Questions and answers
All questions - 1 011
Добрый день,мы приедем в отель в 6 утра, сможем позавтракать? И уезжаем из отеля в 6 вечера, сможем мы пообедать? Можно ли продлить номер и сколько стоит?
предварительно, спасибо за ответы.

Добрый день. Скажите пожалуйста, почему вы разрешаете курить на пляже? Пляж очень маленький, и все так или иначе мешают друг другу, с этим можно примириться, но не с курением. Дым идёт отовсюду, от него не спрятаться, им вынуждены дышать наши дети. Вы же не можете не понимать, что курильщики травят нас, некурящих? Или вам на нас наплевать?

добрый день
у нас можно курить на пляже потому что это открытная зона для всех

Тоже бесят вездесущие курильщики, а для Египтян - это норма, везде пепельницы, урны с песком, все для курильщиков
Здравствуйте! Отдыхали у вас в ноябре прошлого года, жили в ареа зоне номера с 925 вроде, все очень понравилось, решили в декабре к вам вернуться, возможно ли заселить туда же , у нас оплачено два номера, можно ли номер со смежной дверью, знаю что там такие есть, жили знакомые, или один фемили двухкомнатный с дверью? Спасибо!

Добрый день
Что касается вашего запроса, я не могу дать вам подтверждение об определенной области для номеров, потому что она зависит от возможности отеля, но мы сделаем все возможное, чтобы разместить гостя в подходящих номерах.
Интернет (в лобби бесплатно - по инд. паролям, Viber и звонки заблокированы компанией-провайдером, в номерах за дополнительную плату) - скажите пожалуйста а какая стоимость данного интернета за доп.оплату?

20долларов за 6 гб выгоднее купить сим карту прямо в аэропорту 10 долларов

добрый день
у нас интернет только работает в лобби бесплатно и Viber не работает . вообще стоимость для интернета будет 20 $ 6G
Добрый день.
Подскажие пожалуйста есть ли у вас тарансфер в Сарый город туда и обратно.

добрый день
у нас нет тарансфера в Сарый город туда и обратно в отеле. но старый город не далько от нашего отеля
Добрый день ! В отзывах прочитала, что ресторан в зоне резорт в октябре 2019 года не работал. А как в ноябре 2019 года - начнет работать или нет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

По приезду 5 ноября ресторан в зоне 900 номеров не работал с 7 ноября заработал гриль постоянно была курица кебаб и рыба
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на 4 человек: 2 взрослых +2 ребенка(8,9 лет), тип номера DBL standard сколько в этом номере будет спальных мест?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте еще раз спасибо большое за ответы. вот пытаюсь решить какой из ваших отелей бронировать. мы с ребенком, если бронировать WAVES можно ли пользоваться какими то услугами tropitel naama ? детской площадкой например , кушать ходить надо будет только в свой отель? на пляже проходит аквааэробика в вашем отеле????. спасибо за ответы
ночная дискотека проходит в главном корпусе отеля naama ????? можно будет как то поселиться подальше что бы не слышать дискотеку???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте , подскажите пожалуйста я так поняла отель находится на 2 линии ??? а есть ли песторан что бы обедать на пляже??? бар на пляже есть? там и алкогольные и безалкогольые напитки??? детская площадка на территории отеля на 2 линии или на пляже что то есть для детей ,спасибо

добрый день.да вторая линия пройти через дорогу не спеша 5 минут.нет на пляже бар где можно перекусить после 11 есть и алкоголь и пиво и напитки.Детская площадка на территории отеля там отличная аниматорша .она любит свое дело.обращайтесь

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
10.10 мы прилетаем ранним рейсом с двумя маленькими детьми. Ваучер №10010145 Подскажите, можно ли нас заселить и покормить, а то дети будут очень голодные..

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемые коллеги к Вам на отдых 12.10.2019 на 10 дней прилетают наши туристы и постоянные гости Вашего отеля STUKALOVA OLENA, STUKALOVA ANASTASIIA, STUKALOVA KATERYNA, STUKALOV PAVLO, просьба их разместить на 3-м этаже номера с видом на Наама Бей с 309-311 номер , они дважды были именно в этих номерах , а также предоставить комплимент от отеля постоянным гостям , это третье посещение Вашего отеля . Заранее спасибо от нас и наших туристов .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dobrij den'. Skazite est' li vozmoznost' prozivanija v dvux nomerax Connectig rooms? Zakazani 2 Standartnix nomera. Spasibo

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Расскажите о Новогодней программе 2020г в отеле, новогодний ужин входит в стоимость тура или нужно отдельно оплачивать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Будет ли подогреваться бассейн с горками в зимний период?

В январе 2019 подогревался.
Сообщение представителя отеля: "2 бассейна будут с подогревом в отеле в зимнее время и у нас заполняемость отеля почти 80 % на новый год".

