Hello! We think to go to Egypt in January. Will be the first time in Egypt. I would like to know what kind of weather do you have in January? And of course, wanted to know about the free Internet. Do you have it or not? We want to come as 6 families

Добрый день, отправляем к Вам туристов 08,10,2017!
У туристов возник вопрос. Можно узнать стоимость услуг дайвинг центра?
И стоимость спа процедур, сауна, масаж?
Спасибо.

My friend was at your hotel last year and said that there was a free wi-fi on the reception desk. Is it so?

Хотели бронировать ваш отель, но платний WI- Fi? Когда наконец то сделаете его, как во всех отелях безплатно?

Hello, is there a children's club and a children's disco in the hotel?

Добрый день!Учитывая солидный возраст и значительное количество ступенек к пляжу,есть ли шаттл-бас

Добрый день, мы к вам скоро прилетаем, подскажите после выселения в 12:00 можем ли мы пользоваться услугами отеля не продлевая номер? . Вылет у нас вечером.

Good afternoon!!! In the middle of August we are going to visit your hotel. We have a room overlooking the garden and all inclusive. What is meant by this?

Good afternoon! Say, is there room upgrade when you go to the hotel for the second time? That we were told by your employee of the reception desk!

Good day. What gifts or bonuses does your hotel provide to the newlyweds? And how to get it, what do we need to provide? And yet, do we give back the bracelets after check out? Or we can use it until we leave the hotel?

And yet, what about wi-fi? Again, different web-sites write a different description. is it paid or free?

Здравствуйте, чем отличается в монте карло Роял всё включено от ультра всё включено?

Здравствуйте. В отель приезжаем 14.05.17. Хотелось бы уточнить где именно находится номера с видом на сад их нумерацию. И есть ли детское меню?

Dear Ahmed PLEASE FIND THE FLY DETAIL OF CLIENTS: QU 4481. 01.05.2017 KYIV (KBP-"D" 04:00) > SHARM EL SHEKH (SSH 07:00) QU 4434 09.05.2017 SHARM EL SHEIKH (SSH 08:00) -> KYIV (KBP-"D" 13:00) kindly ask you to meet the clients with table “SAKELARI” THANK YOU IN ADVANCE

Dear Ahmed! We booked a Royal Room ffor our clients in time 01 - 09/05 3 Adlts. Please сlarify if the Hotel ROYAL Monte Carlo can provide the individual transfer complimentary for our clients. THank you Elena

Good afternoon. Tell me, is there any table tennis on the territory of the hotel? if there is, where is it located? In advance thanks for the answer.

Добрый день!
Собираюсь приехать в Ваш отель, интересуют такие вопросы:
1) везде указано что wi-fi - бесплатный на территории всего отеля, а в отзывах туристы пишут, что платный, прошу объяснить?!
2) прошу прислать прайс лист на SPA -услуги на почту mongol_e@ukr.net
3) теннисные корты - платные или бесплатные? есть ли у Вас тренер по теннису?

Здравствуйте уважаемая Оксана!
Прилетаем в отель 12 апреля 2017 года из Киева. Путевку покупали от Анекс Тур
Если можно - сообщите пожалуйста - получал ли отель информацию о нашем приезде ?
1/ с 12 по 19 апреля будет ли работать подогреваемый бассейн и какая в нем температура воды? Какая глубина воды в этом подогреваемом бассейне ?
2/ Какая температура воды в море ?
Едем с мужем отмечать годовщину свадьбы.
3/ Можно ли попросить номер с большой кроватью для некурящих?
4/Что входит в определение - комплимент от отеля на годовщину свадьбы и как его получить?
5/При позднем вылете - отправлении назад в Киев - как и где можно обедать и пользоваться инфраструктурой отеля / например полотенца для пляжа / ? Где мы сможем искупаться и переодеться перед выездом в аэропорт? Где будут храниться наши вещи после освобождения комнаты?
Заранее благодарю Вас за ответ!!!

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно приобрести путевки в отель Монте Карло Роял Бич. Туроператор не может предложить нам этот отель (мы из Белоруссии ) или на его можно только перебронироваться по приезду. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Едем в ваш отель 17 марта. Прочитала, что посещение бань платно. Так ли это?