Добрый день Уважаемый Сергей.
Я уже приняла Вашу заявку и отправила Вам сертификат. Пожалуйста распечатайте сертификат и принесите вместе с ваучером и предъявте на ресепшн при заселении и спросите меня.
Интернет и сейф бесплатно.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемая Татьяна.
Водные горки у нас работают. В отеле нету но рядом с отелем есть прокат велосипедов.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемый Дмитрий.
Sea view и standart sea view номера одного же категории. Никак не отличаются. Есть номера land view - с видом на горы и с французским балконом. Возможен только выбор вид из номера ,с видом на море или с видом на горы. А этаж не зависит от бронирования, это скажем зависит от того на каком этаже будет свободный номер в день Вашего заезда по-вашему резервацию. А как пожелание Вы можете при заселении сказать нашим сотрудникам на каком этаже Вы хотели бы номер, при возможности Вам предоставят с большим удоволствием.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемая Наталья.
В связи с пандемией к сожалению мини клуб и детская площадка будет закрыто до конца сезона.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемый Владимир.
Заселение 2 мужчин в один номер возможно.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемая Ольга.
Наш отель открыт с 1 ого апреля.
Питание в ресторане шведский стол.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемый Евгений.
К сожалению в ресторане нету отдельное детское меню. Но всегда можете выбрать питание для Вашего ребёнка из шведского стола.
В связи с пандемией для общего пользования, в доступности всех гостей не оставляем блендер, но по необходимости наши сотрудники в ресторане всегда рады будут Вам помочь.
Пожалуйста при заселении напомните на ресепшене что Вам необходимо установка детской кроватки.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день! Море я думаю будет еще прохладное, анимации нет никакой.

Добрый день Уважаемая Елена.
В середине мая обычно погода радует всех и море бывает комфортным для плавания.
Мини клуб и детская площадка будет закрыто весь сезон,детская анимация бывает только 20 минут в 21:00 часов.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день Уважаемая Ольга.
Обычно в начале мая температура погоды бывает 21- 22-23 градусов тепла.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Здравствуйте Уважаемая Людмила.
Мы очень рады что Вам понравилось у нас.
С связи с пандемией, запрещено пользование матрасов на лежаках и в этом сезоне. В промежутках между использованием матрасов на лежаках не возможно произвести регулярную дезинфекцию, поэтому принято решение не использовать матрасы.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемая Анна.
К сожалению у нас нету услуга аренда коляски.
Раннее заселение за дополнительную плату у нас нету. Если в день Вашего заезда будет свободный и готовый номер по Вашему резервацию мы с удовольствием Вас заселим пораньше. Но к сожалению заранее не можем обещать.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемая Юлия.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей

1.На каждом этаже только 2 junior suit номера
2. В номерах не предусмотрено чайник и наборы для чая и кофе. Но если он Вам будет нужен, мы Вам предоставим. Пожалуйста в день заезда напомните при заселении.
3. Комплимент от отеля: фрукты +вино+торт
Для получения комплимента от отеля нужно будет отправить заявку на имя именинника по программе лояльности в топхотелс. Как только я приму Вашу заявку Вы получите сертификат. Пожалуйста распечатайте сертификат и принесите вместе с ваучером и предъявте на ресепшн при заселении и спросите меня. Буду рада содействовать в Вашем заселении и сделать всё возможное чтобы Вы остались довольны Вашим отдыхом.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемый Андрей.
Пока что не планируется каких-либо изменений
в связи с обострившейся обстановкой, отель продолжает работать.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемая Яна.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
Лучше Вам выбрать номер standard sea view.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемая Svetlana.

Пожалуйста отправьте мне заявку для получения комплимент от отеля по программе лояльности. Как только я приму Вашу заявку Вы получите сертификат.Пожалуйста распечатайте сертификат и принесите вместе с ваучером и предъявте на ресепшн при заселении и спросите меня. Моё рабочее место напротив ресепшина. Буду рада содействовать в Вашем заселении и сделать всё возможное чтобы у Вас остались только положительные впечатления о Вашем отдыхе.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день Уважаемая Екатерина.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
Пожалуйста перед заселением спросите на ресепшнине есть ли свободный номер с видом на море, если будет то Вам обязательно скажут стоимость перебронивание на тот день. А номер на 3 этаже с лежаками отдельно не бронируется, отдельная плата за такой номер нету , это кому как повезёт 😍😍😍
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день Уважаемый Валерий.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких и в новом сезоне среди наших дорогих гостей.
Пожалуйста отправьте мне заявку для получения комплимент от отеля по программе лояльности. Как только я приму Вашу заявку Вы получите сертификат.Пожалуйста распечатайте сертификат и принесите вместе с ваучером и предъявте на ресепшн при заселении и спросите меня. Моё рабочее место напротив ресепшина. Буду рада содействовать в Вашем заселении и сделать всё возможное чтобы у Вас остались только положительные впечатления о Вашем отдыхе.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемая Алина.
Да можно, мы принимаем single проживание.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день Уважаемый Денис.
С Вами свяжутся с нашего центрального офиса по поводу прямого бронирования.
С Уважением Дениз Сахиля.

Добрый день Уважаемая Марианна.
1. Водные горки будут функционировать с 10 ого апреля. Круг для катания для общего пользования не предусмотрено.
2.Вкусную рыбу можете попробовать каждый вечер на ужине.
3.В отеле есть закрытый бассейн, но не с подогревом.
Всегда пожалуйста.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля