Questions and answers
All questions - 516
Здравствуйте! Вопросы:
1. есть ли на пляже пирс?
2. Проводятся ли дискотеки для молодежи?
3. В стандартном номере 2+1 есть ли балкон?

Добрый день.
1. Да на пляже есть пирс.
2. Да с 1 ого числа проводится дискотека с 21:00 до 24:00 часов.
3. Стандарт номер с видом на горы с французским балконом а стандартный номер с видом на море с полноценным балконом.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей
Если у Вас будут ещё какие-то вопросы Вы можете связаться со мной по ватсап номеру который указан в моём профиле в топхотелсе.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день! Недалеко от отела есть ли местые магазины,например Мигрос, Бим ?

Мигрос, находится как раз рядом с отелем.

Добрый день Уважаемая Лена.
Да недолеко от отеля ( приблизительно 600 метров от отеля)есть магазин Мигрос.До магазинов Бим,Шок и А 101 приблизительно 1.5 -2.0 километров.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день!
Подскажите пожалуйста где неподалёку от отеля можно сделать пцр тест или антиген тест?
Если наш вылет будет в 23.00 то как долго мы можем пользоваться услугами отеля?

Добрый день Уважаемая Лола.
Для ПЦР теста,Вам нужно будет за 48 часов подойти к отельному медсестре , она Вам сделает резервацию на тест и назначенное время из больницы приедут мед работники и в отеле у Вас возьмут тест. Стоимость теста как мне известно 30$ или 30€ ( нужно будет уточнить у медсестры)
В день выезда из нашего отеля мы не снимаем браслеты у наших дорогих гостей. Вы можете воспользоваться со всеми услугами нашего отеля до часу выезда. Но номер нужно будет освободить в 12:00 дня,багаж можете оставить в багажном отделении. Если Вам понадобится принять душ,Вы можете в Спа центре принять душ( там же есть фен) .
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть в отеле баскетбольная площадка?

Добрый день Уважаемый Максим.
Да в отеле есть баскетбольная площадка на территории теннисного корта.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день. Скажите пожалуйста какие алкогольные напитки входят в концепцию все включено? Интересует брют.

Добрый день Уважаемая Алла.
Все алкогольные напитки местного производства входят в концепцию всё включено. А все импортные напитки за дополнительную плату.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

В октябре 20года было шампанское брют ,также было красное сухое вино.

В июне 2021 тоже было шампанское брют,
Добрый день. Мини бар в номере пополняется каждый день?

Добрый день Уважаемая Лена.
Мини бар в номере пополняется только в день заезда ( бесплатно) . А другие дни просто не пополняется.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Здравствуйте, где можно посмотреть как выглядит номер junior suite? Сколько спальных мест? На каких этаж расположены и вид?
Спасибо

Здравствуйте, на топхотелс или на официальном сайте

Добрый день Уважаемая Евгения.
Пожалуйста свяжитесь со мной по ватсап номеру который указан в моём профиле в топхотелсе.
Я Вам отправлю видео ролик.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с ребенком 2,5 года. Подскажите, есть ли детское питание (баночное) и диетический стол? Есть ли в номере чайник? И сможет ли ребенок находится на пляже и в воде без специальной обуви, большая ли галька на пляже? Спасибо!

Добрый день Уважаемая Екатерина.
К сожалению в концепции нашего отеля нету баночное детское питание. Отдельный диетический стол тоже нету,но в ресторане очень большой выбор блюд из овощей. В номерах не предусмотрено чайник,но по желанию наших гостей при необходимости мы оставляем в номере чайник.Вам достаточно будет об этом нам напомнить.
Лучше конечно взять с собой специальный обувь для пляжа. На пляже средняя галька.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей. Если будут какие-либо вопросы можете связаться со мной по ватсап номеру который указан в моём профиле в топхотелсе.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день! Коллеги, подскажите, пожалуйста, как выглядит доп.кровать для ребенка в номере категории Standart Land View и есть ли такие номера с 3 односпальными кроватями ?А также есть ли номера данной категории с полноценным балконом? Буду очень благодарна за быстрый ответ.

Добрый день Уважаемая Оксана.
Standart land view номера с французскими балконами. Дополнительная кровать: в некоторых номерах диван,в некоторых оставляеться дополнительная кровать ( раскладушка)
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день !
Будем в вашем отеле в начале июня, с мужем и ребёнком.
Подскажите можно ли расчитывать на комплимент от отеля в день рождения ?

Добрый день Уважаемая Марьяна.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
Пожалуйста отправьте мне заявку на имя именинника для получения комплимента от отеля, по программе лояльности в топхотелсе. Как только я приму Вашу заявку Вы получите сертификат. Пожалуйста распечатайте сертификат, принесите вместе с ваучером, предъявте на ресепшн перед заселением и спросите меня.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Здравствуйте,а как лучше забронировать номера, в прямую у вас на сайте или же по букингу? У нас запланирован отдых с 20.06 по 30.06. И какие услуги сейчас доступны? У нас дни рождения девочек 23.06 и 28.06, будет ли возможность хорошо отметит их в отеле?

