в номер. При заезде запросите на ресепшн или в оделе по работе с гостями.
С уважением,
Добрый день. Прошу отправить концепцию отеля на октябрь месяц и карту импортных напитков на почту lenochka_mustafina@mail.ru. Спасибо.

Добрый день,
указанный Вами адрес электронной почты неверный.
Отправленные письма не дошли до Вас.
С уважением,
Добрый день! Планируем быть в вашем отеле в период осенних каникул с 25 октября. Подогревается ли уже в это время аквапарк?

Добрый день, уважаемая Людмила!
Начало подогрева бассейнов зависит от погодных условий.
С уваженмем,
Добрый день!скажите пожалуйста есть ли какие привилегии в отели, если летим в отель второй раз. Будем 15.10.2024 у Вас ))))katerina_91_13@mail.ru

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Для повторных гостей в номер в день заезда отправляем приветственное вино и фрукты.
С уважением,
Добрый день. Отдыхали у вас в прошлом году в ноябре. Рассматриваем и в этом году тоже, в ноябре. Сбросьте пож зимнюю концепцию на этот год, и карту импортных напитков, galanov80@mail.ru. Из открытых подогреваемых бассейнов остаются только горки?

Доброго времени суток, уважаемый Сергей!
На Вашу почту мы отравили зимнюю конципцию на 2024 год.
Горки и бассейн будет работь.
Во время зимней концепции подогревается крытый бассейн, бассейн с горками и детский бассейн с горками.
С уважением,
Добрый вечер. Какая концепция в ноябре? Будут работать горки и бассейн?
Спасибо

Доброго времени суток, уважаемая Ирина!
В ноябре будет зимняя концепция.
Горки и бассейн будет работь.
Во время зимней концепции подогревается крытый бассейн, бассейн с горками и детский бассейн с горками.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли ранее заселение? У нас перенесли рейс, в отель приедем в 1:00. Если оплачивать ранее заселение, нас сразу заселят или все равно сидеть у стойки регистрации.

Доброго времени суток, Ксения!
Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров.
Пришлите на gr.ru@belekbeach.com Ваш ваучер.
С уважением,
Добрый день! задавала вопрос по поводу комплимента на годовщину свадьбы, ответили, что в номер отправляется открытка, подскажите, какие данные нужно предоставить и куда написать лучше, чтобы туристам принесли поздравительную открытку ?

Добрый день!
напишите на gr.ru@belekbeach.com
С уважением,
Добрый день! У туристов во время проживания будет годовщина 20 лет со дня свадьбы, предусмотрены ли комплименты от отеля на годовщину свадьбы?

Доброго времени суток, Марина!
На годовщину свадьбы комплименты от отеля не предусмотрено.
В номер отправляется поздравительная открытка.
С уважением,
Добрый день! Ребенку 1 год 10 мес, фэмили рум, предоставляется ли детская кроватка?

Здравствуйте Татьяна!
Детская кроватка в номер предоставляется.
Обратитесь в отдел по работе с гостями или в ресепшн.
С уважением,
Добрый день!
Подскажите какая ориентировочно температура воды в бассейне будет в середине октября? Есть ли подогрев.

Добрый день, Светлана!
температура воды в бассейне в середине октября приблизительно 27 градусов. Зависит от погодных уловий.
С уважением,
Здравствуйте.
Планируем поездку в ваш отель с 3 ноября. Подскажите пожалуйста, будут ли работать подогреваемые бассейны?
И правильно ли я поняла, подогреваемый один внутри отеля находится, и один снаружи с горками?

Здравствуйте Елена!
В ноябре будут подогреваться крытый бассейн( внутри отеля напротив СПА) и бассейн с большими горками.
Бассейны подогреваются в зависимости о погодных условий.
С уважением,
Здравствуйте, планируем отдохнуть в ноябре 2024. Подскажите подогревается ли аквапарк?

Здравствуйте Екатерина!
В ноябре будут подогреваться бассейн с аквапарком.
С уважением,
Добрый день! Халаты по запросу в номера комфорт стандарт выдаются платно или бесплатно?

Добрый день, Наталья!
Халаты в номер по запросу выдаются бесплатно.
С уважаением,
Еще вопрос - карты Мир к оплате в отеле не принимаются?

Здравствуйте, Марина!
карты Мир к оплате в ресепшн принимаются.
С уважением,

Здравствуйте, отправьте пожалуйста зимнюю концепцию отеля 2024-2025 на почту volkova- ...

Добрый день! Прошу отправить концепцию отеля на октябрь месяц и карту импортных напит ...

Добрый день , можно на почту пожалуйста BurikStar@yandex.ru зимнию концепцию .
Подс ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь- ноябрь на почту dari ...

Доброе утро! Подскажите пожалуйста в период с 01.11 по 15.11
1. Будут работать: БУРГ ...

Здравствуйте! Собираемся в данный отель с ребёнком 6 месяцев. Предоставляется ли кров ...

Добрый день. Прошу отправить концепцию отеля на октябрь месяц и карту импортных напит ...

Добрый день! Планируем быть в вашем отеле в период осенних каникул с 25 октября. Подо ...

Добрый день!скажите пожалуйста есть ли какие привилегии в отели, если летим в отель в ...

Добрый день. Отдыхали у вас в прошлом году в ноябре. Рассматриваем и в этом году тоже ...

Добрый вечер. Какая концепция в ноябре? Будут работать горки и бассейн?
Спасибо

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли ранее заселение? У нас перенесли рейс, ...

Добрый день! задавала вопрос по поводу комплимента на годовщину свадьбы, ответили, ч ...

Добрый день! У туристов во время проживания будет годовщина 20 лет со дня свадьбы, пр ...

Добрый день! Ребенку 1 год 10 мес, фэмили рум, предоставляется ли детская кроватка?

Добрый день!
Подскажите какая ориентировочно температура воды в бассейне будет в ...

Здравствуйте.
Планируем поездку в ваш отель с 3 ноября. Подскажите пожалуйста, буду ...

Здравствуйте, планируем отдохнуть в ноябре 2024. Подскажите подогревается ли аквапарк ...

Добрый день! Халаты по запросу в номера комфорт стандарт выдаются платно или бесплатн ...

Еще вопрос - карты Мир к оплате в отеле не принимаются?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Анжелика!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
На Вашу почту мы отправили зимнюю концепцию отеля на 2024-2025 год.
С уважением,