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!А в зимнее время есть бассейн с подогревом в отеле? На новый год какая обычно заполняемость отеля?

добрый день
у нас есть 2 бассйна будут с подогревом в отеле в зимнее время и у нас заполняемость отеля почти 80 % на новый год
С уважением,
Менеджмент отеля

БАССЕЙНЫ ОЧЕНЬ ТЕПЛЫЕ! ВОДА 28 ГРАДУСОВ. НАМ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!

Здравствуйте)прилетаем в Ваш отель утром(часов в 8-9).Скажите возможно ли раннее заселение?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Едем к вам в конце октября, будет ли работать ресторан - гриль?. Говорят что он закрыт сейчас на ремонт.?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите а есть ли у вас тренажёрный зал? И что именно в нем? Желательно сделать фото! Хочу организовать фитнесс тур и это важно что есть для занятий спорта!!! Жду вашего ответа!)

Есть

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

archy1987@ukr.net

Часто пишут что очень маленький пляж.Так ли это.Спасибо

Пляж на самом деле маленький, но в конце декабря места свободного было много

Его практически нет вообще. Пляж находится в углу бухты, здесь самая узкая пляжная часть. Настоятельно не рекомендую!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Был маленький, но его расширили. Места всем хватало

пляж маленький, но если идти пораньше, как мы (с 6 до 8 до 9 утра) то весь пляж в вашем распоряжении, народ идёт после завтрака ,с 9 утра

пляж маленький, приходили в начале девятого, места в наличии были всегда

Пляж не большой, вход песчаный. за то шезлонги все новенькие и аккуратные. Приятно лечь!!!!

В этом году пляж расширили. Вход песчаный, пологий. Места всем хватает.

Плывите налево ..
А лежаков хватает всем

Пляж расширили вдвое еще в начале года, не волнуйтесь, места хватит всем)))

Здравствуйте)планируем в Ваш отель на отдых в конце ноября)все ли будет работать? планируется ли ремонт ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,мы приедем в отель в 6 утра, сможем позавтракать? И уезжаем из отеля в 6 ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, почему вы разрешаете курить на пляже? Пляж очень мал ...

Здравствуйте! Отдыхали у вас в ноябре прошлого года, жили в ареа зоне номера с 925 вр ...

Интернет (в лобби бесплатно - по инд. паролям, Viber и звонки заблокированы компанией ...

Добрый день.
Подскажие пожалуйста есть ли у вас тарансфер в Сарый город туда и обратн ...

Добрый день ! В отзывах прочитала, что ресторан в зоне резорт в октябре 2019 года не ...

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на 4 человек: 2 взрослых +2 ребенка(8,9 лет), ти ...

здравствуйте еще раз спасибо большое за ответы. вот пытаюсь решить какой из ваших оте ...

здравствуйте , подскажите пожалуйста я так поняла отель находится на 2 линии ??? а ес ...

Добрый день.
10.10 мы прилетаем ранним рейсом с двумя маленькими детьми. Ваучер №1001 ...

Уважаемые коллеги к Вам на отдых 12.10.2019 на 10 дней прилетают наши туристы и посто ...

Dobrij den'. Skazite est' li vozmoznost' prozivanija v dvux nomerax Conne ...

Здравствуйте! Расскажите о Новогодней программе 2020г в отеле, новогодний ужин входит ...

Добрый день! Будет ли подогреваться бассейн с горками в зимний период?

Добрый день!А в зимнее время есть бассейн с подогревом в отеле? На новый год какая об ...

Здравствуйте)прилетаем в Ваш отель утром(часов в 8-9).Скажите возможно ли раннее засе ...

Здравствуйте. Едем к вам в конце октября, будет ли работать ресторан - гриль?. Гов ...

Здравствуйте, скажите а есть ли у вас тренажёрный зал? И что именно в нем? Желательно ...

Часто пишут что очень маленький пляж.Так ли это.Спасибо

Здравствуйте)планируем в Ваш отель на отдых в конце ноября)все ли будет работать? пла ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, завтрак начинается 07 утра, обед с 13.00 до 15.00 . Продлить номер можно на рецепшн, с нас взяли 20 долларов.
добрый вечер! если ни чего не поменялось за пол года браслеты одевают после 10 часов на завтрак не попадаете. а обед должен быть включен.
Добрый день Уважаемая Алла,
Приветствуем Вас из отеля Tropitel Naama Bay.
Информируем Вас что заселение в нашем отеле происходит по мировому стандарту после 14:00 дня а выселение в 12:00 дня по этому номера не всегда готовы для рано прибывших гостей. Браслеты мы стараемся предоставить раньше заселения в номер.
Что касаеться выезда, браслеты мы не срезаем, после сдачи номера наши гости все еще могут пользоватьия всей концепцией. Стоимость продления номера 30$ до 18:00, так же по возможности отеля.
Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, обращатесь к нам.