Questions and answers
All questions - 674
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам в отель 10.08, а 11.08 у сестры день рождения. Можно ли заранее забронировать итальянский ресторан? Так как по приезду не успеем!
Здравствуйте! подскажите пжл по наполняемости? будут свободные лежаки? планируем к вам в конце августа

Здравствуйте.
Лежаки свободные есть всегда.
В случае нехватки , обратитесь в наш отдел.Вам помогут .
С уважением, отдел по работе с гостями.
Доброго времени суток. Какова цена на летний период (август месяц) лежаков ротанг на пирсе? Заранее благодарю

Здравствуйте Irene.
Лежаки в нашем отеле входят в стоимость путёвки.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Скажите пожалуйста, работает ли WI-FI на пляже ?

Здравствуйте Сергей.
Да, на пирсе и на пляже wi-fi работает.
С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый вечер! Подскажите, анимация работает с выходным или нет?

Здравствуйте Олеся.
У анимации выходной воскресенье. Но вечерняя программа работает.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Возможно ли бесплатное посещение аля-карт за заезд на 7 дней?

Здравствуйте Мария.
Да, посещение ресторана a la Carte 1 раз в 7 дней бесплатно.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Прошу сообщить о наличии импортных алкогольных напитков в отеле. Заранее благодарна.

Здравствуйте! Как забронировать номер в вашем отеле, оставьте пожалуйста контакты?

Здравствуйте.
Напишите пожалуйста письмо на электронный адрес sales@azuradeluxe.com.
Вам помогут наши специалисты.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день. Планируем отдых на 1-7 апреля. Подскажите детский бассейн с аквагорками подогреваемый или нет?

Здравствуйте Ольга.
Детский бассейн и бассейн с горками у нас с подогревом.
Ждём встречи с Вами.
С уважением, отдел по работе с гостями.
При повторном посещения отеля какие бонусы от отеля?

Доброе утро.
Нашим постоянным гостям мы посылаем презент в номер. Так-же время от времени у нас проводятся закрытые мероприятия для постоянных гостей.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля фитнес зал и включен он в проживание или нужно дополнительно платить?

Есть простенький зал, в стоимость включен

Здравствуйте Алла.
Фитнес зал у нас имеется. Так-же в стоимость он включён.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Да. включён
Добрый день, скажите пожалуйста с кем можно связаться по получению информации о размещении одиноких мужчин?

Здравствуйте Наталья.
sales@azuradeluxe.com

На почту указанную вами никто не отвечает и вообще нельзя вести себя настолько неуважительно к своим гостям
Здравствуйте ! Скажите плжалуйста , а отель будет работать в ноябре , декабре ?

Здравствуйте Елена.
Наш отель приблизительно работает до 15 ноября . Точную дату закрытия мы ещё не знаем. Затем мы на зиму закрываемся.
С уважением, отдел по работе с гостями
Здравствуйте, летим на юбилей мамы .. какие то есть поздравления на день рождения?

Здравствуйте Вероника.
Мы в виде презента отправляем именинникам не большой тортик в номер.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста режим работы мини-клуба и есть ли импортный алкоголь?

Здравствуйте Юлия.
Часы работы мини клуба(детский) с 10.00-12.30,14.30-17.00.
Импортные алкогольные напитки у нас есть.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Подскажите пжст, есть ли от пляжа Азура делюкс проход по береговой линии в сторону Лонисеры, Голд Айленд, Аска Джаст ин бич

Здравствуйте Елена.
Лично не ходила))). Но сказали ,что можно.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Wi-FI работает на всей территории отеля? Есть ли чайник в номере?

Добрый день, wi-fi работает отлично, чайник в номере есть

Здравствуйте.
Wi-Fi работает на всей территории отеля. Чайник в номере есть.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Рассматриваем ваш отель на 5 мая
Скажите , бассейн где горки работать будет подогрев ?

Доброе утро Лариса.
Подогрев бассейнов после 1 мая будет зависеть от погодных условий.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста ,прочитала ,что при выезде из отеля и сдаче номера в 12ч нужно сдавать браслеты. После сдачи браслетов мы не можем пользоваться рестораном и барами? Или можно как то продлить? У нас вечерний вылет обратно. Заранее спасибо за ответ)

Доброе утро Наталья.
При сдачи ключа от комнаты, браслет остаётся у Вас до момента выезда. Сдадите его непосредственно перед тем,как покинете отель. До этого момента Вы можете пользоваться всеми услугами отеля, кроме комнаты.
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 17 по 23 апреля. Скажите, пожалуйста, будет ли работать подогрев бассейнов?

Здравствуйте Екатерина. В период вашего пребывания в нашем отеле подогрев бассейнов будет работать. Желаем Вам чудесного отдыха.
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте. Мы прилетаем к вам в отель 10.08, а 11.08 у сестры день рождения. Можно ...

Здравствуйте! подскажите пжл по наполняемости? будут свободные лежаки? планируем к ва ...

Доброго времени суток. Какова цена на летний период (август месяц) лежаков ротанг н ...

Скажите пожалуйста, работает ли WI-FI на пляже ?

Добрый вечер! Подскажите, анимация работает с выходным или нет?

Добрый день!
Возможно ли бесплатное посещение аля-карт за заезд на 7 дней?

Добрый день! Прошу сообщить о наличии импортных алкогольных напитков в отеле. Заранее ...

Здравствуйте! Как забронировать номер в вашем отеле, оставьте пожалуйста контакты?

Добрый день. Планируем отдых на 1-7 апреля. Подскажите детский бассейн с аквагорками ...

При повторном посещения отеля какие бонусы от отеля?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля фитнес зал и включен ...

Добрый день, скажите пожалуйста с кем можно связаться по получению информации о разме ...

Здравствуйте ! Скажите плжалуйста , а отель будет работать в ноябре , декабре ?

Здравствуйте, летим на юбилей мамы .. какие то есть поздравления на день рождения?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста режим работы мини-клуба и есть ли импортный алког ...

Подскажите пжст, есть ли от пляжа Азура делюкс проход по береговой линии в сторону Ло ...

Добрый день! Wi-FI работает на всей территории отеля? Есть ли чайник в номере?

Рассматриваем ваш отель на 5 мая
Скажите , бассейн где горки работать будет подогре ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста ,прочитала ,что при выезде из отеля и сдаче номера в ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 17 по 23 апреля. Скажите, пожалуйста, б ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте Ольга.
К сожалению, ресторан вы можете зарезервировать только находясь в отеле.
В этом году у нас нет Итальянского ресторана. В этом году у нас один a la Carte смешанная кухня.
С уважением, отдел по работе с гостями.