Добрый вечер. Скажите пожалуйста, как обстоят дела с поздним выездом?
И второй ворос- на время пребывания в Вашем отеле у ребенка выпадает день рождения. Можно ли организовать что- то особенное в этот день?
Спасибо!

Hello. Please explain the difference between all inclusive and "Ultra" all inclusive in your hotel. Found a link to the picture, but with a bad quality and nothing is clear. If you can send the booklets for these packages to my e-mail. Thank you.

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, какой интернет в Вашем отеле? Какая скорость и какое покрытие?
Платный иди бесплатный и можно ли получить лучший интернет за отдельную плату?

Здравствуйте, подскажите, насколько защищен пляж от ветров в зимний период. Ездим в Египет ежегодно зимой и этот нюанс влияет на выбор отеля. Спасибо!)

Добрый день!
Мы прилетаем 01.01.2018 в 02:00.
Были бы очень признательны Вам, если бы получилось заселить нас в номер сразу по приезду в отель. Будет ли такая возможность?
Номер брони в отеле 1032.336.293

Спасибо!

Здравствуйте, скажите пожалуйста, бассейны подогреваются и какие?

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО по адресу ekaterina.misyura@g.mail.com
Какими услугами можно пользоваться бесплатно?

Добрый день. Выбираем отель. Скажите пожалуйста,свободное посещение сауны входит в стоимость пакета uai или это за доп плату

Начиталась кучу отрицательных отзывовникак не могу получить ответ ни на один из моих вопроссовчто на счет СУХИХ ПАЙКОВ ПРИ ОТЪЕЗДЕ??? Пишут что вы их не выдаете( отель проплачен до обеда! Поэтому, будьте так добры,исполняйте свои обязанности так,как вы о них заявляете! И поздравляйте гостей которые здесь празднуют свой День рождения не просто общим тортом и аплодисментами ведь для этого праздника они выбирают именно ваш отель

Добрый день! В Вашем отеле будут останавливаться наши туристы RIPNA IRYNA и SHEVCHENKO YEVHEN. У одного из туристов будет день рожденье.Просим поздравить и предоставить комплимент от отеля.Спасибо)

Добрый день!
В вашем отеле буду уже третий раз, везу с собой 3 друзей, можно ли в качестве комплимента от отеля организовать 20 ноября поздний выезд около 15-00?

Здравствуйте! У нас будет ранний вылетоператор сказал что нужно заказать сухой паек. Когда это нужно сделать? И где?

Добрый день, приезжаем в ваш отель 15.11.2017 во второй раз. Скажите мы можем расчитывать на повышение статуса номера? Буду с двумя детьми, хотелось бы получить хорошее размещение, недалеко от ресепшена.

Здравствуйте! Есть ли у вас курящие номера? Можно ли курить в номере?

Летим 8.11 с мужем и внуком в ваш отель второй раз. Будут ли какие то бонусы. И что в себя включает ультра ол инклюзив

HELLO, DEAR COLLEAGUES! TOURISTS VELYCHKO OLENA, VELYCHKO VASYL, VELYCHKO ELINA WILL have a rest at YOUR HOTEL. Tourists VASYL AND OLENA will have the WEDDING anniversary. PLEASE congratulate THEM. THANK YOU!

Dobriy den!
prochitala prekrasnie otzivi o vashem otele, i ochen hochu priehat k vam.
Pojaluysta, podskajite, ojidayutsia li silnie vetra v period s 24.10 po 05.11, est li peschanniy zahod v more dlia rebenka i mami, nujna li specialnaya obuv, i dolgo li idti ot nomera na pliaj.
Bolshoe spasibo, s uvajeniem, Maria

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, существует ли подогрев бассейна с горками в зимнее время (в частности во второй половине декабря).

Доброго времен суток. Подскажите какая стоимость Wi-Fi? На всей территории отеля? Есть ли лимит гигабайт? И можно ли использовать более 2-х устройств?

And about the pools, do you have heated pools? Thank you