Questions and answers
All questions - 508
Здравствуйте, вопрос к мужчинам, есть в отеле стол с русским бильярдом с узкими лузами и есть ли инвентарь, длинные кии с новыми наклейками?
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. С нами будет ребёнок 2 лет. Скажите пожалуйста есть ли детский стол (не фри, пицца и нагеттсы) ? Или диет. питание? Супы?

Добрый день. В прошлом году были, "детского стола" не было. Питание общее. "Столовая" маленькая.

Здравствуйте, отдыхали в том году , дочка большая 7 лет но кушает ужасно( была картошка пюре каждый день, очень вкусная, макароны 3 видов , каша на утро рисовая тоже вкусная , курочка на гриле или в соусе не остром, было что выбрать для малоешки. Отель очень классный , не большой но очень уютный, море просто бомба, входа я лучше не видела , чистое! Мечтаю поехать в этом году именно сюда, пока в планах. Рядом город, тоже удобно!

Здравствуйте. Нет. Детского меню не было. Пюре картофельное, макароны вот только что было для годовалого ребенка. Везли каши и банки свои.

Уважаемая Карина,
В отеле отдельного детского стола и меню нет. На завтрак есть овсяная и рисовая каши, суп. На обед и ужин есть два вида супа, тушеная курица, пюре. Если не сможете найти ничего подходящего для ребенка, можно будет обратиться на Guest Relations. Будет сделан запрос на кухню и по вашему запросу будет готовиться определенное блюдо.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Здравствуйте! Планируем посетить отель во второй раз в июле, есть ли детский клуб для детей от 5-ти лет? Возможно ли оставить ребенка на какое то время?
Были у вас в октябре 2021 года, анимации особо не было. Как в сезон обстоят дела с анимацией? (детской)

Уважаемая Мария,
Детский клуб работает для детей возрастом с 5 до 12 лет. Время работы 10:00 - 12:00, 14:30 - 17:00.
А также есть вечерняя анмация для детей - мини-диско с 21:00 до 21:30.
С уважением.
Есть ли в отеле лифт

Да, есть два лифта. Поскольку отель невысокий, они не загружены. Воспользоваться можно в любой момент без проблем.

Да

Уважаемая Анна,
Да, в отеле есть два лифта.
С уважением.
Здравствуйте! Скажите, работает ли крытый бассейн и есть ли там подогрев. Также интересует, есть ли помещение, где проводится анимация, в случае плохой погоды. Спасибо.

Здравствуйте. Крытого бассейна нет. Только открытый без подогрева. Анимация очень слабая. Только вечерние шоу и танцы под музыку.

Уважаемая Наталья,
На територии Spa-центра есть крытый бассейн. Он без подогрева. Анимация проходит на открытом воздухе. В случае плохой погоды отдельное помещение не предусмотрено.
С уважением.
Добрый день! Пришлите концепцию на этот сезон.

Уважаемая Алена,
Получить информацию о концепции отеля на лето 2023 можете по ссылке или в прикрепленных файлах.
https://tophotel.ee/hotel/al25947/description
С уважением.
Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле с 16 апреля неделю. Очень переживаем, так как пришлось заменить отель. Подскажите, что будет работать в апреле? Можно ли посетить алякарт? Будет ли работать спа? Проводятся ли в отеле дискотеки?

Уважаемая Марина,
Мы очень сожалеем о том, что поздно отвечаем на Ваш вопрос. Хоть и с опозданием, но хотим предоставить информацию, что A'la Carte ресторан находился на рестоврации в апреле месяце и был открыт в начале мая. Spa-центр работает с момента открытия отеля. То же самое касается и дискотеки вечером.
С уважением.
Добрый день.
Посдкажите, как давно был отключен подогрев в крытом бассейне, и будет ли он снова работать в связи с погодными условиями и до какого дня если да.
Спасибо, очень ожидаем Вашего ответа.

