Здравствуйте! Украшение номера и фруктовая тарелка комплимент от отеля. Стоимость торта зависит от размера торта. Обращаться в отдел по работе с гостями и за день вперед. Благодарю за выбор отеля.

Севара, спасибо за ответ. Подскажите, пожалуйста, куда нужно пройти, чтобы найти отдел по работе с гостями? Интересует примерная стоимость маленького торта. Дело в том, что мы прилетаем 8 сентября , а день рождение у дочки 9 Сент. Успеют ли сотрудники испечь торт?

Здравствуйте. Ваша заявка принята.

Большое спасибо)

Здравствуйте! По понедельникам. Да до 15 октября включительно.

Супер, здорово)! Спасибо!

Уважаемая,Елена. По прилету пожалуйста, подойдите в отдел по работе с гостями. Конечно же, постораемся помочь.

Добрый день, тоже интересует данный вопрос, вот такой ответ был получен с официального сайта "Добрый день! После 15.10 отель работает без концепции TUI FUN&SUN. Прекращается до следующего сезона развлекательная программа, детский клуб Тукан". Ждем ответа представителя отеля

Добрый день, да покупать в Турции все-таки немного выгодней в лирах, учитывая курс 5.5 лир за 1$. Я просчитал перед поездкой жены в этот отель и понял, что имеет смысл купить лиры прямо в Украине, если курс больше, чем 4,6 грн за лиру (если есть гривны). Для Харькова можете посмотреть сайт https://minfin.com.ua/currency/auction/other/sell/kharkov/?presort=&sort=time&order=desc
там есть такой курс в нескольких местах (название валюты TRY)

... если курс НЕ больше (извините) чем 4,6 грн за лиру ...

Здравствуйте, Марина. Есть рядом с отелем банкомат Дениз банка.

Добрый день. Поменять наличными доллары на лиры в поселке Гейнюк, где отель, не получиться. В поселке нет ни одного банка. Нужно ехать в Кемер или Анталию. Можно будет только снять с банковской карты в банкоматах возле отеля. Можно попросить представителей TUI в отеле поменять доллары, они привезут на след день нужную сумму. Но смотрите, что бы курс был у них выгодный.

А если в маркете рассчитаться долларами, сдачу дадут в лирах?

Уважаемая, Татьяна! Нет, такого сервиса отель не предусматривает.

Очень жаль .. Придётся позаботиться самим.

Татьяна, здравствуйте! Благодарим за выбор отеля. При заселении пожалуйста, свою просьбу. Конечно можно оставить чемоданы.

Спасибо за быстрый ответ

Здравствуйте! Если у вас семейный номер Land view то да выходит на дорогу. День рождение у нас в системе есть, но лучше подойти. Резервация Аля Карта день в день. Да после 15 того концепция отеля прекращает свою деятельность.

Екатерина, конечно же да! В сентябре полный месяц концепция действует.

Екатерина, извините. Я видимо не правильно поняла ваш вопрос. К сожалению, анимация для подростков действует до 31 августа. Но я думаю, ваш ребенок не будет скучать.
С уважением,

Мы брали машину в аренду в отеле, ездили в ТЦ в Анталии и потом в каньон,он там очень близко находится от отеля.

Если не жарко, то можно и своим ходом дойти 6 км от отеля в один конец (это только до входа в парк каньон). Мы брали такси от отеля 10 долларов в один конец (прям до входа довозит) Обратно тоже 10 долларов до отеля. Вход в парк стоит 9,5 лир или 2 доллара по- моему. От входа до точки конечной (где начинается водная часть каньона еще 2 км пешком.

Пенные вечеринки проводят каждую пятницу.

Здравствуйте, Елена. В пятницу проводится пенные вечеринки. И конечно же, будут.

Спасибо за ответы))

Наталья, конечно вы сможете позавтракать. У нас с 07.00 до 10.00 завтрак.

Доброго времени суток!!! Не читайте негативные отзывы! Всё нормально в номерах...Маски берите ( море очень чистое и много красивых рыбок). Кормят в отеле отлично и голодными
Вы по любому не останетесь!!!

Здравствуйте, Наталья! Все тоже самое, что и Ирины. У страха глаза велики. Берите маску, а если не хотите везти груз, то у нас на территории есть Маркет.

Мы жили в бунгало в июне 2019, все отлично!

Наталья, были вторая половина июля, жили в бунгало 2 взрослых + 2 детей (11 и 3 ) все отлично разместились, место на 3 с головой (если только вы не приехали быть в номере и заниматься бальными танцами)
Отель отличный, на днях добавлю отзыв, если есть вопросы пишите отвечу, так же если есть вопросы обратитесь к Севаре, решит и поможет со всем.

Здравствуйте Ирина! Мы были в отеле в начале июля. Снимали номер в бунгало (2 взрослых + ребёнок 12 лет). Номера нормальные. Конечно на велосипеде не покатаешься...))). Номера нормальные, не волнуйтесь!!!

Ирина, здравствуйте! Спасибо за выбор отеля. Насчет вопроса: у нас есть виллы, и есть гарден стандарт. Гарден стандарт это совершенно новые бунгало. Они больше чем в главном здании. Не переживайте, лучше предвкушайте свой отпуск!

Да,Севара, я уже написала отзыв. К сожалению ваше письмо меня расслабило и я прям поверила в радушный прием и хороший номер в гарден стандарт. НО его не оказалось. Прием был отвратительным и не приятным. В остальном (вот прям исключите это вымогательство и меркантильное отношение к гостям ваших администраторов при заезде. Мы-гости, а не нажива следует им пояснить) отель отличный. Если б не "теплая встреча", то реально отдых был отличный. Все-молодцы и всем большое спасибо! Персонал ресторанов, баров, аниматоры, спа-умнички! Хорошая уборка номеров. Спасибо!

Здравствуйте,Наталья. Добро пожаловать!
Конечно, у нас 23.30 есть ночной перекус.
Да, отель поздравляет именинников. Фруктовая тарелка, украшение номера, и поздравительное письмо.

В лобби круглосуточно работает бар,там бутерброды и напитки.Именинников поздравляют.

Спасибо большое за ответы!!!

Добрый день! Такое в отеле было 1 раз. И только по техническим причинам. Не переживайте, прилетайте. Конечно выдается кроватка для детей.

Здравствуйте,Виктория. Коляску мы выдаем, не везите лишний груз. Коляски все новые. Прикладываю фото.

Наталья, здравствуйте! Да имеет место быть. Администрация собирают все полотенца на расвете, а к часам 5 утра лежаки уже занимаются гостями. Всем гостям говорится о том что в отеле нет системы резевации. Но увы и ах..

К сожалению не хватает зонтиков на пляже, по этой причине люди занимают места как только получают полотенца, администрации нужно либо закупить зонты, чтобы стояли у каждого лежака, либо сделать навесы в три ряда, а не как сейчас только в один ряд

Были в июле в этом отеле, оставил очень пряные впечатления, даже, что впервые, хочется вернуться, уважаемые представители отеля, это не очень затратно, сделайте пожалуйста теневое покрытие на всех рядах на пляже, заранее спасибо от всех отдыхающих!!!!!!!!!!!!!!!!!!!