Сейчас находимся в отеле, температура днем 29-30, вода 26- 27, пляж битком, мест всем не хватает!

Уважаемая Светлана,
Примите во внимание, что температура воздуха и воды приблизительно 22-26*С.
Отель, на данный момент, практически на 100% загрузке.

С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемый Олег!
Приветствуем Вас из отеля Tropitel Naama Bay, спасибо, что выбираете наш отель для своего отдыха. Хотим проинформировать Вас, что подогрев бассейнов уже включен.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Татьяна!
Мини бар в номере пустой. За дополнительную плату через рум сервис Вы можете заказать его пополнение (Напитки, орешки, шоколад, чипсы).

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемый гость!
Чай, кофе в номере и на барах бесплатно, за исключением свежесваренного кофе, он будет платный.
Вход в Little Buddha для гостей нашего отеля в понедельник и пятницу бесплатно, бесплатный вход именно для девушек не предусмотрен.
На пляже есть бар с легкими закусками: овощи, мясное блюдо, гарнир, соления, фрукты. Все это меняется каждый день и все предоставляется по одному виду.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Татьяна!
Приветствуем Вас из отеля Tropitel Naama Bay, спасибо, что выбираете наш отель.
Хотим проинформировать Вас, что у нас возможно размещение 3+1 (3 взрослых и 1 ребенок), но это касается номеров Superior, в номерах стандарт размещение 2+1 (2 взрослых и ребенок). Для Вашего удобства и комфортного размещения, Вам лучше всего забронировать 2 стандартных номера коннект (совмещенных одной дверью). На усмотрение руководства и при наличии свободных номеров, Вам могут сделать бесплатный апгрейд номера и посетить в номере Супериор. Гарантировать данную функцию мы не можем, так как наш отель на данный момент и в ближайшее время заполнен полностью, а так же это идет исключение их правил и не на регулярной основе, а также как я уже говорила, решает руководство отеля.
Если у Вас еще есть время, мы можете изменить свое бронирование на более комфорный вариант для Вас.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемый Эльдар!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю, хотим проинформировать Вас, что на территории отеля дискотек нет, но наша анимационная команда вывозит гостей каждый вечер в разные клубы города. Клубы платные.

С наилучшими пожеланияыми,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Анастасия,
Примите во внимание, что информация не корректная, так как бесплатный WI-FI (24/7) есть только на ресепшн, пароль предоставляется гостям и после завершения сессии гости смогут, получит следующий пароль.

С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Жанна,
Услуга - поздний ужин, предоставляется в комнату, после Вашего заселения - бесплатно.

С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Жанна!
Мы закажем Вам поздний ужин в номер.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Елена,
Примите во внимание, что для того чтобы проверить Вашу резервацию в отеле, необходимо сообщить нам детальную информацию (имена и фамилии, даты заезда и выезда, туроператор).

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Елена,
Примите во внимание, что в отеле Вы можете записаться на бесплатный автобус на улицу Soho у ребят, что занимаются экскурсиями с 11.00 до 11.30 - резервация день в день.
По поводу бесплатной экскурсии по городу - обращаться к Вашему гиду.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Вера,
Рады узнать, что Вы планируете провести свой отдых вместе с нами.
Примите во внимания, что номер Standard это однокомнатный номер, где 1 большая кровать или 2-е отдельные кровати, размером 120*2 м.
При возможности, мы можем доставить 1 дополнительную кровать.
Предоставьте, пожалуйста, детальную информацию о Вашей резервации для того, чтобы мы смогли найти ее в системе.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Спасибо за столь быстрый ответ! Куда выслать реквизиты?

Уважаемая Вера,
Информацию Вы можете написать сюда.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Прилетаем в Шарм в 8.40. Следовательно в отеле будем около 11 часов утра. Прилетаем с 2мя детками. Они успеют позавтракать?

Haiduk (фамилия у всей семьи одинакова) Vasil, Vera, Dziamjan, Cimur.
Дата прибытия 17.11.18
Оператор Тез Тур

Уважаемая Вера,
Вашу резервацию мы получили и пожелания добавили в систему.
Хотим проинформировать, что в день заезда завтрак не предусмотрен и ресторан работает до 10.30. В день заезда гостям предоставляется, бесплатно, обед и ужин, а в день выезда - только завтрак.

С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Вас поняла. Что ж.. будем завтракать в близлижащем кафе, раз такие правила. Спасибо за информацию🌸

Уважаемая Вера,
Если у Вас какие либо вопросы - обращайтесь, всегда рады помочь.
Если же вопросы будут возникать во время отпуска либо Вам что-то понадобиться, Вы всегда можете обратится к сотрудницам отдела Guest Relation.

С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемый Павел!
Приветствуем Вас из отеля Tropitel Naama Bay, спасибо, что выбираете наш отель для своего отдыха.
Номера стандарт у нас расположены в главном здании и в бунгало в Резортной зоне. Разница в размере около 6кв м. и размещение в бунгало более комфортно для двоих человек.
От главного здания до самого дальнего номера в бунгало около 500м.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Виктория,
Приветствуем Вас из отеля Tropitel Naama Bay, спасибо, что выбираете наш отеля для своего отдыха.
К сожалению, ТопХотелс не принимает к отправке фото во многих форматах. Вы можете найти фото нашего бассейна с горками на данном сайте в разделе Фото и в подразделе Развлечения и Спорт. Здесь Вы найдете несколько фотографий.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Здравствуйте.Только вчера приехали из этого отеля.там Аквапарк это три больших горкь.Дети катаются,нашему правда 8лет,а вот 4года,таких на горке не видела

Уважаемая Жанна,
Услуга персонального такси из аэропорта в отель на данный момент стоит 250 египетских фунтов.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Жанна,
Ответ на данный вопрос Вы сможете получить в турагентстве, через который бронировали отель.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемый Алексей,
Примите во внимание, что тренажерный зал для наших гостей предоставляется бесплатно, но турники на пляже отсутствуют.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Анжела,
Примите во внимание, что стоимость Новогоднего ужина, во многих туристических агентствах, уже включена в стоимость путевки.
На данный момент о стоимости самого Новогоднего ужина для гостей, у которых он не включен в путевку, к сожалению, сказать Вам можем, так как меню и программа еще не подтверждена руководством отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемая Татьяна,
На данный вопрос я вам уже ответила ранее.
Укажите Ваши имена, для того чтобы мы нашли резервацию и пожелания добавила в систему.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

Уважаемый Александр!
Примите во внимание, что в стандартный номер для двух взрослых и двух детей могут поставить максимум одну дополнительную кровать. Для Вашего комфорта рекомендуем Вам забронировать себе номер Superior, где могут располагаться 2 кровати размером 160/200см каждая, либо номер Superior с тремя раздельными кроватями, размер каждой 120/120см.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.