Questions and answers
All questions - 691
Добрый день. Мы прилетаем к вам 11.04. Я бы хотела уточнить о возможности заказать такси и его стоимости а/порт - отель.
Спасибо за скорый ответ
Добрый день. Зоряна, завтра 9.04 к вам в отель заезжают мои туристы MRS POMAZAN NATALIA 26.12.1976 EH 478436 до 25.11.2020 и CHD POMAZAN DANYLO 23.03.2005. GRAND ROTANA 09.04.2015—16.04.2015 GRAND DELUXE POOL & SEA VIEW ROOM / 1+1(2-13,99), AI. Туристы останавливались в вашем отеле уже 4 раза, если возможно прошу сделать им upgrade номера на корпус 2, либо первый этаж с террасой либо над первым этажом с балконом. Очень вам признательна за ваше внимание к туристам!!!
Здравствйте,я уже писал и просил ,по возможности предоставить номер пораньше,т.к. прилетаем в 8 утра,мне так ничего и не ответили.
Здравствуйте! Мы приежджаем завтра 7,04,2015. Семья Buchnyy просили номер в корпусе 7. Досвидания!
Здравствуйте Зоряна.Спасибо за меню в рестораны Аля карт,цены в них меня устраивают,поэтому я взял завтраки.Мы прилетаем 12 апреля в 9 часов,поэтому большая просьба,поселить пораньше,т.к. Мне известно,что заселение происходит в 14 часов,а также поселить в корпус N 3, у нас заказан номер Делюкс Си Вью игре доставить номер получше.Pulkin Aleksei I Pulkina Maria, бронь 193996.Заранее большое спасибо.
Здравствуйте!
Покупаю тур в Grand Rotana Resort & Spa с 9 по 17 мая 2015.
Выбрал "Premium room" и "UAI"
Подскажите, где лучше номер в 1 или 2 корпусе, чтобы вечерами не напрягала музыка с пляжа? Хотелось бы номер на втором этаже или выше.
Что входит в концепцию CLUB ROTANA ROOM и сколько будет стоить если доплатить уже в отеле.
С уважением,
Константин

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Зоряна, добрый вечер!
В середине апреля планируем посетить ваш отель, но после прочтения и просмотра сайта отеля остались вопросы. Мы едем таким составом: муж, жена( в положении), няня и двойняшки возраст 1 год. Подскажите, пожалуйста, по номерам: мы хотим взять 2 номера: в одном мы с мужем, во втором няня с детьми, какие номера нам лучше заказать. В каком корпусе лучше разместиться? Хотелось бы подальше от шума, но поближе к морю. Акцент безусловно на детях, у нас коляска для двойняшек, чтобы удобно было с ней возвращаться в номер. Есть ли возможность, чтобы в номер к няне поставили 2 детские кроватки?
Малыши уже ходят и прочитав отзывы появились опасения относительно ограждений на пляже и отсыпанной лагуны: правда ли, что ограждения во многих местах не достаточно безопасные и нужна ли специальная обувь в детской лагуне?
Надеюсь на Вашу отзвычивость, выбрать отель для поездки с двумя малышами очень трудно, к тому же я в положении. Так много важных для детей мелочей нужно учесть, надеюсь с вашей помощью у нас получится подобрать удобное размещение в отеле! Заранее большое спасибо!
С уважением, Евгения

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Зоряна, добрый день! Будем у вас 10 апреля, заказано 2 номера dbl,delux и sgl. + inf, delux, питание завтраки, подскажите сможем ли расплачиваться за питание и другие услуги отеля в рублях?
Добрий день! Мы (семья с ребенком 5 лет) будем отдыхать в Вашем отеле с 7.04.2015 по 17.04.2015. Выбрали комнату Classic, так как в номере практически только спим. Но хочу уточнить есть ли возможность взять номер с балконом и с отдельной кроватью для ребенка. Сколько будет стоить поменять номер на Delux на месте? Заранее спасибо.BUCHNYY IVAN,BUCHNA IRYNA

