Questions and answers
All questions - 501
Здравствуйте подскажите пожалуйста ресторан Аля карт платный или по записи бесплатный?и сауна и хамам бесплатная и можно ли пользоваться крытым бассейном после хамам?
Рассматриваем отель на конец октября, подскажите как с погодой? Не холодно ? Еще можно в море купаться ?

Год на год не приходится, но море в 20-х числах октября +25 (средняя температура), гораздо теплее, чем в начале мая. А вот сама погода может быть дождливой, т.к. в горах часто тучи.

На конец октября лучше выбрать: Анталию, Сиде или Белек. В том году были в Сид с 31 октября по 9 ноября. Море было 24 градуса, воздух прогревался до 28-30. На море оходили к 9.30 и были до 17.00 очень комфортно, но после 18.00 лучше накинуть кофточку.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, тапки- корабли нужно брать с собой для пляжа и купания в море или можно легко обойтись без них?

Надо брать

Никогда не брали пляж песочке с камушками, ноги не больно.

Здравствуйте, мне без корралок было больно наступать на гальку при входе в воду, если вас камни не смущают, не берите.

Мы всем были без коралок. Нам нормально

Мне было больно без кораллок.
Добрый день, уважаемый отельер! Едем к Вам с подругой 27 сентября и бронируем номер с балконом. Это гарантировано, что будет балкон?
День добрый! Скажите, отель круглогодичный, принимает гостей круглый год? Если отель всё же сезонный, то когда он закрывается? Спасибо.

Добрый день, уважаемый Сергей. Спасибо, что написали нам , и выбрали наш отель для отдыха.
Hаш отель работает только на летний сезон . На данный момент, дата закрытия отеля, не известна , открытие и закратие отеля зависит от резерваций. Это может быть и в конце октября, а иногда даже и вначале ноября , первая неделя месяца.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, предусматривает ли концепция отеля работу анимации в конце октября - начале ноября, особенно интересуют детские аниматоры и работа детского клуба.
Добрый день! Есть ли в отеле прокат автомобилей и, если есть, то сколько стоит прокат на 1 сутки?

на торговой улице в Текирова можно взять автомобиль в прокат, цена в июле была от 40 евро, стоимость аренды зависит от мощности и года выпуска автомобиля

Прокат есть и в отеле и у отеля, спрашивали 40 евро

Dobriy den, prokat est. ot 50 dollarov v den
Добрый день! Скажите, а какие условия пользования теннисным кортом? Ракетки и мячи дают в аренду бесплатно? Спасибо!

здравствуйте. Во время нашего пребывания выдавали бесплатно , правда мячи были сильно изношены, но, потом кто-то из туристов не выдержал и купил новые, и так и оставил аниматорам. Выдают в будке , откуда включают музыку (около бассейна)
добрый день! есть ли у вас обновленные номера ?

Их там нет, они условно обновленные в главном корпусе
Добрый день, заезжаем к вам 14.08 2 взрослых и 2 ребёнка. Рейс прибывает ночью в 01 :20, если мы приедем в отель примерно в 02 ночи нас смогут заселить?Какая будет доплата?заранее спасибо за ответ.
Добрый день, заезжаем в отель 16.08, бронировали два номера, если ли возможность разметить в номерах поблизости? Возможно ли заказать трансфер в отеле?

Добрый день . Обычно семейные номера всегда отельеры стараются вместе разместить, но сейчас отель очень перегружен и все будет по факту . Обычно сначала дают в разных местах, а как только рядом номер освобождается , они переселяют и говорят вам.
Трансфер отдельный у вашего отельного гида можете заказать, даже они предлагают опцию прохода регистрации без очередей ( 9800р стоит у Пегаса эта опция с трансфером)
Есть ли комплимент для именинника.

Добрый день уважаемая Ольга. Да, в отеле предусмотрены комплименты . Именинный торт и красное вино.
Какие дополнительные кровати ставят в номер при размещении 3 взрослых?

У нас стояли. Двухспальная и односпальная. Мы с мужем и сын 15 лет. Корпус Анекс.

мы ездили - трое взрослых , у нас был 901 номер в корпусе Анекс (считаю что самый лучший) , комната 27 м2 - на четверых ( односпальная, двухспальная кровать , а так же стояла еще софа, на ней вполне убирается четвертый взрослый (ростом до 170 см. и не толстый )))
Здравствуйте. Собираемся к вам приехать 5-го октября. Забронировали номер без балкона. Подскажите, пжста, он чем-то отличается от стандартного номера, кроме отсутствия балкона? А главное, куда выходят окна? Нам главное, чтобы не на дорогу с машинами.

На дорогу с машинами и выходят. А чем Вам дорога не нравится? Она не шумная. В октябре спать Вы будете с закрытыми окнами, шума в таких номерах гораздо меньше, чем если возьмёте на территорию отеля. Вот в таком случае шум будет гарантирован с 10.00 до 23.00. Хоть уши затыкай.
А так чем отличается? Да особо ничем. За этими номерами похуже следят, я жил в двух без б., а так же в одном номере на территории, эконом. В каждом было что то сломано.
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с пляжными полотенцами? Под залог? Менять можно?

