Questions and answers
All questions - 524
Здравствуйте! Мы летим в Ваш отель на 14 дней...с 22.07 ....вылет назад 5.08 ...скажите, сколько нужно будет доплатить за продление номера, так как выселение в 12:00 а у нас вылет в 23:00?
Добрый день!
К вам в отель с оператором АНЕКС ТУр 24 июня заезжают гости
ваучер 74802813
ZORNIKOV ROMAN, 29.08.1992 FL 549900
MRS MALYKHINA VALERIIA, 17.07.1995 FC 581197
Ребята - молодожены, это их свадебное путешествие.
Возможно организовать для них приятный комплимент от отеля?
Будем рады любому знаку внимания.
Также с ними летят их друзья, свидетели на бракосочетании,
ваучер 74802705
DRUZHYNIN YEVHEN, 25.07.1988 FC 206975
MRS SOLOVIOVA HANNA, 26.05.1996 FK 776670
Будем благодарны, если возможно организовать торжественный ужин в а-ля карт ресторане.
Заранее спасибо!
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель, подскажите пожалуйста, где находятся номера connected.
Добрый день! планируем отдых парой в вашем отеле. подскажите какие комплименты от отеля предоставляются для молодоженов ? заранее спасибо

Добрый день! Для молодоженов отель предоставляет Скидку в СПА-салон,приветственное письмо,украшение столика в ресторане,романтический ужин,приветственный коктейль,торт, украшение номера.
Для предоставления комплимента просьба оправить запрос в программу лояльности с указанием всех данных бронирования.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Good morning! We come to your hotel for the third time. What privileges we can count on? Is there a free WI-FI in the hotel? Thanks for the answer

Добрый день! Постоянным гостям отель предоставляет скидку в СПА-салон,поздний выезд,раннее заселение бутылка воды,коробка печенья,кофе,ужин в ресторане,украшение столика в ресторане ,чай,корзина фруктов, романтический ужин, приветственный коктейль, повышение категории номера,украшение номера, скидка в ресторан.
Для предоставления комплимента просьба оправить запрос в программу лояльности с указанием всех данных бронирования.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Good afternoon! Tell me, how will be accommodated 2 adults and 2 children in a room overlooking the garden (7 years and 12 years)? Thank you!

Добрый день! Уточните категорию номера, как указано в бронировании.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Good day. Tell me please. I know that Wi-fi on site is a paid service. Specify the price for 11 nights. And if a family of three people 2 + 1 then do we need to buy an access for each?

Wi-Fi в отеле есть только на ресепшн. Стоит дорого. Удобнее купить сим-карту Водафон в аэропорту или в супермаркете возле отеля и делиться интернетом. Стоит 10$ и выше. Нам было удобнее быть всегда онлайн и не сидеть на ресепшн ради интернета.
Может представители ответят, почему на сайте booking указана противоречивая информация, в описании указано на территории отеля wifi платно и на этой же странице написано wifi бесплатно , причём выделено цветом, что бесплатно. По приезду покупаю местную сим-карту с интернетом, но по работе необходим Скайп, с чем есть проблемы в последним годы в Египте.
Плохо когда в таком отеле , плохой wifi за деньги!!! И указано что бесплатно.
In the Hotel Wi-fi paid? In the reviews write that wifi isvery bad, however on the site booking.com indicated, that wifi is for free !?

Wi-Fi в отеле, к сожалению платный. И только на ресепшн. Купите сим-карту Водафон и будьте онлайн. Будет удобно и дёшево.

Hello! We want to clarify - how much will cost the taxi to Soho and back for 2 hours.

Hello! Please send the concept of ULTRA ALL INCLUSIVE to gjplyzrjdf66@ukr.net What services can I use for free?
Hello. We will arrive at the hotel on 15.02.18 - 4 tourists from Ukraine. Please provide rooms nearby.
Собираюсь на отдых в о нет Монте Карло 11 марта. Будет ли в это время подогрев бассейнов или уже нет? Спасибо.
Здравствуйте. При раннем заезде (в 7 утра) и при позднем выезде (в 16:00) браслеты оденут сразу и не снимут до конца?

Нет. Не снимут.
Скажите, пожалуйста, есть в Вашем отеле бар на пляже? К сожалению, не могу найти точную информацию в интернете.
Ходит ли от отеля трансфер до Наама Бей, Строго города, Сохо (платный/бесплатный)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, как вы размещаете 2+2 двое детей и два взрослых?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Мы летим в Ваш отель на 14 дней...с 22.07 ....вылет назад 5.08 ...скаж ...

Добрый день!
К вам в отель с оператором АНЕКС ТУр 24 июня заезжают гости
ваучер 74802 ...

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель, подскажите пожалуйста, где находятся но ...

Добрый день! планируем отдых парой в вашем отеле. подскажите какие комплименты от оте ...

Good morning! We come to your hotel for the third time. What privileges we can count ...

Good afternoon! Tell me, how will be accommodated 2 adults and 2 children in a room o ...

Good day. Tell me please. I know that Wi-fi on site is a paid service. Specify the pr ...

Может представители ответят, почему на сайте booking указана противоречивая информаци ...

In the Hotel Wi-fi paid? In the reviews write that wifi isvery bad, however on the si ...

Hello! We want to clarify - how much will cost the taxi to Soho and back for 2 hours.

Hello! Please send the concept of ULTRA ALL INCLUSIVE to gjplyzrjdf66@ukr.net What se ...

Hello. We will arrive at the hotel on 15.02.18 - 4 tourists from Ukraine. Please prov ...

Собираюсь на отдых в о нет Монте Карло 11 марта. Будет ли в это время подогрев бассей ...

Здравствуйте. При раннем заезде (в 7 утра) и при позднем выезде (в 16:00) браслеты о ...

Ходит ли от отеля трансфер до Наама Бей, Строго города, Сохо (платный/бесплатный)?

А что в отеле по поводу WiFi?Розскажите
подробно

Скажите, пожалуйста, есть в Вашем отеле бар на пляже? К сожалению, не могу найти точн ...

Здравствуйте, как вы размещаете 2+2 двое детей и два взрослых?

Какая сейчас наполняемость отеля

Спасибо. В таком случае еще вопрос- стоимость и условия позднего выезда?
Спасибо!
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Здравствуйте, Мирослава! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера будет зависеть от стоимости номера в день вашего отъезда. Как правило, это половина стоимости суток проживания в номере. Также сообщаем, что вам необходимо по прибытии в отель сообщить о позднем выезде из номера. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA