Questions and answers
All questions - 2 144
добрый день отмечают ли у вас в отеле 9 мая и как

и мне интересно!

Были на 9 мая в отели, никак не отмечали и не придавали значение этому празднику. Русские туристы сами объединялись, что отметить праздник. Надевали георгиевские ленты и пели песни

Здравствйте, специальной программы не предусмотрено к 9 мая.
С уважением, Ольга
Здравствуйте. едим в Club Hotel Sera в начале октября. Promo room. Нас 4 семьи, мы - родственника, из разных регионов. Как можно решить вопрос о ближайшем расположении номеров друг к другу. И, желательно, номера со шкафами. Заранее благодарю.

Здравствуйте Уважаемая Наталья,
Ближе к приезду, в сентябре, напишите пожалуйста на наш эл. адрес info@clubhotelsera.com.tr дату заезда и имена всех гостей, мы попросим наших коллег с ресепшена отметить Ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли забронировать номер в вашем отеле на двоих на 2 суток 25 - 26.05.2018 и сколько это будет стоить? Мы проживаем в Алании. Можно ли организовать трансфер из Алании к вам? И сколько будет трансфер стоить?
Заранее благодарен!
Дмитрий

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 23 июня по 3 июля с двухлетний дочкой. Номер club room. Предоставляет ли отель дополнительную кровать для ребенка и детский горшок?

Здравствуйте Уважаемый Андрей,
Прежде всего благодарим Вас за то что выбрали именно наш отель для проведения своего семейного отдыха в Анталии.
Относительно к Вашему вопросу отметим что мы предоставляем бесплатно в номерах дополнительные кровати для детей и детские горшки. При заезде попросите на ресепшене и мы Вам все сразу же отправим в номер.
С уважением,
Добрый день. Подскажите ,а есть какие либо привилегии для постоянных гостей вашего отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

будем рады встретить Вас вновь
С уважением, Ольга
Добрый день.можно ли воспользоваться утюгом?

Добрый день ,
Глажка и стирка к сожалению у нас платная услуга. В номерах утюг не предоставляется.
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,
есть ли комплимент от отеля именинникам? прилетаем 20 апреля и у одного из гостей юбилей.
спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся в ваш отель на майские праздники. Подскажите, пож, какая сейчас Погода и температура воды в море? И ещё вопрос - что с WI FI на территории отеля и в номерах? Если нет в номерах, можно ли платно подключиться с хорошим сигналом? Анна

Погода будет хорошая, только море холодное. В лобби бесплатный вай-фай (сигнал приличный). В номерах, есть платно, но, мы порадовались тому, что были на связи два раза в день, хоть какая-то свобода от работы))))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Мы приобрели путевку на конец июля с номером Main Building Elegance Room. Нас 2 взр+2 ребенка. Сколько кроватей нам предоставят?

Добрый день Наталья,
Elegance Room это может быть стандартный номер или семейный . Вам надо уточнить какой это номер. Если стандарт то там одна большая кровать и мы предоставим еще две дополнительные кровати, если семейный номер то там есть одна двух спальная кровать и одна односпальная кровать - предоставим еще одну односпальную кровать .
С уважением,
Добрый день !Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле свадебная церемония ?нас будет двое ,нужна арка ,макияж прическа,букет,фотограф

Добрый день Уважаемая Армина,
У нас проводятся свадебные церемонии. Также в отеле есть парикмахерская и фотограф. По поводу арке и букета Вам смогут помочь наши коллеги которые отвечают за свадебные церемонии.
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Всегда рады!

Добрый день, какие услуги будут для деток в начале мая (детский клуб,, бассейн,детская площадка, батуты и др.)?

Добрый день Уважаемая Татьяна,
В начале мая для деток будет открыт мини клуб до 17,00. В каждый вечер кроме воскресение мини диско в 20.30. Также для детей у нас есть детская площадка , открытый бассейн , и детский пляж.
С уважением,
клубника будет в начале мая

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Купили путевку в ваш отель с 23.05 по 01.06. Семья из 2-х человек.
В договоре указан тип номера промо- рум. Можно ли уточнить, что из себя представляет этот номер?

Здравствуйте Уважаемая Ирина ,
Промо роом это номера которые продаются по специальной цене. В летнем сезоне когда отель переполнен это номера в нашем Парк здании.
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
как погода в мае

Здравствуйте Уважаемая Наталия,
Сейчас уже в начале апреля температура воздуха поднимается до 25 градусов, гости купаются в море и в бассейне. Через месяц будет еще теплее, думаю очень даже хорошая погода для хорошего отдыха.
С уважением,
Добрый день! Интересует наличие детского меню в главном ресторане. Собираемся посетить ваш отель в конце августа с двумя детьми. А также наличие микроволновой печи и блендера .

Здравствуйте Ирина,
Утром у нас всегда в ресторане можно найти кашку для детей. В обед и на ужин у нас есть диетическое меню , также предлагается блендер для гостей с маленькими детьми. В главном ресторане есть микро вальная печь . Также отметим что в нашем отделе по работе с гостями можно заказать бесплатно специальное меню для Ваших детей если еда из ресторана, вдруг будет не по вкусу Ваших детей.
С уважением,
Добрый день, Кристина.
Скажите пожалуйста какая обычно погода в середине октября?
Бывают ли холодные года, когда в море уже не купаются?
Какая средняя температура воздуха и воды?
Спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер ! Собираемся к вам после 15 апреля ...Если будет холодное море , спасет ли нас крытый бассейн ? Подогревается ли он в это время( с15 по 30 апреля ) ? Спасибо !

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите, сколько будет стоить продление номера до вечера (поздний вылет)? Номер в Элеганс.

Добрый день!
За продлением номера цена за час 10 долларов. В день выезда утром Вы должны будете подойти на ресепшен и спросить если возможно продлить номер . Наши коллеги Вам помогут.
С уважением,
Здравствуйте подскажите вкакое время подают алкоголь в барах без платно и какой алкаголь? Во всех барах? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

ау кристина что молчите не отвечаете

добрый день отмечают ли у вас в отеле 9 мая и как

Здравствуйте. едим в Club Hotel Sera в начале октября. Promo room. Нас 4 семьи, мы - ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли забронировать номер в вашем отеле на дво ...

Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 23 июня по 3 июля с двухлетний дочкой. Номер club ...

Добрый день. Подскажите ,а есть какие либо привилегии для постоянных гостей вашего от ...

Добрый день.можно ли воспользоваться утюгом?

Добрый день,
есть ли комплимент от отеля именинникам? прилетаем 20 апреля и у одного ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель на майские праздники. Подскажите, пож, какая сейч ...

Добрый день. Мы приобрели путевку на конец июля с номером Main Building Elegance Room ...

Добрый день !Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле свадебная церемония ?нас будет ...

Добрый день, какие услуги будут для деток в начале мая (детский клуб,, бассейн,детска ...

клубника будет в начале мая

Доброго времени суток! Купили путевку в ваш отель с 23.05 по 01.06. Семья из 2-х чело ...

как погода в мае

Добрый день! Интересует наличие детского меню в главном ресторане. Собираемся посетит ...

Добрый день, Кристина.
Скажите пожалуйста какая обычно погода в середине октября?
Быв ...

Добрый вечер ! Собираемся к вам после 15 апреля ...Если будет холодное море , спасет ...

Добрый день!
Подскажите, сколько будет стоить продление номера до вечера (поздний выл ...

Здравствуйте подскажите вкакое время подают алкоголь в барах без платно и какой алкаг ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Приносим свои извинения за столь поздний ответ. Надеемся, Вы решили все возникшие воспросы
С уважением, Ольга