Уважаемая Наталья,
В отеле отсутствуют браслеты. При заказе напитков или еды гости предъявляют карточку от номера и получают чек, на котором необходимо расписаться, после этого гостям возвращают карточку.
С уважением, Катерина

Уважаемая Марина,
Да, номера с видом на море есть на первом этаже. Подскажите нам, пожалуйста, детали Вашего бронирования, чтобы мы могли внести необходимые отметки в систему.
С уважением, Катерина

3384517 это номер нашей брони с 23/12 по 06/01

Заранее , спасибо )

Уважаемая Марина,
Да мы получили указанную резервацию и проставили необходимые отметки в системе.
С уважением, Катерина

Уважаемый Максим,
Услуги, предоставляемые платно или бесплатно, зависят от выбранной Вами системы питания.
С уважением, Катерина

Уважаемая Елена,
В отеле баночное питание отсутствует. Вы можете выбрать что-то из буфета и наши официанты непременно измельчат еду в блендере и принесут Вам обартно. Кроватку в номер можно заказать при заселении,эта услуга предоставляется бесплатно.
На Новый Год мы всегда устраиваем праздничный ужин совместно со всеми гостями группы отелей Savoy.
С уважением, Катерина

Уважаемая Олена,
В детском клубе все услуги предоставляются бесплатно. Горшков в отеле нет, так как это противоречит стандартам гигиены.
По системе Special All предоставляются: завтрак, обед и ужин в главном ресторане, а также напитки местного производства во всех барах отеля.
С уважением, Катерина

Уважаемая Ирина,
Количество блюд в главном ресторане увеличилось по сравнению с предыдущим годом, свежевыжатые соки теперь не подаются на барахпляжа и бассейна (ввиду стандартов гигиены), но присутствуют в главном ресторане, орешки и мороженое на барах осталось также как и в предыдущие годы. Фрукты в отеле подаются сезонные, и на данный момент есть выбор изяблок, груш, слив, хурмы, фиников, бананов, апельсинов.
Если у Вас забронирован стандартный номер, то примите, пожалуйста, во внимание, что мы можем доставить только одну дополнительную кровать.
С уважением, Катерина

Уважаемая Надежда,
Да, укажите, пожалуйста, данные Вашей брони и мы проставим необходимые отметки.
К сожалению, мы не можем гарантировать размещение в том или ином корпусе или этаже, но постараемся предоставить Вам комфортный номер согласно Вашей резервации и пожеланиям.
С уважением, Катерина

Уважаемая Надежда,
В главном ресторане Вы можете выбрать еду для ребенка с диетического стола и наши коллеги перемоляет ее в блендере. Отдельно детское питания в ресторане отсутствует.
В ресторанах а-ля карт есть детское меню.
С уважением, Катерина

Уважаемая Влада,
Температура воды была 26 в тот конкретный день, когда мы отвечали на Ваш вопрос. Сегодня температура была 28 градусов.
С уважением, Катерина

Уважаемый Кирилл,
Уточните, пожалуйста, кто говорит?
В отеле Savoy асфальт отсутствует в принципе, все дороги выложены плиткой или покрыты специальной краской, которая не нагревается на солнце.
Песок на пляже мы не меняем, мы его регулярно очищаем и просеиваем после закрытия пляжа в вечернее время.
С уважением, Катерина

Уважаемая Влада,
На данный момент бассейны еще не подогреваются. Средняя температура воды - 26 градусов.
С уважением, Катерина

Уважаемый Кирилл,
Система питания никоим образом не связана с расселением. Гостям предоставляются номера в соответствии с резервацией.
Стоимость перехода с ситемы питания Special All на E-class составляет 65 USD за человека в сутки.
С уважением, Катерина

Уважаемый Кирилл,
Номера коннектед находятся во всех корпусах отеля.
С уважением, Катерина

Уважаемая Татьяна,
Размер односпальной кровати 120*200.
С уважением, Катерина

Уважаемая Светлана,
Да, на стойке регистрации можно поменять систему питания с Special All на E-class.
По питанию E-class гости могут посещать только один ресторан на ужин в день.
С уважением, Катерина

Уважаемая Светлана,
Номера garden view расположены во 2 корпусе на 1 и 2 этажах, в 3 корпусе на 1 и 2 этажах, в 5 корпусе на 1 и 2 этажах и в 6 корпусе на 1 и 2 этажах.
С уважением, Катерина

Уважаемая Анна,
В стандартных номерах расположены две полутороспальные или одна двуспальная кровать. Дополнительно может быть доставлена только одна полутороспальная кровать. Соответственно, старший ребенок будет спать на отдельной кровати, а младший вместе с родителями.
В Вашем случае мы всегда советуем бронировать комнату Family или 2 стандартные комнаты connected.
С уважением, Катерина

Уважаемая Яна,
По системе питания E-class а-ля карт рестораны можно посещать ежедневно.
Сауна, парная и джакузи входят в данную систему питания (имеются ограничения).
С уважением, Катерина

Уважаемая Яна,
В систему питания Special ALL а-ля карт рестораны НЕ входят.
Сауна, парная и джакузи входят в данную систему питания (имеются ограничения).
Для того, чтобы узнать о бонусах Savoy Club нам необходимо немного больше информации. Пожалуйста, обратитесь по grsavoy@savoy-sharm.com указав Ваше имя ифамилию, а такжедату рождения или даты последнего посещения отеля.
С уважением, Катерина

Уважаемая Татьяна,
Услуга раннего заселения предоставляется только с 08:00 при наличии свободных номеров забронированной категории. Комната с видом на сад на системе питания "только завтраки" стоит 99USD на данный момент (цена может измениться).
Если Вы улетаетедо момента открытия главного ресторана, то обязательно сухой паек будет предоставлен.
С уважением, Катерина