Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля SEA GULL: "Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Касательно Вашего вопроса, анимация работает каждый день с 10:00 до 12:30, 15:00 до 16:30 дневные развлечения, мини-диско 20:30, анимационное вечернее шоу - 21:30." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Зимой проводился

Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля SEA GULL: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Обратите внимание, что бассейны подогреваются в зимний период с 15 ноября, который длится примерно до конца марта (в зависимости от температуры воздуха в текущем году). Бесплатный тренажерный зал 30 мин в день. Вы можете написать на адрес gr@hurghadaseagull.com. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля SEA GULL: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. По данной ссылке Вы можете найти фото отеля в высоком качестве и официальное видео https://drive.google.com/drive/folders/0B4FrgUofsZ_TRDdWNlFBV1FoY2c" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Вашем случае будет предоставлен номер с тремя кроватями, также по запросу может быть предоставлена одна дополнительная кровать. Возможность замены номера по прибытии зависит от наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SEA GULL: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите номер ваучера" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

VOUCHER NO :
DATE OF ISSUE : заезжают 30 сентября в Сив Гул. Хургада.
3633560. Номер ваучера туристов. Спасибо. надеемся, что туристы останутся довольными.
туристы КЛИМЮК Николай и Климюк Лиана

Здравствуйте, Алена!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!

Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемый Ростислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено будет действовать до 12-00 в день отъезда, после этого Гости оплачивают все отдельно. При продлении номера Все Включено продолжает действовать до времени продления, стоимость продления составляет 30 Долларов до 18-00 за номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мы уезжали из отеля после обеда, при выселении браслеты снимались, но обедом и напитками мы воспользовались

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимационная программа действует круглый год." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимационная программа действует круглый год." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера следует уточнять на ресепшен за день до выезда, также сотрудники предоставят актуальную стоимость продления. Стандартное время выселения - 12-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Дискотека в отеле работает ежедневно с 23.00, если собирается достаточно Гостей, а также анимация ежедневно устраивает выезды на разные дискотеки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Детского меню в отеле нет.Общий стол. !! Соков то же нет,только напитки типа юппи ( апельсин,вишня,яблоко),фанта,колла,спрайт - все ледяное. Через дорогу от отеля есть магазин - в нем можно купить соки.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется лифт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA GULL:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Номера категории SUPERIOR FRONT SEA VIEW находятся с разных корпусах. У нас нет деления ONLY ADULTS 18+. В отеле имеется лифт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru