Добрый день!
Наш отель будет полностью заполнен в этот период, но мы постараемся сделать всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос. Пожалуйста, предоставьте больше иныформации о Вашем заезде (имя)

OLHA SANNIKOVA с 11.03

Добрый день, Андрей!
Благодарим, что выбрали наш отель для проведения отдыха!
Вы можете попробовать отменить эту бронь и взять новую, если же там получается существенная разница в сумме, то можно попробовать связаться с нашей резервацией через почту Reservation.RoyalMakadi@labranda.com

С нетерпением ждём встречи

Доброго дня!
Ваучеры на бесплатные посещения А ля Карт ресторанов (количество ваучеров зависит от количества ночей в отеле) выдают при заселении на стойке регистрации, бесплатный трасфер в Хургаду в период пандемии был отменён, фрукты и другие комплименты предоставляются нашим постоянным гостям, надеемся, что Вы станете одним из них

Нет, не подогревают

День добрый, нет не будет, отопительный сезон в Египте с декабря по март

Добрый день, Владимир!

Благодарим за выбор нашего отеля, обязательно мы не обойдём стороной 8 марта, будет специальная программа и сюрпризы
Какого рода комплименты Вы имеете в виду?

День добрый, Ирина!
Конечно мы можем заселить Вас рядом, при желании есть номера с межкомнатной дверью. Можно подробнее о Вашей резервации (имя и номер), а так же на каком этаже хотите.
Официально в день заезда завтрак не включён, но при возможости (при наличии браслетов) ресепшен всегда идёт на встречу туристам

Доброго дня, спешим сообщить, что мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить Ваши пожелания по комнате.
С нетерпением ждём Вашего приезда

Все пожелания скажите на ресепшене-и их обязательно удовлетворят

На данный момент рыбный вечер это воскресенье, клубничный (в сезон) - суббота, но возможны изменения.

Спасибо за ответ! Надеюсь в апреле сезон клубники еще будет)
_________________________
GUEST RELATION Представитель отеля
На данный момент рыбный вечер это воскресенье, клубничный (в сезон) - суббота, но возможны изменения.

В данный момент Club закрыт, территорию посещать можно

Добрый день!
Да конечно Вы считаетесь нашими постоянными гостями и попадаете под нашу программу лояльности, проинформируйте нас, пожалуйста, о Вашем приезде за две недели по электронной почте guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com

Чтобы проверить Вашу резервацию не могли бы Вы написать номер ваучера?

Обязательно напишу вам после 23 февраля. Спасибо за заботу

Добрый день!
Проверьте пожалуйста резервацию № ваучера 9664040 период отдыха в отеле 02.04.2021-13.04.2021
Goncharova Nataliia
Tyurina Marina

Добрый день, да, есть

Добрый день, Андрей!
Рады сообщить Вам, что главный бассейн подогревается и сейчас температура достигает 28 градусов

Good afternoon, we have 1 main heated pool

Добрый день, в стандартный номер есть возможность поставить дополнительную кровать, но имейте в виду, что номер 22 квадратных метра, для Вашего удобства рекомендуем рассмотреть вариант семейного номера

Добрый день, Камила! Наш отель находится в бухте Макади и скрыт от ветра, так что удастся и позагорать и покупаться в море. Подогрев бассейнов зависит от прогноза погоды, пока такой необходимости нет

Ответ предоставлен Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Денис! Благодарим Вас за обращение. Лучше всего Wi-Fi работает в зоне Лобби, на бассейне и на пляже. В номерах Wi-Fi работает на медленной скорости."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

да, ловит, вообще во всем отеле интернет довольно неплохой.

Ловит плохо!

Добрый вечер.
Сигнал wi-fi зависит от количества пользовталеей, подключившихся одновременно к сети.

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение новогоднего ужина. При бронировании онлайн или через туроператора новогодний ужин оплачивается вместе с проживанием. Скорее всего рождественский ужин тоже будет организован, но на данный момент точной информации ещё нет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте Светлана!
Да, мы планируем одну из лучших программ в Хургаде!
Вы можете подписаться на нашу страничку в ФБ и следить за тем, что происходит в отеле. Labranda Royal Makadi.
С наилучшими пожеланиями,

Алиса
Гестрелейшн

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются. Пожалуйста, сделайте новый запрос в январе, возможно, ситуация изменится."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Возможно забронировать бунгало с питанием Всё Включено."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"