Questions and answers
All questions - 343
Здравствуйте ,
У меня 3 вопроса .
1. Посоветуйте экскурссии и где их приобрести по хорошей цене.
2. посоветуйте фотографа и где можно сделать фотосессию
3. За какую цену можно договориться о лучшей комнате, возможно вилле .
Спасибо . Едим в отели в июне 2020 г. с детьми
Здравствуйте. В 2018 году отдыхали в отеле Сапфир 5*. В июне 2020 прилетаем в Сапфир4*. Будет ли комплимент от вашего отеля? Сапфир 5* и 4* это же одна сеть?
Здравствуйте,хотела забронировать номер на оффициальном сайте отеля на 29.05.2020. ,но отель не дает цен на проживание.Онлайн-чат не активен!Подскажите,пожалуйста, как быть?

Бронируйте в агенствах, т.к. отель уже в конце марта будет в топе. Туроператоры бронируют заранее.
Доброе утро, подскажите пожалуйста, что дает сопроводительного письмо в вашем отеле при проживании?

добрый вечер. письмо не смотрели, по компу увидели что мы второй раз -бутылка местного (красного) вина и блюдо фруктов в номер. учитывая что вино мы не пьем, так и оставили его на столе при выезде. правда при выезде оставив отзыв об отеле, нам вручили разные сувениры (брелки и кошельки и т.д.). в принципе отель не дешевый и поэтому там и так все есть, и чего то еще не хватает не могу сказать. Наверно во второе посещение нам показалось что быстрее дали номер, хотя мы не ждали как первый раз в холле 15 мин. пока найдут 2 - номера рядом, а просто пошли кушать, прошлись по территории, пришли и сразу дали карточку от номера и зарезервировали второй для друзей рядом (они приехали к ужину).

Присоединяюсь к вопросу.
Подскажите, возможно ли заселиться в номер для 4-местного размещения впятером: 2 взрослых и 3 детей, при условии что один ребенок будет спать с нами?

Жа. Если попросите кровать манеж. Место можно найти в стандартном номере. Все зависит от отеля..

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В семейном номера возможно размещение 2 взрослых и 3 детей."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, закончилась ли стройка в соседнем отеле?

Да, отель достроен. У нас как раз был номер с видом на этот отель. Он очень красиво вечером подсвечивается. И полнейшая тишина была, т.к. нам еще никто не проживает.

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Строительные работы в соседнем отеле полностью завершены и отель работает."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
на пляже волейбол или на территории отеля

Волейбол на пляже 👌🏼

спасибо большое , вы были в этом отеле , понравилось. В море есть острые камни , а то читаю и смотрю отзывы, все по разному относятся к отелю.

На пляже.

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется волейбольная площадка."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

волейбол на пляже, на песке в сторонке хорошая площадка, когда народу нечетное кол-во помогает анниматор, в перерывах 1 раз в неделю или 2 на этой площадке пенная вечеринка проходит (днем). Острых камней нет нигде, ни в море ни на пляже. в море слева на границе территории отеля пару огромных камней для фотографий отлично подходят.
и подскажите проходят ли пенные вечеринки в отеле?

Net

в октябре не было

В сезон проводят! На берегу моря!

Пенные вечеринки были только до жары - аниматоры сказали, что администрация запретила из-за безопасности 🤷♀️

В июле днем была пенная вечеринка.

Да была на пляже. Мы были в июле.

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В летний период, начинаю с мая, один раз в неделю в отеле проводятся пенные вечерники."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

нам сказали что аппаратура сломалась, а в 18году были 1 раз в неделю
Здравствуйте! Скажите сколько стоят билетики для игры в детские автоматы? Они работают целый день или в определенные часы?
Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле волейбол , где располагается

Da,na sport ploššadke

Есть на пляже

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется волейбольная площадка."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Купили путевку в отель с 23 апреля.
Будут ли уже работать рестораны аля карт, мороженное уже будут давать?
В это время отель работает уже полностью по летней концепции?

Мы были с 12 мая 2019 г. Рестораны открыли с 25 мая, а мороженое было с 17 мая.

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать полностью по летней концепции с открытия, кроме ресторанов A La Carte. Рестораны A La Carte будут работать с 16 мая. Мороженое будет предоставляться в конце апреля. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста платный ли лобби бар.Если платный,то какие напитки и в какую цену.А то на разных сайтах пишут по разному.На одних платный,на других нет.

Da lobby platnõi,no jest barõ besplatnõe do 24.00

Платные напитки только в кофе -бар . Находится в фойе отеля при выходе на территорию бассейна.
К платным относится импортное спиртное и турецкий кофе .
Там же делают машинное кофе- очень вкусное и бесплатно !

Спасибо.