Уважаемая Марина,
Мы очень сожалеем о том, что поздно отвечаем на Ваш вопрос. Хоть и с опозданием, но хотим предоставить информацию, что по концепции у нас не предусмотрен подогрев в бассейнах.
С уважением.
Здравствуйте, работает ли тренажерный зал?

Здравствуйте, спортзал работает небольшой, простенький

А можно фото?

Уважаемые Гости,
Спорт зал находится на территории Spa-центр и работает с 08:00 до 20:00. Инвентарь в спорт зале был обновлен зимой 2023 года.
С уважением.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отделе всей семьёй! А анимация у Вас в апреле будет работать?

Уважаемая Альбина,
Мы очень сожалеем о том, что поздно отвечаем на Ваш вопрос. Хоть и с опозданием, но хотим предоставить информацию, что анимация проходит каждый день, но зависит от погодних условий.
Mini-clup работает с 10:00 до 12:00 и с 14:30 до 17:00.
Вечерняя анимация начинается в 21:00. Первые пол часа проходит mini-disco, после - до 00:00 продолжается дискотека для взрослых или же представление.
Добрый день. Отель будет закрываться или нет? У туроператоров он в продаже до конца ноября

Добрый день Екатерина,
К сожелению отель будет открыт до 12 ноября пока, будут ли изменения я сейчас не могу ответить.
Хорошего вам дня.
С уважением

В прошлом году были в первой половине ноября в этом отеле, за несколько дней до конца тура, в связи с закрытием Лабады,переселили в другой отель рядом - Океаника.
Добрый день. Когда конец сезона 2022 и закрытие отеля?

Добрый день Екатерина.
До кона октября точно будем открыты, а закрытие отеля пока ещё не известно, зависит насколько будет пополняемость отеля для того чтобы отель дальше продолжал работать.
С уваением.
А что такое французский балкон? Это не опасно? А то я сам то русский, только про французскую любовь наслышан, про балконы пока нет...

Доброй ночи! Домой точно вернетесь, не переживайте 😉

Добрый день Сергей,
По поводу вашего вопроса.
Французский балкон (фр. balconnet, также часто упоминаются как англ. Juliet balconies[1]) тип балкона, не имеющего собственной балконной площадки ограждение устанавливается непосредственно в проёме с наружной стороны, прямо перед дверью. Возможен также вариант с площадкой, но очень узкой, достаточной лишь для того, чтобы можно было поставить ногу («выйти на балкон»).
Чаще всего такой тип балконов можно встретить во Франции, Испании и Италии[2].
Вообщем как такого балкона нет.
Хорошего вам дня.
Суважением.

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля 2022, avk90@inbox.ru Спасибо

Добрый день Флександра,
напишите мне на ватсап вот на этот номер, я вам туда скину концепцию отеля.
Хорошего вам дня.
С уважением.
+905318116492
Здравствуйте! Если я правильно поняла, номера с полноценным балконом, это только категории "sea view"?

Верно. Номера с французским балконом тоже неплохие, по крайней мере нам изначально предложили его на третьем этаже с видом на горы. Номер неплохой был. Но мы сами предложили доплатить, тк захотели вид на море и балкон

Добрый день Гульнара,
Да вы правильно поняли, номера с полноценным балконом, это только категории "sea view".
Хорошего вам дня.
С уважением.
Здравствуйте,планируем в отель в октябре,в какай из двух корпусов размещают гостей из России?

В отеле только один корпус.

Судя по фотографиям схемы отеля есть два корпуса: корпус A-на первой линии от моря и корпус B-на третьей линии от моря. Также судя по отзывам туристов за 2022 год-их селили в корпус B, не смотря на оплаченный номер с видом на море. Кому верить?

Корпус один, но вам предложат доплатить, якобы за номер с видом на море ( с меня просили 15 евро в сутки), а если не заплатите пойдете в номера без балкона в подвальное помещение

Там мафия и вымогательство при заселении, причем на очень хорошем профессиональном уровне,нало отдать им должное!

