Дорогая Лена!

Первым делом хочется благодарить Вас за проявленный к отелю интерес.
Wifi на территории отеля бесплатный. Пирс открывается с 1 апреля. Развлекательная программа на 2020 находится сейчас в обсуждении. Но судя по прошлым сезонам, караоке в отеле не очень часто проводится.

Ждем Вас с нетерпением,

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый Алмаз,

Мы в первую очередь хочется поблагодарить Вас за проявленный к отелю интерес. Отель зимой не работает и закрыт на зимний период с 3 ноября 2019 года.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Да, есть

Да, чайник, растворимый кофе и чай.

Уважаемый Severstar.

Мы приносим извинения за поздний ответ. В номерах чайники есть.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Наталья!

Подогрев бассейна начинает работать в начале октября, но в зависимости от погоды. Стоит уточнить, что подогреваются детский бассейн и бассейн с горками.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Надя!
Некоторые гости плавают за пирс. Однако там есть камни и валуны, а также спасатели не контролируют эту зону.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

нет, только в кондитерской, рядом с ресепшен

Уважаемый Игорь,
Зерновой кофе доступен только в кондитерской. В ресторане доступен только кофе с аппарата.

Благодарим Вас за проявленный к отелю интерес.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый Игорь.
В сентябре павильоны будут предложены гостям бесплатно, в октябре будут платными. 10 Евро за большие ракушки, 5 Евро за маленькие.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

должен до 01.11.19

Дорогая Наталья!
До закрытия отель будет фунционировать в полном объеме. Единственное исключение это Лоби бар, который с октября будет работать до 02.00. Также некоторые услуги будут предоставляться в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Halo! Bitte, schreiben Russisch.

Павильоны на пристани, сколько это стоит в день?

Уважаемый Алекс!

По поводу цен, то их можно уточнить по приезду в отель.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

полная процедура не в отеле было на двоих 28 долларов

процедуры в отеле, в спа очень дорогие

Liebe Igor!
Bitte, sreiben Sie in email rezervasyon@azuradeluxe.com .

Уважаемый Сергей!
Халатов у нас в номерах не предусмотрено, тапочки есть во всех номерах.

Мы благодарим Вас за проявленный к отелю интерес.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Наталья!
1. Тапочки меняются по мере загрязнения или по желанию гостей. Гель для душа и шампунь в дозаторе, пополняется по мере опустошения. Зубные щетки и паста в номерах не предусмотрены.
2. Стройка окончена с 01.06.2019.
3. Этаж для проживания выбрать в сезон вряд ли удасться.
4. Камней не много, но иногда встречаются.
Мы благодарим Вас за проявленный к отелю интерес.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Алена!
Мы рады, что наш отель заинтересовал Вас. Деткам до 2 лет развлечения придумать сложно. У нас есть миниклуб и детская зона, вы можете проводить вместе с детками там время, играть. В отеле много семей с детьми. Будем рады, если Вы отдадите предпочтение нашему отелю.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Есть баночное питание и детский стол

Дорогая Евгения!
Мы благодарим Вас за проявленный к отелю интерес.
Для маленьких детей предусмотрено баночное овощное и фруктовое питание. На завтраки готовят молочную овсяную кашу. Кефира нет, есть айран. Творога нет. Детскую кроватку отправим в номер. Услуга бесплатная.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогой гость!
Мы очень рады, что Вы вновь приедите к нам в отель.
Для постоянных гостей у нас есть комплимент в день заезда.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Да, номера двухкомнатные. В одной двуспальная кровать, во второй 2 кровати + доп. Место (кресло-кровать)

Дорогая Елена!

Семейный номер состоит из 2 комнат, одна из которых проходная. Между комнатами есть дверь.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Олеся!
В отеле есть небольшая детская площадка с качелями, бассейн с шарами и тп.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Есть

Есть, 2 маленькие горки

Дорогая Ольга!
В отеле есть водные горки средней величины.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.