Questions and answers
All questions - 1 115
07.08.2020
01:21
Добрый вечер!
Собираемся посетить ваш отель, в конце августа начале сентября.
Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда шатра на пляже, хотим отпраздновать день рождение?
06.08.2020
13:01
добрый день!скажите в первых числах ноября примерно с 01.11 по 15.11 какая будет концепция в отеле???Заранее спасибо за ответ!
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
07.08.20
15:34
Здравствуйте,благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что наш отель работает по системе Ультра Всё Включено. Перед прибытием в наш отель Вы можете связаться с представителям Пегас Туристик, для уточнений изменений коцепции.
С Наилучшими пожеланиями,
04.08.2020
13:07
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отела на август на почту gul123@mail.ru
И есть ли в вашем отеле баночное пюре для малышей?
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
07.08.20
15:39
Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Концепция отеля была успешно выслана Вам на указанный Вами почтовый адрес.
С Наилучшими пожеланиями,
02.08.2020
12:43
Доброго времени суток! Собираемся к вам в сентябре с детьми, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и карту на почту evgenia198627@mail.ru
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
08.08.20
15:53
Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
По запросу Вашей заявки, концепция отеля была выслана на указанную Вами электронную почту.
Однако, мы бы хотели отметить, что предварительно по приезду в отель, свяжитесь с нами снова для уточнений изменении в концепции.
С Наилучшими пожеланиями,
28.07.2020
16:37
Добрый день!
Имеете ли вы сертификат здоровья?
В каком режиме работаете, работает ли аквапарк и детские анимации, так как собираемся к вам с детьми это главный вопрос.
Все ли бары будут работать в середине августа?
ТУР
Voronezh Турагент
03.08.20
00:30
Добрый день!отель получил сертификат 17.07.20
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
08.08.20
15:49
Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели отметить, что все услуги в нашем отеле на данный момент активны.
Наш отель является заслуженным обладателем Сертификата Туризма и Здоровья, который обновился в 17.07.2020
С Наилучшими пожеланиями,
26.07.2020
23:50
Здравствуйте, скажите пожалуйста, концепция на октябрь месяц есть уже? Если есть, то пришлите на почтовый адрес memf1s@mail.ru
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
08.08.20
15:44
Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
По запросу Вашей заявки, концепция отеля была выслана на указанную Вами электронную почту.
Однако, мы бы хотели отметить, что предварительно по приезду в отель, свяжитесь с нами снова для уточнений изменении в концепции.
С Наилучшими пожеланиями,
26.07.2020
13:22
Добрый день! Хотел уточнить у вас по поводу приема туристов из России,когда будет, с какого числа?
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
08.08.20
15:41
Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Наш отель открыт с 20-ого июня и рад приветствовать всех гостей.
С Уважением.
21.07.2020
14:29
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в период с 11.08.20г. по24.08.20г., прошу выслать концепцию отеля на данный период на почту: pinevich@tut.by заранее благодарю.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
08.08.20
15:39
Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
По запросу Вашей заявки, концепция отеля была выслана на указанную Вами электронную почту.
С Наилучшими пожеланиями,
17.03.2020
10:46
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в период с 08.05.20г. по 18.05.20г., прошу выслать концепцию отеля на данный период на почту: ooo-siz5@yandex.ru Заранее благодарю.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
08.04.20
16:50
Добрый день, концепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением.
16.03.2020
12:34
Добрый день! Собираемся к Вам с детьми в мае. Что скажете по поводу пандемии?
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
26.05.20
02:41
Уважаемый гость,
Мы хотели бы отметить, что необходимые меры предосторожности предпринимаются при обеспечении всех гигиенических условий для вашего здоровья.
Чтобы получить больше информации,
Вы можете связаться с нами по адресу gr.manager.topkapi@swandorhotels.com.
Желаем вам здоровых дней.
11.03.2020
23:28
Здравствуйте! Едем к вам 22 апреля. Подскажите, будет ли чем накормить годовалого ребёнка- детский творожок, диетическое измельченное мясо и овощи, каши. А также интересует бутилированная вода - можно ли ее пить ребёнку?🙏
11.03.2020
12:35
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на май, на yaposhka77@gmail.com
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
11.03.20
12:40
Добрый день, концепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением.
09.03.2020
17:01
Здравствуйте,вышлите пожалуйста концепцию отеля на вторую половину мая. marines8687@bk.ru
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
10.03.20
08:06
Доброе утро,
прежде всего, благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция была выслана.
С наилучшими пожеланиями.
07.03.2020
10:13
Приедем к ваш отель на отдых с 13.04.20г. На 10 дней с детьми, скажите у вас предоставляется детская кроватка в номер ?
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.03.20
08:49
Доброе утро,
Прежде всего, мы благодарим вас за интерес, проявленный к Topkapi Palace в Swandor Hotels & Resorts.
Детская кроватка в номер предоставляется по запросу.
С наилучшими пожеланиями!