Здравствуйте по карточкам,дают при заселении на каждого +2ключ карты от номера. Получать-менять можно в спа на -1этаже

При заселении выдают карточки, по этим карточкам выдают полотенца в спа зоне. Менять можно каждый день.

Без залога. Смена ежедневно в хамаме (в главном корпусе).

Полотенца в СПА в главном корпусе ( не на пляже) без залога, менять можно каждый день. Под залог 10$ выдают только доп ключи от номера , т.к. на номер положен один ключ, а если вас больше человек и каждый хочет карточку, до за под плату под залог, потом возвращают
Скажите пожалуйста, как обеспечивается безопасность туристов из России и Беларуси которые отдыхают в Вашем отеле
при наличии туристов из Украины? Возникают ли конфликты и как администрация реагирует на данные ситуации, если они возникают? Друзья которые вернулись из другого отеля, рассказали, что персонал позволял себе пренебрежение к гражданам России и Беларуси. Как обстоят дела в этом вопросе в Вашем отеле? Планируем в сентябре отдых в отеле большой компанией. Спасибо.

Конфликтов нет. Все отдыхали и не возникало проблем.

Отдыхали в июле 3 недели туристов из Украины не было от слова совсем. Было много казахов,турков, Молдова. Никаких эксцессов не было.

90%в отеле русские+с пятницы много местного населения приезжают отдыхать. Конфликтов никаких небыло,при нас.большая часть семьи с детьми.

Я, собственно, из-за этого приехал в этом году в Армас. Это русский отель. Если украинцы и есть, то шифруются. А драки да, были. Но между своими.
Плохого отношения со стороны персонала к нам замечено не было. Персонал ведёт себя сдержанно, пристойно, дружелюбно.

Украинцы отдыхали. Но проблем не возникало. Всё тихо и мирно.

Здравствуйте, отдыхали в июле, были и с Киева и молодежь и семейные с детьми, все спокойно, никто не акцентировал . Детишки вместе играли, взрослые общались. Тишина и спокойствие. Самое главное мирное небо, все приехали на отдых, а национальность не главное.

Добрый день , приезжаем к вам в отель в двоем 29.07.2023 ( семейная пара ) можно организовать заселение в новый корпус. Спасибо 😊
Подскажите как обстановка с пожарами? Электричество не отключают?

Уже все потушили, ни осталось и следа от них

Нет , ни отключают.
Здравствуйте! Скажите. сейф в номере платный?

в этом году сейф бесплатный

Мы вернулись два дня назад, был бесплатный

Бесплатный

Добрый день,сейф бесплатный

Сейф бесплатный.

Здравствуйте подскажите пожалуйста ресторан Аля карт платный или по записи бесплатный ...

Рассматриваем отель на конец октября, подскажите как с погодой? Не холодно ? Еще можн ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, тапки- корабли нужно брать с собой для пляжа и ку ...

Добрый день, уважаемый отельер! Едем к Вам с подругой 27 сентября и бронируем номер с ...

День добрый! Скажите, отель круглогодичный, принимает гостей круглый год? Если отель ...

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, предусматривает ли концепция отеля работу анима ...

Добрый день! Есть ли в отеле прокат автомобилей и, если есть, то сколько стоит прокат ...

Добрый день! Скажите, а какие условия пользования теннисным кортом? Ракетки и мячи да ...

добрый день! есть ли у вас обновленные номера ?

Добрый день, заезжаем к вам 14.08 2 взрослых и 2 ребёнка. Рейс прибывает ночью в 01 ...

Добрый день, заезжаем в отель 16.08, бронировали два номера, если ли возможность разм ...

Есть ли комплимент для именинника.

Есть ли комплимент для именинника.

Какие дополнительные кровати ставят в номер при размещении 3 взрослых?

Здравствуйте. Собираемся к вам приехать 5-го октября. Забронировали номер без балкона ...

Добрый день. Подскажите как обстоят дела с пляжными полотенцами? Под залог? Менять мо ...

Скажите пожалуйста, как обеспечивается безопасность туристов из России и Беларуси кот ...

Добрый день , приезжаем к вам в отель в двоем 29.07.2023 ( семейная пара ) можно орга ...

Подскажите как обстановка с пожарами? Электричество не отключают?

Здравствуйте! Скажите. сейф в номере платный?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Оба ресторана а-ля карт по записи 1 раз бесплатные . Сауна бесплатная, в ней только доп услуги( массаж) и платный , а пользоваться вы ей можете хоть каждый день. . Можно всем пользоваться бесплатно и бассейном и тренадерным залом
Были в сезон ( с 18 июля) за 11 дней в ресторан не попали, тк много желающих и записываться нужно было в первый день заезда, что бы в последний день туда попасть. Мы об этом не знали, первый раз так попали. Имейте ввиду.
А'ля карт по записи - бесплатный.
Турецкий весьма так себе, главным образом, из-за отсутствия обученного персонала. Официант может случайно опрокинуть содержание подноса частично себе на штаны и в таком виде ходить до окончания ужина (видимо, переодеться не во что или некогда). Будете долго ждать, пока он к вам подойдет и наполнит бокалы, чаще всего, придется активно жестикулировать и подзывать его. Рыбный чуть лучше из-за своей большей камерности, но и то - не стоит расстраиваться, если туда не попадете. Оба ресторана - так себе. И все блюда периодически есть в основном "ресторане".