Добрый день! Едем отдыхать компанией из 4-х человек! выбираем между отелями Royal Azur Resort 5* и Club Azur Resort 4* . Насколько нам известно-это одна сеть отелей AZUR! можно ли будет свободно передвигаться по территориям данных отелей? ходить на дискотеки? пользоваться бассейном? если мы выберем Royal azur и захотим сходить на территорию club azur?возможно ли это?) заранее спасибо за ответ!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Хотим бронировать данный отель для своих туристов,их трое взрослых и один ребенок 11 лет,какое размещение лучше выбрать?Стандартный номер не будет мал,у них будет 4 спальных места?Если семейный номер,он однокомнатный,так?Только больше по габаритам?Все семейные номера находятся дальше от моря?Или они в рассыпную по отелю.Я знаю что есть более новые корпуса,это какие именно?Какие там номера,стандарт или семейные?
Будем очень признательны за ответ.
Хорошего сезона!
С уважением,Кравчук Татьяна

Добрый день! Прочитала в описании отеля,что сейф только на ресепшн.Или все-таки есть номера с сейфом? Заранее благодарна за ответ!

Добрый день Radwa! Хотела бы у Вас уточнить, а есть ли в отеле Wi-Fi???и бесплатный ли он?

здравствуйте.не увидела в описании отеля информации про сейф, есть он? и есть ли банкомат на территории отеля? спасибо.

здравствуйте. подскажите есть ли в отели охрана и камеры наблюдения. спасибо

добрый день! собираемся в ваш отель с 14 февраля. Подскажите пожалуйста. Можно ли курить на балконе в номере, есть ли на пляже развлечения как в клаб азуре по 30 на комнату, бар у пляжа и бассейна бесплатный? И чем можно пользоваться на территории клаб азура?

Здравствуйте. Планируем в апреле вновь к вам приехать. Скажите закончен ремонт в левом крыле, и как обстоят дела с интернетом?
Зырянова Надежда.

Добрый день! 23.01.2015 в ваш отель заезжает г-н Kucheruk Oleg, который является директором Туристической Компании "Стартревел". Огромная просьба оказать помощь в подборе достойного номера, а также, в случае возникновения каких-либо вопросов, оказать помощь в их решении. С уважением,Ольга

Здравствуйте.Узнала,что в Вашем отеле есть номера ,,бунгало,,? Сколько будет стоить доплата,если в ваучере номер стандарт?Заранее спасибо.

отели имеют общую территорию 4* и 5* ? Общие кафе и бассейны ?

Добрый день, по какому эл.адресу можно связаться с представителями отеля? Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Хотелось бы узнать состояние Wi-Fi доступа и его стоимость в отеле, если он платный.

Расскажу об отеле не с позитивной стороны, относительно отношения. Отправила писем огромное количество, это не считая обращений через сайт. с просьбами и мольбами рассмотреть наше обращение, сколько денег извела на переговоры по телефону с отелем . находясь в Москве. В ответ: отель заявляет себя как " отель с русскоговорящим персоналом" - на русском персонал не разговаривает можно сказать совсем,они и на английском говорят вперемешку с арабским, я к сожалению арабский не знаю. Администратора на месте 16.12.2014 нет целый день (он то не вышел. то уже ушел, то должен подойти) и с проблемой обратиться не к кому !!!!, Guest relation резко взяла выходной, Господа Хотельеры, неужели Вам трудно ответить на многочисленные письма отправленные в Ваш адрес ( с адреса Lvch77@mail.ru DRAGUNOVA+2, OBUKHOVA+1) , отбивка о прочтении которых мне пришла? Неужели так трудно помочь в решении нештатной ситуации? Честно, разочарована в Вашем уровне. Всегда отельеры шли на встречу и решали проблемы, но видимо Вы не в этом порядочном списке!!!!!

Расскажу об отеле не с позитивной стороны, относительно отношения. Отправила писем огромное количество, это не считая обращений через сайт. с просьбами и мольбами рассмотреть наше обращение, сколько денег извела на переговоры по телефону с отелем . находясь в Москве. В ответ: отель заявляет себя как " отель с русскоговорящим персоналом" - на русском персонал не разговаривает можно сказать совсем,они и на английском говорят вперемешку с арабским, я к сожалению арабский не знаю. Администратора на месте 16.12.2014 нет целый день (он то не вышел. то уже ушел, то должен подойти) и с проблемой обратиться не к кому !!!!, Guest relation резко взяла выходной, Господа Хотельеры, неужели Вам трудно ответить на многочисленные письма отправленные в Ваш адрес ( с адреса Lvch77@mail.ru DRAGUNOVA+2, OBUKHOVA+1) , отбивка о прочтении которых мне пришла? Неужели так трудно помочь в решении нештатной ситуации? Честно, разочарована в Вашем уровне. Всегда отельеры шли на встречу и решали проблемы, но видимо Вы не в этом порядочном списке!!!!!