02.03.2020
10:28
Добрый день! Едем к вам в сентябре. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь - октябрь на адрес suboc@mail.ru
Спасибо!
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.03.20
08:50
Здравствуйте, спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция была выслана.
С уважением.
01.03.2020
19:31
Здравствуйте! 2 апреля хотим приехать в ваш отель. Но думаем отказаться в свян с политической обстановкой. Что скажете об безопасности туристов?
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
09.03.20
09:08
Уважаемая Елена,
спешим заверить Вас, что несмотря на некоторые политические разногласия, Турция является самой безопасной страной для посещения туристов. К тому же, после встречи 5 марта президентов Турции и России, было подписано соглашение о перемирии в Сирии. Гостеприимная Турция всегда рада Вам!
С уважением.
26.02.2020
22:04
Добрый день! Едем к вам в октябре. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь на адрес dvoeglazova.natalya@yandex.ru
Спасибо!
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
28.02.20
10:37
Добрый день!
Концепция будет выслана в течение дня!
С наилучшими пожеланиями
25.02.2020
14:08
Добрый день, забронировали тур с 01.06.20 г , можно пожалуйста выслать концепцию на июнь на почту Filina_mary@mail.ru. Спасибо!
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
28.02.20
10:37
Добрый день!
Концепция будет выслана в течение дня!
С наилучшими пожеланиями
24.02.2020
15:14
здравствуйте, есть в отеле лунапарк? платный?
Марианна
Kishinev Турист
25.02.20
09:10
Нет, Луна-парка в отеле нет, но есть множество других прекрасных развлечений и для взрослых, и для детей.
Станислав Саржий
Zaporozhia Турист
25.02.20
09:54
Нету
OLGA Travelguru
Volgograd Турагент
25.02.20
20:41
нет. в отеле нет лунапарка. Только аквапарк.
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
28.02.20
10:38
Добрый день!
В нашем отеле лунапарка нет.
С наилучшими пожеланиями
23.02.2020
17:14
Здравствуйте,подскажите была ли реновация в этом году аквапарка?
SwandorTopkapi GuestRelations
Hotel representative
28.02.20
10:38
Добрый день!
В этом году реновация аквапарка не была проведена.
С наилучшими пожеланиями
07.08.2020
01:21
Добрый вечер!
Собираемся посетить ваш отель, в конце августа начале сентября.
Подск ...
answer
06.08.2020
13:01
добрый день!скажите в первых числах ноября примерно с 01.11 по 15.11 какая будет конц ...
answer
04.08.2020
13:07
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отела на август на почту gul123@mail.ru
И ...
answer
02.08.2020
12:43
Доброго времени суток! Собираемся к вам в сентябре с детьми, пришлите, пожалуйста, ко ...
answer
28.07.2020
16:37
Добрый день!
Имеете ли вы сертификат здоровья?
В каком режиме работаете, работает ли ...
answers
26.07.2020
23:50
Здравствуйте, скажите пожалуйста, концепция на октябрь месяц есть уже? Если есть, то ...
answer
26.07.2020
13:22
Добрый день! Хотел уточнить у вас по поводу приема туристов из России,когда будет, с ...
answer
21.07.2020
14:29
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в период с 11.08.20г. по24.08.20г., прошу ...
answer
17.03.2020
10:46
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в период с 08.05.20г. по 18.05.20г., прошу ...
answer
16.03.2020
12:34
Добрый день! Собираемся к Вам с детьми в мае. Что скажете по поводу пандемии?
answer
11.03.2020
23:28
Здравствуйте! Едем к вам 22 апреля. Подскажите, будет ли чем накормить годовалого реб ...
answers
11.03.2020
12:35
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на май, на yaposhka77@gmail.com
answer
09.03.2020
17:01
Здравствуйте,вышлите пожалуйста концепцию отеля на вторую половину мая. marines8687@ ...
answer
07.03.2020
10:13
Приедем к ваш отель на отдых с 13.04.20г. На 10 дней с детьми, скажите у вас предоста ...
answer
02.03.2020
10:28
Добрый день! Едем к вам в сентябре. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь - ...
answer
01.03.2020
19:31
Здравствуйте! 2 апреля хотим приехать в ваш отель. Но думаем отказаться в свян с поли ...
answer
26.02.2020
22:04
Добрый день! Едем к вам в октябре. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь на а ...
answer
25.02.2020
14:08
Добрый день, забронировали тур с 01.06.20 г , можно пожалуйста выслать концепцию на и ...
answer
24.02.2020
15:14
здравствуйте, есть в отеле лунапарк? платный?
answers
23.02.2020
17:14
Здравствуйте,подскажите была ли реновация в этом году аквапарка?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте,благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Дорогие гости, по прибытию в отель просим обратиться в Отдел по работе с гостями, что бы обсудить данный вопрос.
Мы будем очень рады Вам помочь.
С Наилучшими пожеланиями,