Добрый день! Вы выслали не актуальное меню. На самом деле в баре на пляже цены в 1,5 раза выше и совершенно другое меню. Почему предпочтение в обслуживании на ресепшн жителям страны и полное равнодушие и нежелание решать вопросы туристов из России? Неисправна система водоснабжения, невозможно регулировать температуру, всекраны сломаны, ребенка мыть не возможно, сами обжигаемся кипятком и через секунду ледяными струями.

Доброго времени суток!Собираемся в ваш отель на 12 ночей.Двое взрослых и ребенок 2,5года. Можно ли узнать,сколько мы должны доплатить,чтобы поменять номер sea view в главном отеле на номер в зоне regency club,учитывая hyatt goldpassport , фамилия NOVOKHATNIY
Заранее благодарны

Огромное спасибо за ответы! Какой лимит на обед и на ужин для ребенка 3 года при системе питания FB?Спасибо!

Astra0206@yandex.ru. Пожалуйста, отправьте, меню ресторана и напитков. Как предоставляется пиььевая бутилированная вода?

Добрый день! Дайте, подалуйста, полное описание системы питания FB. Можно выслать прайс лист напитков в ресторане. Почему через нашего туроператора нельзя повысить категорию питания, мы ведь не отказываемся от тура, а только повышаем категорию питание? Спасибо за ответ.

Добрый день! Планируем пребывание в отеле с 15 по 27 августа 2015 г. Забронировали FB. Можно ли по прибытию в отель доплатить за FB+? и какую сумму? Туроператор за изменение системы питания выставляет огромные штрафные санкции. Но мы ведь не отказываемся от тура, а повышаем категорию питания. Заранее спасибо за ответ.

Good morning, my name is Diaa Fresky, I'm a western singer, I'll be honored to make some parties in your hotel.
This are some of my performances :
https://www.youtube.com/watch?v=NLhRNh3bZg8
https://www.youtube.com/watch?v=8vt964-FEkg
https://www.youtube.com/watch?v=UbzfckDD3tI
And this is my web site http://diaafresky.com/?lang=en
Hope we can work together.
Thanks a lot.
With best regards,
Diaa Fresky

Здравствуйте, едем к вам в отель с сестрой 20.07. Переживаем, в связи с последними событиями в стране (теракты). Гарантируете ли вы безопасность своим туристам в отеле, а так же по дороге от аэропорта до отеля?

Уважаемый господин Ahmed Moheb, сообщаем о своем повторном посещении Вашего отеля. Приезд запланирован на 04.08.2015 сроком на 13 ночей. Спасибо Вам за Вашу работу. Заранее благодарны.
Вера и Алла Чарушниковы

Спасибо за быстрый ответ! Могли бы вы подробнее описать, какие снаряды есть в отсеке для работы с весом в тренажерном зале.

Добрый день, мы посещали ваш отель парой, теперь планируем приехать с ребенком 4 лет, какие отель предлагает развлечения для детей такого возраста? да и хотим бронировать номер в regency club, там можно проживать с ребенком? Спасибо.

Hello!In 2014, I was resting at your resort.
From June 27 to July 20. 
23 nights.

In the future, I plan to visit your resort.
Register me in promo Elite Tier Offer or ELT15.
Account 5267815460

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие типы номеров двух-комнатные. Обращаю ваше внимание, что интересуют НЕ раздельные зоны, а именно, чтобы было две комнаты со спальными местами разделенные между собой дверью. Спасибо.

День добрый! В отель едут с 10 мая ваши постоянные гости: ZHAMBEKOVA IANA (паспорт EA511145) и SHCHERBYNA ROMAN (паспорт EC581908).
Просьба учесть, что туристы молодожёны и ZHAMBEKOVA IANA является обладателем золотой бонусной карты вашего отеля.

Спасибо.

Добрый день. При типе питания НВ возможно ли иногда менять ужин на обед?

Dobriy den .proshu vas dat podrobnoe opisanie raspologeniya komnat Regency Twin or King Suite s polnim opisaniem komnati .Zaranee blagodaru !

Спасибо за ответ! Прошу прощение за беспокойство, но для того, чтобы избежать вопросов уже непосредственно в отеле по прибытию, прошу Вас подсказать нам, номера каких категорий можно запросить через тур. оператора (как специальный запрос) - чтобы номер был гарантированно! на территории Regency Club (то есть левая часть отеля, если смотреть на море) и 2-х комнатный (возможно Regency Executive Suite, Parlor Suite, Diplomatic Suite или другие возможные варианты). Заранее благодарю за ответ! С уважением, Оксана.

Спасибо за ответ! Возможно ли проживая в номере Regency Suite пользоваться концепцией, питанием и пляжем "Regency Club" зоны? Туристов интересует концепция, питание и пляж "Regency Club" и при этом 2-х комнатный номер, какую категорию номера нам нужно бронировать? Возможно ли забронировать категорию "Villas" через тур. операторов в Украине, может под запрос? (так как на сайтах укр. тур. операторов нет возможности забронировать данную категорию номера). Заранее благодарна!

Добрый день! Собираемся бронировать для семьи 2 взр.+1 ребёнок (9 лет) номер REGENCY SUITE - это максимальная категория номера, предлагаемая нашими тур. операторами. Подскажите пожалуйста, где расположены в отеле номера данной категории, есть ли Sea Front. Посоветуйте пожалуйста, какую категорию номера лучше бронировать, если туристов интересует номер "Sea Front" на 1-м этаже в "Regency Club". Заранее благодарна за ответ.

Добрый день! У нас забронированы 2 номера:
HYATT REGENCY, BB, SEA FRONT ROOM/SNGL с 10.04 по 15.04 на BEILIN MYKHAILO (прошу предоставить данному туристу king bed)
HYATT REGENCY,BB, SEA VIEW ROOM/DBL с 10.04 на 5 ночей на туристов IGNATENKO OLEKSANDR и BUNICH ROMAN (просьба Twin bed)

Это наши VIP гости! Прошу учесть данную информацию. Заранее благодарна