Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение при наличии свободных комнат предоставляется бесплатно. Стоимость продления номера до 15-00 составляет 30 евро, до 17-00 - 50 евро»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

текила и соки остались в том же варианте.шампанское тоже в принципе.но в лобби его больше хвалят

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все перечисленные Вами услуги предоставляются и в этом году»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

мороженое в пачках было на раздаче мороженого и на виллах.айран в стаканчиках как и ранее.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается и мороженое, и айран»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы всегда рады Вам помочь!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Для проверки брони и внесения пожеланий по размещению, пожалуйста, задайте новый вопрос, указав данные резервации - даты заезда, фамилии и имена всех Гостей латиницей, название туроператора и номер резервации. Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. Стоимость продления номера до 15-00 составляет 30 евро (при наличии свободных комнат). Стоимость услуг СПА-центра можно узнать по прибытии в отель»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

С интеренетом проблем не возникало и в номере и в лобби видеосвязь нормально работала

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Эльдар! Благодарим Вас за обращение. По всей территории отеля интернет работает хорошо. Платного интернета, к сожалению, нет»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Интернет есть везде.на пляже разве может не всю зону захватить,но пирс и номера,вся территория отеля -без проблем на видеосвязь по вайберу.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай работает по всей территории отеля»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Emir Отдел Продаж отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы получили данную резервацию»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В баночках в этом году не было пюре.взбить я думаю Вам не откажут повара.На завтрак брокколи не видела,но на обед и ужин есть всегда.
Лунапарк мы брали за 35 евро 50 билетов.разные аттракционы по разному оплата(1-2 билета)

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Эльдар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что баночного питания нет. Вы можете попросить сотрудников ресторана измельчить блюдо для ребенка. Стоимость луна-парка составляет 1-2 евро в зависимости от аттракциона»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Что будет входить во взрослую анимацию?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В этом году город профессий не будет работать. В концепцию отеля входят некоторые алкогольные напитки импортного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Детские горшки не предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

в этом году немного сократили ассортимент.но есть абсолют,ред и блек лейбл.чивас стараются на виду не держать,но он есть.Как всегда нужно уточнять какой именно напиток Вы хотите и что бейлис должен быть оригинал))

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мариелика! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят некоторые алкогольные напитки импортного производства. Точную информацию можно получить в барах по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок, подставка для ног и детские халаты не предоставляются. Предоставляются халаты для взрослых."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Улица работает в обычном режиме.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Света! Благодарим Вас за обращение. Улица Сиде функционирует."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Город профессий не работал и детский ресторан тоже.хотя и питание в баночках в прошлые года было условным-два вида овощного пюре.сейчас только йогурты и молочные коктейли в маленьких пакетиках.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В этом году город профессией не будет работать и баночное детское питание не предоставляется из-за пандемии. В ресторане подаются детские йогурты и молоко."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель аквапарк и карусели работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей с 15 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru