Екатерина, спасибо большое за ответ!
У нас есть несколько пожеланий: 1) мы хотели бы сохранить один и тот же номер на период с 13 по 24 и с 24 по 26, несмотря на то, что брони оформлены через разные тур компании.
2) если это будет номер в бунгало - не первый этаж, пожалуйста, если в гл корпусе - чем выше, тем лучше
3) если будет возможность, мы хотели бы две отдельные кровати
4) и очень очень хочется иметь номер с видом на бассейн и. конечно же ближе к морю...
Спасибо огромное! Буду очень благодарна, если пожелания будут учтены!
С уважением,
Татьяна

Добрый день! Подскажите пожалуйста , для маленького ребёнка ( 2г. 10 м. ) будет детский горшок в номере?

Добрый день! Подскажите пожалуйста , для маленького ребёнка ( 2г. 10 м. ) будет детский горшок в номере?

Подскажите,пожалуйста!У нас обратный рейс в 23,30,номер продлить мы можем только в день чекаута,по наличию мест?или раньше это возможно сделать?

Спасибо большое ,Екатерина!!очень много наслышана про Ваш отель!считаю дни до отпуска!мне хотелось бы ,если это возможно,номер в более тихом месте!

Екатерина, добрый день
можно ли в магазине при отеле и в самом отеле расплачиваться кредитной картой?

Продублирую вопрос (вдруг вы его не увидели )
дравствуйте , Екатерина !
В документах у нас написано стандарт рум . Это значит куда нас поселят (двое взрослых и двое детей 10 лет и 9 месяцев) ? Что такое ROH? Что это за здание Анекс ? Я думала есть основное здание и бунгало .
Про платную багажную комнату увидела не в отзывах , а на сайте отеля ! Вот ссылка http://www.letoonia.com/ru-ru/letoonia-ru/letoonia-golf-resort-belek/drugie-uslugi.aspx . Багажная комната третья снизу в списке платных услуг.

Скажите пожалуйста , какова вероятность , что нас смогут заселить раньше 14.00. ? Мы прилетаем рано утром , в 6 утра, в воскресенье 7 сентября. С грудничком 8 часов сидеть на ресепшене после ночного перелета - ОЧЕНЬ тяжело ((((

Екатерина. добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если у одного из туристов мужского пола в ваучере Coral Travel стоит MRS, это существенно? Возникнут проблемы при заселении?

Здравствуйте, Екатерина! 20.09 прилетаем с друзьями ( нас 4 чел.) рано утром. Пожалуйста скажите, где нас поселят, если указаны номера ROOH. Есть ли возможность заселиться утром - примерно в 5-6часов. Помогите найти не шумную зону. Спасибо, надеемся на понимание.

Здравствуйте, Катюша! Пожалуйста окажите содействие, мы с мужем прилетаем к Вам 31.08 утром( я уже Вам писала, но думаю, что нас много, а Вы одна и про все пожелания не упомнишь)очень надеемся на размещение в бунгало в тихой зоне! Для нас это будет самый лучший подарок. По отзывам,Вы просто Ангел и решаете легко любые вопросы! Очень на Вас надеемся!Катюша, а сколько стоит 1час продления номера?До встречи.

Екатерина, добрый день. Мы отдыхали в Летунии в период с 10 по 20 августа, номер 1524. В номере я оставила цепочку с крестиком золотую. Если кто-то из персонала нашел ее, я готова оплатить доставку в Москву. Можно ли уточнить, пожалуйста. Может быть туристы, которые после нас жили в номере нашли ее. Заранее благодарю. Сразу не написала, не было возможности.

Здравствуйте!
1)Скажите пожалуйста, есть ли у вас на прокат детские коляски, какого типа(трость, книжка...),сколько стоит прокат и всегда ли они в наличии?
2)Есть ли возможность попросить детскую кроватку?
3)Есть ли номера с ковровым покрытием(наш ребенок сейчас ползунок, боюсь на плиточном полу холодно)
4)Есть ли возможность неподалеку или на территории отеля купить подгузники, лекарства?
5)Есть ли в ресторане детское питание в баночках, смеси? Если нет, то можно ли это где-то недалеко купить?

Екатерина, добрый день! Подскажите можно ли заказать напрямую трансфер от вашего отеля и какая будет стоимотсь 3 взрослых+2 ребенка( 4 и 10 лет) И для Маленького ребенка детское кресло . Спасибо , жду ваешго ответа. Наталья!

Екатерина здравствуйте!
Я собираюсь приехать в отель Letoonia Golf Resort 5* с детьми, но не могу определиться с выбором номера. Подскажите, только честно, какие минусы у бунгало? Разница в цене для меня ощутимая, поэтому для меня оч.важно будет ли в бунгало также комфортно как в главном корпусе. Детям 5 и 12 лет. То что бунгало расположены далеко от ресторанов и бассейнов - для меня это не минус. А что еще? Пишут что там старая мебель, сантехника, есть запах сырости и старости. Очень жду от Вас совета, уже надо бронировать номер.

Добрый день, Катенька! Беспокоит турагнетство Вокруг света, Омск! Катюш к Вам едут Ваши постоянные гости, они каждый год к Вам летают! Огроменная просьба, поселить их 2-3 этаж, с видом на море или на сад, но только не на танцпол. Они люди старнеькие и прям в том году им было тяжело! Заранее огроменное спасибо! Туристы Fadeev+1, заезжают 28.08.14 туроператор Корал тревел!

Екатерина, извините, но подскажите пожалуйста еще, есть ли в отеле детские горшки и стульчики для кормления, если да то их нужно как-то заранее заказывать или нет.
Заранее спасибо. С уважением к Вам Николай и Елена.

Добрый День, Екатерина!
Приобрели "путевку" в Ваш отель (2 взрослых + 2 детей 8 месяцев и 2,2 года). Вылетаем из Белгорода 30.08.2014.Хотелось бы задать вам несколько вопросов:
1)В договоре указана категория номера bungalow anex ROH, но судя по отзывам эта категория номеров имеет кафельный пол и маленькую площадь, что для семьи с маленькими детьми не очень удобно, подскажите если возможность замены номера на семейный и сколько это будет стоить?
2) Подскажите сколько будет стоить аренда коляски.

Екатерина, спасибо огромное за ответ. Еще просьба , еду к вам со взрослым сыном и маленькой дочкой. Пожелания ; оооооочень хотелось бы тихий номер (не над рестораном ), так как из за разницы во времени спать ложимся очень рано, чтобы не было слышно вечернюю анимацию и грохот посуды) И кровати раздельные. ( спать с 18ти летним сыном на двухспальной кровати это не правильно). Заранее благодарю вас .

Добрый День, Екатерина!
Приобрели "путевку" в Ваш отель (2 взрослых+ребенок, 2 года).
Вылетаем 6.09.2014 г. в 05.30 из Москвы, соответственно, прибудем в отель раньше часа заселения.
1. Можно рассчитывать на Вашу помощь при раннем заселении?
2. По договору - бунгало ANEX ROH Standart - это просто бунгало или бунгало в "пристройке", или можно и туда, и туда???
3. Можно ли заранее забронировать удобный для нас номер (желательно - отдельное бунгало, 1-й этаж, вблизи от центральной инфраструктуры отеля, чтобы было удобно отдохнуть с ребенком. Или - что вы порекомендуете).
Заранее СПАСИБО!
С уважением, Николай.

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

Добрый день, Екатерина. Планируем поехать в ваш отель в середине сентября. Есть 4 вопроса, которые хотелось бы прояснить ещё раз:
1. Есть ли диетический стол?
2. Спуск в море с пляжа - резкий или пологий - удобен ли для маленького ребёнка?
3. Состояние бунгало на данный момент - делали ли ремонт? На некоторых сайтах написано, что была реставрация в 2014, на некоторых пишут, что ремонта нет.
4. Как обстоят дела с вирусными инфекциями.