Questions and answers
All questions - 516
Добрый день! Мы хотим посетить ваш отель второй раз, были в 2019г, очень понравилось. Можем ли мы расчитывать на скидку или промокод для постоянных клиентов отеля?
Добрый день. Работает ли аквапарк в октябре?

Да, были с 17 по 28.10, всё работало.

Добрый день!
Аквапарк работает до ноября,но если погода будет позволять может работать и в ноябре.
Ждем Вас!
Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине сентября. Подскажите пожалуйста, развлечения для детей - Лунапарк, верёвочный парк, входят ли в стоимость или что-то оплачивается отдельно?
Пляжные полотенца выдаются под депозит (какой размер депозита)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Всё было бесплатно.
Здравствуйте! Есть ли у вас стандартные номера с 3местным размещением и тремя отдельными кроватями? Как забронировать именно такой номер,если есть?

Доброе утро, Всем
А кому то вообще ответили (за промокод) представители Отеля?
Здравствуйте получили промкод
Прилетаем в ваш отель 11 августа
Пожалуйста подскажите какие привилегие ждут и как и где нам показать промкод?

Вся информация на этой странице https://tophotel.ee/hotel/al2376/news/59454
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию отеля на почту: yuliakalyukova@mail.ru
Спасибо!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в этом году с какой даты переход на зимнюю концепцию?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Таисия, не много не поняла Ваш ответ, что значит промокод с рекламной акции для получения привилегий? Где его взять? Что он дает? кому и в какой момент его нужно предъявить?
Странно, что совсем администрацией отеля не поощряется, если гости выбрали снова DOGANAY? в других отелях при повторном посещении в течение года давали специальные браслеты постоянного гостя, номер лучшей категории в качестве бонуса и другие "плюшки"... или у отеля нет цели, чтобы туристы возвращались на отдых в ваш отель?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.
Были у вас с мужем в апреле этого года. Понравилось)) теперь в октябре приедем второй раз уже с детьми. Есть какие-нибудь привилегии для гостей, которые решили посетить Doganay повторно? И как их получить?))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте
Хотим к Вам приехать в августе! У меня будет день рождение.
Хотелось бы тоже получить фейверк, как было написано в одном из отзывов!

Добрый день!
Сделаем
Добрый день
7765538 номер брони.
Промокод BCD-93576.
Едем к вам с 02.09.2024-11.09.2024.
Какие нам предоставят привилегии?
На топхотелс написано апгрейд номера, Аля карт, и тд.

Практически ничего письмо не дает, во всяком случае, нам по нему лишь дополнительный a la carte предоставили и массаж. Ни о каком апгрейде номера речи не шло. Фруктов в номере тоже не было.
А la carte, кстати, заказывайте сразу, точнее-бронируйте даты.
Ещё пожалуйста, проверьте номер брони 7765538

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, получили ли вы какое-то письмо, которое нода представлять, а то, тоже едем отдыхать, но не знаем, что за письмо нужно распечатывать, если нет, то что нужно по приезде показывать на рецепшене?
Добрый день. Летим к вам в начале сентября. Подскажите, какие бонусы даёт сопроводительное письмо Топхотелс?

Никаких по сути. Могут не самый худший номер дать
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно будет на время отдыха воспользоваться инвалидной коляской
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть в отеле инвалидная коляска для передвижения, так как хожу на костылях и передвижение без коляски будет затруднительным

Dobriy den`
Da, kolyaska est v otele
Добрый день! Едем отдыхать в отель с 1 июля по 10 июля. Хотим получить сопроводительное письмо. Что нужно для этого сделать?

Мы сейчас, 30 июня, в отеле,письмо не работает, наплевательское отношение, подошла к Ластович Таисии, напомнила о себе, пообещала, это было 3 дня назад и всё на этом!

Бонусы предоставили(бутылка вина и фрукты), +украсили столик для нас на ужин

Здравствуйте, скажите пожалуйста, получили ли вы какое-то письмо, которое надо предоставлять, а то, тоже едем отдыхать, но не знаем, что за письмо нужно распечатывать, если нет, то что нужно по приезде показывать на рецепшене?
Добрый вечер,если день рождения выпадает на дни пребывания в отеле,есть ли какие-то бонусы или поздравления именинникам?))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Какие привилегии вы можете предоставить обладателю промокоды BCD 93386 с сайта tophotels? Бронь номер 7713640 с 26 июня по 9 июля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие бонусы дает рекомендательное письмо Топ Хотелс, как его получить и отдавать гест релейшн до заселения или после?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Есть ли инфраструктура за территорией отеля?(магазины, рынок, рестораны) Как работает вай-фай,на пляже, в номере?
Добрый день!
За территорией отеля есть пара небольших магазинчиков. До ресторанов, рынков, больших моллов нужно ехать на автобусе (минут 5). Вай фай работает с перебоями в номере, а на пляже стабильно работает только в кафе, если уйти на лежаки, можно на пол дня остаться без связи.

Добрый день! Мы хотим посетить ваш отель второй раз, были в 2019г, очень понравилось. ...

Добрый день. Работает ли аквапарк в октябре?

Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине сентября. Подскажите пожалуйста, развл ...

Здравствуйте! Есть ли у вас стандартные номера с 3местным размещением и тремя отдельн ...

Здравствуйте получили промкод
Прилетаем в ваш отель 11 августа
Пожалуйста подскаж ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию отеля на почту: yuliakalyukova ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в этом году с какой даты переход на зимнюю конце ...

Таисия, не много не поняла Ваш ответ, что значит промокод с рекламной акции для полу ...

Здравствуйте.
Были у вас с мужем в апреле этого года. Понравилось)) теперь в октябре ...

Здравствуйте
Хотим к Вам приехать в августе! У меня будет день рождение.
Хотелось ...

Добрый день
7765538 номер брони.
Промокод BCD-93576.
Едем к вам с 02.09.2024-11.0 ...

Ещё пожалуйста, проверьте номер брони 7765538

Добрый день. Летим к вам в начале сентября. Подскажите, какие бонусы даёт сопроводите ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно будет на время отдыха воспользоваться инвалидн ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть в отеле инвалидная коляска для передвижения, ...

Добрый день! Едем отдыхать в отель с 1 июля по 10 июля. Хотим получить сопроводительн ...

Добрый вечер,если день рождения выпадает на дни пребывания в отеле,есть ли какие-то б ...

Здравствуйте! Какие привилегии вы можете предоставить обладателю промокоды BCD 93386 ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие бонусы дает рекомендательное письмо Топ Хо ...

Добрый день. Есть ли инфраструктура за территорией отеля?(магазины, рынок, рестораны) ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.