Добрый день Уважаемая Фатма.
Пожалуйста свяжитесь со мной по ватсап номеру который указан в моём профиле в топхотелсе.
До связи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый вечер.
Подскажите сколько и каких кроватей в номере ДЖУНИОР СЬЮТ?
Нам в идеале надо двуспальную для 2 взрослых и 2 односпальные для 2 детей (один почти взрослый ребенок и другой мелкий).

Добрый день Уважаемый Василий.
Пожалуйста напишите мне по ватсап номеру который указан в моём профиле в топхотелсе. Я могу Вам показать как выглядит наш junior suit номер.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрий день. Скажите пожалуйста, хотим бронировать Armas Labada стандартний номер с видом на море. Но есть отзывы, что часто селять в anex корпусе и требуют дополнительную оплату за переселения в главный корпус. Туристи боятся, что их тоже заселят в анекс. Что делать?

Мы доплачивали, 5долларов в день, итого 50 за 10 дней. Но кайфанули, от вида на море И балкон был огромный

Добрый день Уважаемая Лилия.
Хочу Вас проинформировать что корпус Анекс с прошлого года не принадлежит к нашему отелю. У нас только 1 главный корпус. Впе гости проживают в главном здании
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день. Можно воспользоваться утюгом и гладильной доской и сколько стоит такая услуга?
Спасибо.

Добрый день Уважаемая Наталья.
В отеле не предусмотрено утюг для общего пользования. В отеле есть услуга глажки,это услуга платная.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день.
Работает ли тренажерный зал 12-22.06.2021 ?

Добрый день Уважаемый.
К сожалению в связи с пандемией тренажёрный зал не работает.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 19.05.2021 года. Подскажите какая сейчас температура моря. Прочитала в ответах на другие вопросы, что интернет и сейф бесплатно, так ли это?

Добрый день Уважаемая Наталия.
Температура воды 22-24 градусов.Сейф в номере бесплатный .Wi-fi бесплатный на всей территории отеля и на пляже.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Здравствуйте! Можно ли получить концепцию на sales_2@travellers-club.lviv.ua
И были ли какие либо в отеле ремонты, обновления перед сезоном 2021 ?
Спасибо, ожидаю!

Добрый день Уважаемая Антонина.
Я отправила Вам концепцию.
Мебель во всех номерах обновили перез сезоном.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день !
Мы с женой будем отдыхать в вашем отеле с 9-го до 16-го мая.
Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля для именинницы - моей жены?

Добрый день Уважаемый Сергей.
Пожалуйста отправьте мне заявку от имени именинника на получение комплимента по программе лояльности в топхотелсе. Как только я приму Вашу заявку Вы получите сертификат. Пожалуйста распечатайте сертификат и принесите вместе с ваучером и предъявте на ресепшн при заселении и спросите меня.Буду рада содействовать в Вашем заселении.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Спасибо за ответ. Еще вопрос: была ли реновация отеля и в каком году?

Здравствуйте! Вопросы:
1. есть ли на пляже пирс?
2. Проводятся ли дискотеки для молод ...

Добрый день! Недалеко от отела есть ли местые магазины,например Мигрос, Бим ?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста где неподалёку от отеля можно сделать пцр тест ил ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть в отеле баскетбольная площадка?

Добрый день. Скажите пожалуйста какие алкогольные напитки входят в концепцию все вкл ...

Добрый день. Мини бар в номере пополняется каждый день?

Здравствуйте, где можно посмотреть как выглядит номер junior suite? Сколько спальных ...
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с ребенком 2,5 года. Подскажите, есть ли ...

Добрый день! Коллеги, подскажите, пожалуйста, как выглядит доп.кровать для ребенка в ...

Добрый день !
Будем в вашем отеле в начале июня, с мужем и ребёнком.
Подскажите можно ...

Здравствуйте,а как лучше забронировать номера, в прямую у вас на сайте или же по буки ...

Добрый вечер.
Подскажите сколько и каких кроватей в номере ДЖУНИОР СЬЮТ?
Нам в идеал ...

Добрий день. Скажите пожалуйста, хотим бронировать Armas Labada стандартний номер с в ...

Добрый день. Можно воспользоваться утюгом и гладильной доской и сколько стоит такая у ...
Добрый день.
Работает ли тренажерный зал 12-22.06.2021 ?

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 19.05.2021 года. Подскажите какая сейчас температу ...

Здравствуйте! Можно ли получить концепцию на sales_2@travellers-club.lviv.ua
И были ...

Добрый день !
Мы с женой будем отдыхать в вашем отеле с 9-го до 16-го мая.
Можно ли р ...

Добрый день, коллеги, можно у Вас попросит эл. почту для связи. Спасибо.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Последняя реновация была в этом году( 2020-2021 в зимний период)