Questions and answers
All questions - 560
10.01.2020
10:41
Доброго времени суток. Планируем приехать к Вам в сентябре. Жена прочитала в отзывах, что пользование сейфом в номере и замена пляжных полотенец у Вас за дополнительную плату. Так ли это?
05.01.2020
14:27
Добрый день. Иногда тур операторы поздно отправляют данные в отель. Как можно узнать, есть ли бронь в системе отеля? У нас поздний выезд из отеля, можно ли заранее заказать эту услугу или только по факту в отеле?
Hotels Seher
Hotel representative
29.02.20
15:07
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Пришлите ваши данные и номер ваучера, мы проверим. Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением!
Guest Relatıon
Отдел по работе с гостями Любовь
Татьяна Лищенко
Yuzhno Sakhalinsk Турист
29.02.20
15:35
Любовь, спасибо за Ваш ответ. Скажите, по какому адресу можно отправить данные для уточнения.
Hotels Seher
Hotel representative
01.03.20
11:45
Вы можете написать нам на почту. guestrelation@seherhotels.com
Hotels Seher
Hotel representative
01.03.20
11:46
Услугу поздний выезд вы можете заказать на рецепшине.
Татьяна Лищенко
Yuzhno Sakhalinsk Турист
01.03.20
12:22
Большое спасибо.
03.01.2020
00:48
Добрый день! ПЖС, подскажите, верно ли, что в отеле имеется платный боулинг? Если да, то какая стоимость?
Марина
Moscow Турист
04.01.20
19:55
Есть, не помню, там 30 мин и 1 ч
Hotels Seher
Hotel representative
29.02.20
15:09
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Да все верно в отеле имеется платный боулинг. Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением!
Guest Relatıon
Отдел по работе с гостями Любовь
24.12.2019
11:57
Здравствуйте Мария..мы выбрали ваш отель отпраздновать 25 лет брака...С нами летят наши друзья можноо нам номера рядом и с видом на море?Спасибо вам большое...
22.12.2019
14:33
Здравствуйте. Можно узнать программу в Новый год ?
11.12.2019
18:53
Добрый вечер,
Планирую посетить отель на НГс детьми. Скажите пожалуйста будет ли работать подогреваемый бассейн и какого он размера . В описании не нашел
09.12.2019
08:39
Здравствуйте, у меня такой вопрос, могу ли я попросить чайник в номер? Или мне придётся везти свой кипятильник, чтобы утром в номере выпить чаю? 💁♀️
Диана Гайнетдинова
Kazan Турист
09.12.19
21:30
Добрый вечер. Мы попросили чайник на ресепшене, нам любезно его предоставили ещё пакетики чая положили)
Павел
Moscow Турист
22.12.19
18:50
В пяти звёздах есть чайник и холодильник
Hotels Seher
Hotel representative
02.03.20
13:38
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Да, в номере есть чайник. Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением!
Guest Relatıon
Отдел по работе с гостями Любовь
07.12.2019
16:58
а кто нибудь заказывал индивидуальный трансфер в отель,как впечатления?это такси отеля или транспортная компания?
Hotels Seher
Hotel representative
02.03.20
13:57
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Отельного транспорта нет, вы можете заказать трансфер у трансферной компании на ресепшине либо у отдела по работе с гостями. Если возкнут какие-либо вопросы вы так же можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением!
Guest Relatıon
Отдел по работе с гостями Любовь
06.12.2019
10:07
Здравствуйте.
Планируем отметить новый год в отеле Seher Resort, прошу уточнить по зимней концепции и какая программа будет на новогоднею ночь?
05.12.2019
12:54
Здравствуйте.Когда можно увидеть концепцию на сезон 2020? Какие изменения по UAL ?
Hotels Seher
Hotel representative
05.03.20
11:30
Добрый день уважаемая, Екатерина. Высылем вам концепцию на 2020 год.
С уважением
Любовь
Отдел по работе с гостями, guest relation.
04.12.2019
10:44
Добрый день. Подскажите, на Новый год будут ли работать открытые бассейны с подогревом и какая погода в среднем на новый год? температурный режим
А также сколько стоит аренда машины в сутки?
01.12.2019
22:35
Здравствуйте! Летим следующей осенью к вам - решила свой юбилей отметить в теплой стране) вопрос, можно ли как-то попросить в честь юбилея забронировать номер с видом на море?) и еще, есть ли рядом с отелем автобусная остановка, чтобы самостоятельно добираться до Сиде или в Белек , к примеру? Заранее спасибо!