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможен ли на пляже заход в море с берега для пожилых людей или только с пантона?
Добрый день Зоряна! Наши постоянные ВИП туристы, Подрезенко Елена и Кохан Людмила, (прибыли 22.03.2015 из Минска, Беларусь) сейчас отдыхают в вашем отеле и очень не довольны номерами (отсутствием нормального доп. места и балкона или террасы). Представители туроператора Тезтур, не могут помочь с решением данного вопроса. Прошу Вас помочь в данном вопросе, что бы у туристов остались хорошие впечатления об отдыхе в вашем отеле. Заранее благодарны Вам.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! :) Подскажите, пожалуйста, как в вашем отеле обстоят дела с интернетом? Имеется ли он по всей территории и в номерах? Платно или бесплатно? Расскажите поподробнее. Спасибо! :))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Зоряна, здравствуйте! Наши Вип-туристы едут к Вам на отдых в период 01.05 по 09.05, заявка №6660475 (Корал тревел), номер club room, туристы: AKZHIGITOV VLADIMIR, GALEEVA ELENA, GALEEV TIMUR. Они являются постоянными туристами Вашего отеля. Просим Вас помочь в предоставлении номера большей площади и выше первого этажа. Очень надеемся на помощь. Спасибо! С Уважением, Ирина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Зоряна, добрый день! Туристы Баранников Анатолий и Усенко Ольга едут на отдых в Ваш отель во второй раз. Они отдыхали в Вашем отеле в начале ноября 2014 г. в номере Premium Room / Double. В такой же вариант размещения они едут с 22.03 по 29.03 от компании Пегас .Возможно ли учесть пожелание туристов по размещению в номере с более новой мебелью?
Здравствуйте! Мы планируем приехать 27 марта на две недели, с ребенком 1год и7 мес . Нам нужен тихий номер, с ванной и террасой или балконом на тенистой стороне днем, подскажите в каком корпусе лучше брать, и какова цена вопроса на месте , если улучшать категорию номера . Или это лучше сделать в Москве . Есть ли в ресторане блендеры или нужно брать из дома? Спасибо заранее
Я забронировала 2 заявки туристам №275598,№275595 ещё вчера у Джоин ап.прошу подтвердить эти заявки т.к. это постоянные клиенты этого отеля.надеюсь на понимание,туристы просто в другие даты не могут.У туристки День Рождения

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая, Зоряна! Наши туристы YAKUNINA ANASTASIA, IAKUNIN SERGEI, YAKUNIN KIRILL выбрали Ваш отель и очень просили по возможности конечно, дать номера поближе к морю, гости с маленьким ребенком. Очень надеемся что нашим туристам понравится наш совет в выборе именно Вашего отеля и они останутся довольны отдыхом. Время прибывания туристов 21.03, оператор Пегас Туристик. С Уважением, к Вам, Андрей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, едем в Ваш отель на завтраки. Возможно на месте перейти на питание "Все включено" Сколько это стоит с одного человека.
Добрый день! Важно ,чтобы эти типы номеров соединялись.Есть ли в отеле с 31.03 на 7 нч deluxe rooms (50 м2, макс. 2+2 чел.) и junior suites (74 м2, спальня с гостиной зоной, макс. 2+2 чел.) -коннекшн. Как разместить семью из 2 взр + 3 детей( 3,9,12) ? Суважением,Оксана

Добрый день. Мы прилетаем к вам 11.04. Я бы хотела уточнить о возможности заказать та ...

Добрый день. Зоряна, завтра 9.04 к вам в отель заезжают мои туристы MRS POMAZAN NATAL ...

Здравствйте,я уже писал и просил ,по возможности предоставить номер пораньше,т.к. при ...

Здравствуйте! Мы приежджаем завтра 7,04,2015. Семья Buchnyy просили номер в корпусе 7 ...

Здравствуйте Зоряна.Спасибо за меню в рестораны Аля карт,цены в них меня устраивают,п ...

Здравствуйте!
Покупаю тур в Grand Rotana Resort & Spa с 9 по 17 мая 2015.
Выбрал "Pr ...

Зоряна, добрый вечер!
В середине апреля планируем посетить ваш отель, но после прочт ...

Зоряна, добрый день! Будем у вас 10 апреля, заказано 2 номера dbl,delux и sgl. + inf ...

Добрий день! Мы (семья с ребенком 5 лет) будем отдыхать в Вашем отеле с 7.04.2015 по ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможен ли на пляже заход в море с берега для пож ...

Добрый день Зоряна! Наши постоянные ВИП туристы, Подрезенко Елена и Кохан Людмила, (п ...

Добрый день! :) Подскажите, пожалуйста, как в вашем отеле обстоят дела с интернетом? ...

Зоряна, здравствуйте! Наши Вип-туристы едут к Вам на отдых в период 01.05 по 09.05, з ...

Зоряна, добрый день! Туристы Баранников Анатолий и Усенко Ольга едут на отдых в Ваш о ...

Здравствуйте! Мы планируем приехать 27 марта на две недели, с ребенком 1год и7 мес ...

Я забронировала 2 заявки туристам №275598,№275595 ещё вчера у Джоин ап.прошу подтвер ...

Уважаемая, Зоряна! Наши туристы YAKUNINA ANASTASIA, IAKUNIN SERGEI, YAKUNIN KIRILL вы ...

Здравствуйте, едем в Ваш отель на завтраки. Возможно на месте перейти на питание "Все ...

Добрый день! Важно ,чтобы эти типы номеров соединялись.Есть ли в отеле с 31.03 на 7 ...

добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по дайвингу в отеле: забирают с пляжа отеля на ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.