Кофе и чай бесплатно. Алкоголь платно. Цену не подскажу, мы не покупали.
Здравствуйте. Планируем приехать к вам на отдых в конце июня 2020.У меня вопросы по номерам категории стандарт. Какой вид из этих номеров, есть ли вид на море? Можете отправить фотографии номеров категории стандарт. И категории вилла джуниор? Благодарю за ответ!
Здравствуйте. Можно ли уже приобрести тур в ваш отель на конец сентября 2020г.? И расскажите, пожалуйста, про заход в море? Едем с двумя детьми 10 лет и 1 год. Будет ли им комфортно купаться?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAPHIR 4* по телефону +902425105353:
"Добрый день, Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Ранее бронирование отеля, доступно у туроператоров. Заход в море пологий. Галька с песком".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Заход в море комфортный. И как меня научили старожилы)))) заходить надо там где сидит спасатель (напротив него), потому что там где он сидит всегда большее количество купающихся и соответственно лучшее дно.
Добрый день.Забронировали ваш отель на 04.07.2020г.стандартный номер,2 взрослых и дочка 10 лет.Хочу попросить вас если есть возможность поселить нас на верхних этажах с видом на бассейн или море.Заранее огромное спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAPHIR 4* по телефону:
"Добрый день, Уважаемый Сергей!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Любезно сообщаем Вам, что мы всегда стараемся предоставить номер согласно пожеланий наших гостей , исходя из забронированной категории номера. Рекомендуем повторно уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Доброго времени суток, забронировали тур в Ваш отель на следующий 2020 год, если возможно, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2020 год, эл.почта svetaageeva77@mail.ru Заранее благодарна

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период, открытие планируется 3го апреля 2020г. Концепция отеля будет прежняя. Ознакомиться с концепцией возможно на официально сайте отеля - http://www.saphirhotels.com.tr".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день, есть ли в отеле айран в упаковка или в чашах? что для детей есть?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAPHIR 4* по телефону +90 242 565 25 25:
"Добрый день, Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение.
Айран предоставляется в стаканчиках. Для деток в сезон работает мини клуб, мини диско и развлекательные программы в течение дня" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
здравствуйте, можно концепцию отеля на 2020 год?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста с какой даты отель переходит на зиму?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте ,
У меня 3 вопроса .
1. Посоветуйте экскурссии и где их приобрести по ...

Здравствуйте. В 2018 году отдыхали в отеле Сапфир 5*. В июне 2020 прилетаем в Сапфир4 ...

Здравствуйте,хотела забронировать номер на оффициальном сайте отеля на 29.05.2020. ,н ...

Доброе утро, подскажите пожалуйста, что дает сопроводительного письмо в вашем отеле п ...

Подскажите, возможно ли заселиться в номер для 4-местного размещения впятером: 2 взро ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, закончилась ли стройка в соседнем отеле?

на пляже волейбол или на территории отеля

и подскажите проходят ли пенные вечеринки в отеле?

Здравствуйте! Скажите сколько стоят билетики для игры в детские автоматы? Они работаю ...

Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле волейбол , где располагается

Добрый день.
Купили путевку в отель с 23 апреля.
Будут ли уже работать рестораны аля ...

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста платный ли лобби бар.Если платный,то какие напитки ...
Здравствуйте. Планируем приехать к вам на отдых в конце июня 2020.У меня вопросы по н ...

Здравствуйте. Можно ли уже приобрести тур в ваш отель на конец сентября 2020г.? И ра ...

Добрый день.Забронировали ваш отель на 04.07.2020г.стандартный номер,2 взрослых и доч ...

Доброго времени суток, забронировали тур в Ваш отель на следующий 2020 год, если возм ...

Добрый день, есть ли в отеле айран в упаковка или в чашах? что для детей есть?

здравствуйте, можно концепцию отеля на 2020 год?

Добрый день! Подскажите пожалуйста с какой даты отель переходит на зиму?

Здравствуйте. Приезжаем в отель 5 октября 2 взрослых и 2 детей (13 лет и 4 года). У н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
52%
Number of answers
Здравствуйте.
1. насчет экскурсий я бы поговорил с анниматорами они подскажут, или на ресепшене есть женщина которая занимается работой с отдыхающими, она помогает рестораны отеля бронировать и по экскурсиям знает.
2. фотографа посоветовать трудно, потому что они каждый сезон меняются, обычно на территории отеля 1-2 штатных фотографа.
3. Цена?????? торгуйтесь это же Турция. Но имейте ввиду что в номере вы будете только спать и с детьми я бы посоветовал с окнами на так называемую стройку толь поближе к морю, там тише.
Здравствуйте. Мы мониторили уличные агенства-самое выгодное Джамал Челентано, рядом с отелем в торговом центре. Можно хорошо сторговаться. И организация экскурсий понравилась
Фотографов на территории отеля точно лучше не брать, цены атомные у них! Хотя они очччень будут настаивать на Вашей фотосессии)))