Will tell you about the hotel is not on the positive side, regarding attitude. Sent letters to a huge number, that's not counting the requests through the website. with requests and entreaties to consider our appeal, how much money is wasted on talks on the phone with the hotel . while in Moscow. In response: the hotel declares itself as a " hotel with English speaking staff" in Russian staff does not speak really,they speak English mixed with Arabic, I unfortunately don't know Arabic. Administrator on site 16.12.2014 there the whole day (he did not. it is gone, it should come up) and with the problem of contact to whom!!!!, Guest relation abruptly took the day off, Lord Hoteliers, do You find it difficult to respond to numerous letters sent to Your address ( from address Lvch77@mail.ru DRAGUNOVA+2, OBUKHOVA+1) , the space of the reading of which I came? Is it hard to help solve emergency situations? Frankly, disappointed in Your level. Always hoteliers went to meet and solve problems, but apparently You are not in decent list!!!!!

Will tell you about the hotel is not on the positive side, regarding attitude. Sent letters to a huge number, that's not counting the requests through the website. with requests and entreaties to consider our appeal, how much money is wasted on talks on the phone with the hotel . while in Moscow. In response: the hotel declares itself as a " hotel with English speaking staff" in Russian staff does not speak really,they speak English mixed with Arabic, I unfortunately don't know Arabic. Administrator on site 16.12.2014 there the whole day (he did not. it is gone, it should come up) and with the problem of contact to whom!!!!, Guest relation abruptly took the day off, Lord Hoteliers, do You find it difficult to respond to numerous letters sent to Your address ( from address Lvch77@mail.ru DRAGUNOVA+2, OBUKHOVA+1) , the space of the reading of which I came? Is it hard to help solve emergency situations? Frankly, disappointed in Your level. Always hoteliers went to meet and solve problems, but apparently You are not in decent list!!!!!

Добрый день, мы прилетаем в Ваш отель Royal Azur 18/12/2014 туроператор анекс тур нам сообщил, что нам необходимо произвести доплату за праздничный ужин 24 декабря католическое рождество. Если есть у Вас возможность снять с нас эту обязанность по доплате, т.к. в связи с ростом курса доллара у нас нет возможности , денег на доплату, и отмечать мы католическое рождество не отмечаем. Очень просим пойти нам на встречу и прислать нам ответ. У нас родственники были в 16 ноября, туроператор бриско заявка ( #HRG41116CA Rashchupkina +1) и мы хотели приехать т.к. нам очень хвалили отель. Просьба написать ответ, как можно скорее,не знаем что делать или отказываться от тура.

Добрый вечер, мы прилетаем в Ваш отель Royal Azur 18/12/2014? туроператор анекс ткр нам сообщил, что нам необходимо произвести доплату за праздничный ужин 24 декабря католическое рождество. Если есть у Вас возможность снять с нас эту обязанность по доплате, т.к. в связи с ростом курса доллара у нас нет возможности , денег на доплату, и отмечать мы католическое рождество не отмечаем. Очень просим пойти нам на встречу. У нас родственники были в 16 ноября, туроператор бриско заявка ( #HRG41116CA Rashchupkina +1) и мы хотели приехать т.к. нам очень хвалили отель. Просьба написать ответ, как можно скорее,не знаем что делать или отказываться от тура.

Добрый вечер, мы прилетаем в Ваш отель Royal Azur 18/12/2014? туроператор анекс ткр нам сообщил, что нам необходимо произвести доплату за праздничный ужин 24 декабря католическое рождество. Если есть у Вас возможность снять с нас эту обязанность по доплате, т.к. в связи с ростом курса доллара у нас нет возможности , денег на доплату, и отмечать мы католическое рождество не отмечаем. Очень просим пойти нам на встречу. У нас родственники были в 16 ноября, туроператор бриско заявка ( #HRG41116CA Rashchupkina +1) и мы хотели приехать т.к. нам очень хвалили отель. Просьба написать ответ, как можно скорее,не знаем что делать или отказываться от тура.