Ирина
Nizhny Novgorod Турист
08.12.19
00:52
Зачем в этот отель юбилей отмечать ехать? Он очень скучный
Марина
Турист
08.12.19
11:00
Присоединяюсь к предыдущему мнению- для празднования юбилея это очень скучное место, ну то есть от слова СОВСЕМ! Тут просто отдыхать, ходить на море, вкусно поесть. Но не в ресторане аля карт)). Автобусные остановки рядом есть.
Галина Мизина
Tyumen Турист
22.12.19
21:26
А я не соглашусь с предыдущими отзывами. Хотя как вы хотите его отметить?! Если приедите с компанией, закажите заранее А-ля карт, то вполне! Отель комфортный. Отмечали в этом году день рождение 01.11. Все понравилось! Мы были в отеле весёлой компанией!
Hotels Seher
Hotel representative
05.03.20
11:43
Добрый день уважаемая, Любовь. Автобусная остановка от отеля в 200 метрах. Можно добраться в Сиде либо в Мнанавгат. Что касается номера с видом на море, напишите нам ближе к дате вашего приезда, повозможности постараемся помочь.
С уважением
Любовь.
Отдел по работе с гостями, guest relation.
25.11.2019
19:55
Здравствуйте! Подскажите, какая новогодняя программа будет у вас 31.12.2019? До какого времени будет работать бар и ресторан?
25.11.2019
11:06
Здравствуйте. меня интересуют 2-х комнатные номера? Как они называются? И почему тур операторы их не предлагают. Предоставляют для брони только стандарт и фэмили сьют?
Миля
Elabuga Турист
02.12.19
10:30
Здравствуйте. Фэмили сюит - это и есть двухкомнатные номера.
Hotels Seher
Hotel representative
05.03.20
11:52
Добрый день, уважаемая Елена. Фэмили сюит - это и есть двухкомнатные номера.
С уважением,
Любовь.
Отдел по работе с гостями, guest relation.
21.11.2019
18:12
добрый день! планируем приехать 21.04.2020 подскажите будет ли работать крытый бассейн и бар на пляже ?
17.11.2019
21:12
добрый день,едем в ваш отель с маленьким ребенком, не подскажете достаточное ли количество детских стульчиков в ресторане,нужно ли их бронировать заранее?и есть ли прокат детских колясок?спасибо заранее за ответы
SEHER HOTELS
Более не является представителем отеля
19.11.19
13:24
Добрый день,
Нет неоходимости заранее бронировать детские стулья, количество стульев достаточно.
Детские коляски есть в аренду за дополнительную плату, подроную информацию можете уточнить по приезду на ресепшне.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением
Cаида
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
Галина Мизина
Tyumen Турист
22.12.19
21:27
Достаточно!
16.11.2019
21:47
Здравствуйте, едем к вам встречать новый год, какая программа? Есть ли крытый подогреваемый бассейн?
SEHER HOTELS
Более не является представителем отеля
19.11.19
13:35
Добрый день Анна,
Программа на данный момент полностью не утверждена, но по концепции отеля ожидаеться:
Гала ужин (Праздничное новогоднее меню, шведский стол, горячее, закуски, напитки, алкоголь местного и иностранного производства, фрукты, новогодний торт), Новогодняя программа и Дискотека после 00:00.
Новогодняя программа также будет корректироваться и дополняться.
Надеемся увидеть Вас в числе наших дорогих гостей в самое ближайшее время.
С уважением
Cаида
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
SEHER HOTELS
Более не является представителем отеля
19.11.19
13:49
В зимний период по концепции отеля крытый подогреваемый бассейн работает согласно расписанию.
С уважением,
Саида
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
13.11.2019
21:12
Добрый день, на сезон лето 2020 отель продается по системе ULL, подскажите, что из будет добавлено ? Платный сейф и платно пляжные полотенца так и останутся на сезон лето 2020 или будут бесплатно, как в других отелях на ULL? на офф.сайте отеля нет информации по 2020 году. Спасибо.
SEHER HOTELS
Более не является представителем отеля
14.11.19
14:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Hotels Seher
Hotel representative
04.03.20
13:25
Добрый день Оксана, по концепции на сезон 2020сеиф и замена полотенец остается платным, бары будут работать круглосуточно.
