Подскажите, едем к вам с маленьким ребёнком, нам нужен чайник в номере, они имеются? Нужен чтобы организовать еду ребёнку-смесь разводить.

Здравствуйте. Купили в Ваш отель тур с 31 мая на 7 ночей. 2взр + ребенок. У нас с мужем годовщина свадьбы приходится на момент отдыха в Вашем отеле. Подскажите, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отель?

Здравствуйте. Хотела бы спросить, рестораны на территории отеля платные?

Добрый день))) Скажите пожалуйста, у Вас в ресторане есть дресс код? Можно одевать туфли с открытым носом? Спасибо)))

Доброго дня! Собираемся бронировать в ваш отель семью 2 взрослых и 2 ребенка 3 и 8 лет ELEGANCE ROOM 2 ADL+2 CHD. Вопрос: какие дополнительные кровати для детей в этом номере будут предоставлены?

Добрый день! Приезжаем в отель 20 мая. Скажите, есть ли в отеле возможность предоставлять для использования детские коляски?

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель как вариант на осень. Какой нас номер будем ждать на 2взрослых + ребенок 1 год и ребенок 6 лет?какая его площадь? И какая площадь отеля?есть ли вечерние шоу?и какие?приезжие или аниматоры отеля?

Приезжаем в ваш отель второй раз. При сдаче номера в день отъезда срезают браслеты или как раньше не срезают? У нас вечерний выезд из отеля.

Был в этом отеле. Была система ультра всё включено, а как сейчас? где-то пишут просто всё включено и всего лишь до 0:00 часов

Спросил 07 мая 2018 в 21:50
Здравствуйте, уважаемые. Вылетаем 15 мая в ваш отель . Пожалуйста, ответьте на мой вопрос -
есть на прокат детские коляски для ребенка 2 лет ?

Здравствуйте, уважаемые. Собираемся в октябре на отдых в Турцию, конкретно рассматриваем ваш отель. Пожалуйста, ответьте на мой вопрос - есть у вас в отеле такие напитки как - текила, белиз, милибу, мартини, турецкий кофе и айран. Заранее вам спасибо.

Здравствуйте. Отдыхали у Вас несколько раз. С таким столкнулись в первые. Вопрос. Теперь при сдачи номера в 12-00 в день отъезда срезают браслеты?????

Доброе утро, уважаемые сотрудники отеля. Мы собираемся посетить Ваш отель в мае 2018 года. Для того, чтобы показать нашим взрослым детям и внукам, мы разделили наш двух-недельный отдых на два отеля, один из которых наша любимая с мужем "Sera". Очень надеюсь, что наши дети и внуки тоже будут очарованы отелем. Для того, чтобы отдых остался но только в памяти, но и на фото, хотела спросить: могу ли связаться с отельным фотографом. Если мы наймем фотографа в городе, можем ли провести фотосессию в отеле (зачастую это запрещено). Бубу надеяться на ответ. В предвкушении отдыха в Вашем замечательном отеле.

С уважением, Светлана

Здравствуйте. Подскажите, как называется основной корпус? Он ближе всего к морю? А так же подскажите, что входит в детское меню? Есть ли диетические блюда для детей? В частности, каши на воде на завтрак, а так же варёное мясо на обед и ужин? (Индейка,говядина,телятина)?

Здравствуйте, посоветуйте в начале мая нужно брать средства борьбы с комарами и пр.? Спасибо

Добрый день ! Подскажи те пожалуйста у нас номера забронированы на июль месяц в этот отель , хотелось бы уточнить обстановку в отеле сколько стоит подключить вайфай в номер или он там бесплатный и прямо в номере уже есть ?

Добрый день, а можно ли взять чайник в номер или везти свой?

Добрый день! Ваш отель везде фигурирует как система ультра все включено, где-то наткнулась на информацию, что это не так. Можно уточнить, что у вас включено?

Добрый день! планируем поездку в Ваш отель в августе 2018г. - не совсем понятны размеры пляжа? насколько он большой? по фото кажется, что он ограничен стеной - так ли это.... где можно лучше увидеть реальный его размер? Заранее благодарю за ответ

Добрый день! Планируем поездку к Вам осенью 2 взр.+1 реб. в конце сентября или октябрь (не можем определиться), подскажите пожалуйста до какого периода у вас работает детский сервис (анимация, водные горки и т.д.)???
Заранее спасибо за ответ)))