У отеля одно здание. Если брали тур именно в Армас Лабада, то заселят в основное здание на первой линии. На второй линии совсем другой отель от их сети. Основной контингент- гости из России, Казахстана. Разделений по национальному признаку нет
Здравствуйте. Будем отдыхать у вас в сентябре. Есть ли в этом сезоне матрасы на лежаках? Тематический вечер Турецкая ночь проходит в отеле ,если да, то по каким дням? Как часто пополняется мини-бар и чем? Спасибо.

Добрый день Инна.
Очень рады, что выбрали наш отель для отдыха.
По поводу ваших вопросов матрасы есть всегда, тематические вечера есть по средам и пятницам, а так же каждые две недели галла вечер. Минивар в первый день заезда полный, потом только воду ставят. Если будут ещё вопросы пишите мне на ватсап или вайбер +905318116492
Хорошего вам дня.
С уважением.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле тематические вечера и по каким дням?

Здравствуйте! Анимация каждый день, плохая. Не интересно как детям, так и взрослым

Наверное, неправильно сформулировала вопрос.
Имела в виду, есть ли тематические ужины?

Добрый день,
Есть по средам и субботам.
Хорошего вам дня.
С уважением.
Здравствуйте. Подскажите, можно ли давать чаевые Российскими рублями? Спасибо.

Здравствуйте! В рублях чаевые не давали, но думаю, что прокатит.

берут в любой валюте

Добрый день,
Ну на этот вопрос я не могу вам ответить,
Хорошего вам дня.
С уважением,
Добрый день. Подскажите, какие номера с балконом, для меня это важно, чтобы не ошибиться с выбором?

Здравствуйте! Насколько я понял, там все номера с балконом. Но на нижнем этаже балконы выходят либо на площадку перед бассейном, либо на улицу перед отелем. Такие моменты лучше оговаривать на рецепшн во время регистрации или при бронировании тура можно сразу с доплатой заказать номер с видом на море. Но по мне самое оптимальное это номер с частичным видом на море и частичным видом на горы на последних этажах отеля.

Добрый день,
Все номера с балконами, но номера которые смотрят на горы у них французский балкон.
На первом этаже болконы без ограды.
Хорошего вам дня.
С уважением.

Здравствуйте, вопрос к мужчинам, есть в отеле стол с русским бильярдом с узкими лузам ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. С нами будет ребёнок 2 лет. Скажите пожалуйста ...

Здравствуйте! Планируем посетить отель во второй раз в июле, есть ли детский клуб для ...

Есть ли в отеле лифт

Здравствуйте! Скажите, работает ли крытый бассейн и есть ли там подогрев. Также интер ...

Добрый день! Пришлите концепцию на этот сезон.

Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле с 16 апреля неделю. Очень переживаем, т ...

Добрый день.
Посдкажите, как давно был отключен подогрев в крытом бассейне, и будет ...

Здравствуйте, работает ли тренажерный зал?

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отделе всей семьёй! А анимация у Вас в апре ...

Добрый день. Отель будет закрываться или нет? У туроператоров он в продаже до конца н ...

Добрый день. Когда конец сезона 2022 и закрытие отеля?

А что такое французский балкон? Это не опасно? А то я сам то русский, только про фран ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля 2022, avk90@inbox.ru Спасибо

Здравствуйте! Если я правильно поняла, номера с полноценным балконом, это только кате ...

Здравствуйте,планируем в отель в октябре,в какай из двух корпусов размещают гостей из ...

Здравствуйте. Будем отдыхать у вас в сентябре. Есть ли в этом сезоне матрасы на лежак ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле тематические вечера и по каким д ...

Здравствуйте. Подскажите, можно ли давать чаевые Российскими рублями? Спасибо.

Добрый день. Подскажите, какие номера с балконом, для меня это важно, чтобы не ошиби ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Уважаемый Андрей,
У нас в отеле доступна игра в бильярд. Но бильярд идет американского типа. Игра в бильярд стоит 5 долларов / час.
С уважением.