С уважением,
Любовь
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
08.11.2019
16:16
Добрый день! Приезжаем к Вам 10.11.2019г. Подскажите wi-fi платный у Вас? и полотенца на пляж у Вас не выдают?
Сергей
Moscow Турист
08.11.19
20:30
Приветствую! Интернет в свободном доступе. Полотенца пляжные выдаются.
С уважением Сергей
SEHER HOTELS
Более не является представителем отеля
09.11.19
11:00
Доброе утро, Светлана.
Интернет есть на всей территории отеля, присутствует в некоторых комнатах. самый сильный на лобби баре около Ресепшена. Он бесплатный.
Карточки на пляжные полотенца выдаются при заселение. вы их обмениваете в СПА салоне на полотенцы. если вы хотите обменять их на чистые, это платно 1 доллар за полотенце.
С уважением, Мария
Служба по работе с гостями. Guest Relation
05.11.2019
22:10
Мария, добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, работают ли ещё горки и миниклуб? Прилетаем послезавтра.
И подскажите ещё, пожалуйста, по размещению в номерах 2+1? Едем с подругой и ребёнком и нужна или двухспальная кровать для мамы с ребёнком и полноценная кровать для взрослого. Или две раздельные кровать и доп место для ребёнка. Это реально ?
SEHER HOTELS
Более не является представителем отеля
08.11.19
10:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.01.2020
10:41
Доброго времени суток. Планируем приехать к Вам в сентябре. Жена прочитала в отзывах, ...
answers
05.01.2020
14:27
Добрый день. Иногда тур операторы поздно отправляют данные в отель. Как можно узнать, ...
answers
03.01.2020
00:48
Добрый день! ПЖС, подскажите, верно ли, что в отеле имеется платный боулинг? Если да, ...
answers
24.12.2019
11:57
Здравствуйте Мария..мы выбрали ваш отель отпраздновать 25 лет брака...С нами летят на ...
answers
22.12.2019
14:33
Здравствуйте. Можно узнать программу в Новый год ?
answers
11.12.2019
18:53
Добрый вечер,
Планирую посетить отель на НГс детьми. Скажите пожалуйста будет ли рабо ...
answers
09.12.2019
08:39
Здравствуйте, у меня такой вопрос, могу ли я попросить чайник в номер? Или мне придёт ...
answers
07.12.2019
16:58
а кто нибудь заказывал индивидуальный трансфер в отель,как впечатления?это такси отел ...
answer
06.12.2019
10:07
Здравствуйте.
Планируем отметить новый год в отеле Seher Resort, прошу уточнить по зи ...
answers
05.12.2019
12:54
Здравствуйте.Когда можно увидеть концепцию на сезон 2020? Какие изменения по UAL ?
answer
04.12.2019
10:44
Добрый день. Подскажите, на Новый год будут ли работать открытые бассейны с подогрево ...
answers
01.12.2019
22:35
Здравствуйте! Летим следующей осенью к вам - решила свой юбилей отметить в теплой стр ...
answers
25.11.2019
19:55
Здравствуйте! Подскажите, какая новогодняя программа будет у вас 31.12.2019? До каког ...
answers
25.11.2019
11:06
Здравствуйте. меня интересуют 2-х комнатные номера? Как они называются? И почему тур ...
answers
21.11.2019
18:12
добрый день! планируем приехать 21.04.2020 подскажите будет ли работать крытый басс ...
answers
17.11.2019
21:12
добрый день,едем в ваш отель с маленьким ребенком, не подскажете достаточное ли колич ...
answers
16.11.2019
21:47
Здравствуйте, едем к вам встречать новый год, какая программа? Есть ли крытый подогре ...
answers
13.11.2019
21:12
Добрый день, на сезон лето 2020 отель продается по системе ULL, подскажите, что из б ...
answers
08.11.2019
16:16
Добрый день! Приезжаем к Вам 10.11.2019г. Подскажите wi-fi платный у Вас? и полотенца ...
answers
05.11.2019
22:10
Мария, добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, работают ли ещё горки и миниклуб? Прилет ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Здравствуйте! Да все верно - сейф платный, замена пляжных полотенец в СПА платно.
Замена полотенец раз в 3 дня бесплатно.
Это так,отель очень слабенький,я бы поискала другой
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Д а все верно, сейф в номере платный 3 евро сутки, замена пляжного полотенца 0,50 евро. Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением!
Guest Relatıon
Отдел по работе с гостями Любовь