Уважаемая Елена, карты Мир к оплате на ресепшн принимаются.

Уважаемая Людмила, тип номера у вас указан в ваучере. Смена категории номера производится при возможности. Сейчас заполняемость отеля 100%, поэтому тяжело давать гарантии. Прошу вас сбросить ваш ваучер на Viber/WhatsApp +905354238007. Постараемся помочь.
С уважением.

Уважаемая Наталья, от лица отеля на годовщину свадьбы в номер отправляется вино, фрукты и символический тортик. Желательно, чтобы агент указал в вашей резервации информацию по поводу даты годовщины. Или же, в крайнем случае, можно будет обратиться на guest relations.
Баскетбольное кольцо находится возле тенисного корта. Мяч можно брать у анимационной команды.
Рыба присутствует практически каждый день.
С уважением.

Уважаемая Светлана, документ "Концепция Лето 2023" был отправлен вам на почту.
С уважением.

По какой-то причине документ не был доставлен вам на почту. Прикрепляю концепцию под ответом.

Уважаемая Елена,
Летняя концепция работает до конца лета, потом возможны изменения. Сейчас дать точную информацию пока тяжело.
Бара на пляже у нас нет. Есть бар у главного бассейна.
По работе пирса дать точную информацию на данный момент тяжело. Все зависит от погодных условий.
Дата закрытия отеля пока неизвестна. В прошлом году отель закрылся в середине ноября.
С уважением.

Уважаемая Людмила, все зависит от того, какая категория номера забронирована вашим агентством. При бронировании у агентства уточняйте, чтобы вам бронировали Sea View.
С уважением.

Уважаемая Аделина,
1. Полотенца выдаются бесплатно на территории Spa-центра по карточкам, которые вы получаете на ресепшн при заселении. Смена пляжных полотенец так же происходит на территории Spa-центра раз в день.
2. Косметические средтсва в номере предусмотрены. Жидкое мыло и средство два в одном (гель + шампунь) находятся в дозаторах у раковины и в душевой кабине. Туалетная бумага, ватные палочки, диски, шапочки для душа также предоставляются. Пополняются косметические средства по мере того, как заканчиваются.

С уважением.

Уважаемая Светлана, прошу отправить ваши ваучеры на WhatsApp / Viber +905354238007. Постараемся помочь.

Уважаемый Сергей, все номера Land View идут с французскими балконами, то есть с большими панорамными окнами, балконного пространства нет. Номера с полноценными балконами - Sea View.

Бассейна с подогревом у нас нет. Есть крытый бассейн на территории Spa, но система подогрева отсутствует.

С уважением.

Уважаемая Елена, с окончанием лета возможны изменения в концепции отеля. Но на данный момент, к сожалению, точной информации нет.
С уважением.

Уважаемая Инга, вход в море не слишком пологий, но и не сразу резкий. Глубина начинается метра через 4-5.
С уважением.

Уважаемая Светлана, на самом пляже бара нет. Бар есть у главного бассейна. Так как растояние небольшое, достаточно комфортно брать напитки из Pool бара и ходить с ними на пляж.
С уважением.

Уважаемая Ольга, есть вероятность того, что некоторые пункты в концепции Лето 2023 будут сокращены. На данный момент предоставить точную информацию тяжело.
Мой контактный номер телефона +905354238007, Viber, Telegram, WhatsApp.

Уважаемый Сергей,
У нас есть два типа стандартных номеров:
1. Standart Land View - номера с французскими балконами, задняя сторона отеля.
2. Standart Sea View - номера с полноценными балконами, номера на боковых и центральном периметре.

Уважаемая Алеся, горшок в номер предоставляется. При заселении достаточно сделать запрос на ресепшн или guest relations.
С уважением.

Уважаемый Юрий, на шведском столе морепродуктов нет. В A'la Carte ресторане, который можно посетить по резервации один раз за период отдыха, одним из блюд, которые готовятся, является соте из креветок. Так же в отеле по пятницам рыбный день, в этот день на шведском столе большое разнообразие рыбы.
С уважением.

Уважаемая Надежда, если у вас индивидуальный трансфер, дорога от аэропорта занимает час-полтора, в зависимости от трафика. Если же групповой трансфер, дорога может занять 2-2,5 часа, в зависимости от группировки отелей.

Уважаемая Алеся, концепия на лето 2023 была отправлена на почту, которую вы указали.
С уважением.

Уважаемая Евгения, крытой стоянки на территории отеля нет. Припарковать машину можно у отеля.

Уважаемая Ольга, пирс восстановлен и полностью функционирует.