Добрый вечер, Юрий!
Очень странно,мы семейный отель иконечно же принимаем гостей с детьми. Наш детский клуб работает с детьми возрастом от 4 до 12 лет.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ELVIRA!

Что значит в дополнительном здании?
Отель распложен в районе Старого города.
И состоит из 10 одно и двуэтажных зданий. Все здания стоят перепендикулярно к морю, поэтому вид из окон на море или пальмы БОКОВОЙ.

В мае 2021 года в отеле, во всех номерах была КОСМЕТИЧЕСКАЯ реновация во всех 312 номерах, однако в некоторых номерах идет реновация и сегодня внутренняя отделка или замена сантехники

Относительно категорий номеров - в отеле есть номера Стандартный, Делюкс, Супериор и Люкс. В той последовательности, как они указаны.

Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.

Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море.

Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах в корпусах со 2 по 10. На первом этаже это номер с холлом, где стоит раскалдывающийся диван, на втором этаже - это одна просторная комнатас двумя раздельными кроватями и раскладывающимся диваном ( если дети маленькие , то двое помещаются легко. Вид боковой на пальмы и море.

Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. В номере может быть одна большая кровать или две раздельные и один раскладывающийся диван. Возможно поставить дополнительную кровать. Вид из окна может быть на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.

В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.

Privilege - номера, площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах есть вариант большая кровать и раскладывающийся диван,, максимальная вместимость 2+1 или две односпальные кровати, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.

Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостинной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостинной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда. Ежедневно восточные сладости, капсулы для кофемашины. Также один раз за время пребывания в отеле можно бесплатно воспользоваться кабаной на пляже.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ВИТАЛИЙ КОЛЕШКО!
Проверьте, пожалуйста, почтовый ящик.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ELVIRA!

В номерах категории Супериор на первом этаже - 2 раздельные кровати и диван раскладывающийся, На втором этаже в номерах данной категории три раздельные односпальные кровати.
Wi-Fi работает на всей территории отеля. Это услуга входит в концепцию all inclusive. В нашем отеле - дети учатся, а взрослые могут удаленно работать.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый вечер, PUHACH KATERINA!

Будем рады видеть Вас в отеле. По вопросу бронирования - обращайтесь в турагенство.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, МАКSИМ!
Категори номера SUITE Side Sea View - это Люкс на русском языке. В описании есть эта категория.

Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. В номере может быть одна большая кровать или две раздельные и один раскладывающийся диван. Возможно поставить дополнительную кровать. Вид из окна может быть на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.

В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.

Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостинной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостинной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда

Если будут вопросы- обращайтесь.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ШУРИЙ ЮР!
Реновация КОСМЕТИЧЕСКАЯ проводилась во всех номерах.
Пожалуйста, вот описание номеров.
В мае 2021 года в отеле, во всех номерах была КОСМЕТИЧЕСКАЯ реновация во всех 312 номерах, однако в некоторых номерах идет реновация и сегодня внутренняя отделка или замена сантехники

Относительно категорий номеров - в отеле есть номера Стандартный, Делюкс, Супериор и Люкс. В той последовательности, как они указаны.

Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.

Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море.

Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах в корпусах со 2 по 10. На первом этаже это номер с холлом, где стоит раскалдывающийся диван, на втором этаже - это одна просторная комнатас двумя раздельными кроватями и раскладывающимся диваном ( если дети маленькие , то двое помещаются легко. Вид боковой на пальмы и море.

Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. В номере может быть одна большая кровать или две раздельные и один раскладывающийся диван. Возможно поставить дополнительную кровать. Вид из окна может быть на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.

В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.

Privilege - номера, площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах есть вариант большая кровать и раскладывающийся диван,, максимальная вместимость 2+1 или две односпальные кровати, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.

Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостинной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостинной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда. Ежедневно восточные сладости, капсулы для кофемашины. Также один раз за время пребывания в отеле можно бесплатно воспользоваться кабаной на пляже.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ЕЛЕНА!

95%номерного фонда нашего отеля с 2мя раздельными кроватями.

Конечно, Вы можете попросить одну большую кровать, и если на момент поселения такой номер будет свободен, Вам его предоставят или сдвинут две кровати.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ANN!
конечно, мы поздравляем гостей с днем рождения, если гости находятся в этот день на территории отеля. Поздравляем во время ужина.
До скорой встречи.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый вечер, Наталья!

Как Вы понимаете это сайт Top Hotels, а не отдел бронирования. Тем более, Вы не указали ни даты заезда/выезда, ни Вашу фамилию. Чем я могу Вам помочь?

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, OKSANA ASTAFEVA!

В отеле не принимают карты Union pay. Если Вы будете ехать от агентства - Вам нет необходимости платить на территории отеля. У нас не так много платных услуг - кабаны на пляже, свежевыжатый сок и услуги SPA салона. Но,Вы всегда можете оплатить их наличными.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Лилия!
Обогрев бассейна заканчивается 01 апреля. В это время обычно,в Шарме начинается лето.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Мария, добрый день!
Вот описание номеров отеля.
В мае 2021 года в отеле, во всех номерах была КОСМЕТИЧЕСКАЯ реновация во всех 312 номерах, однако в некоторых номерах идет реновация и сегодня внутренняя отделка или замена сантехники

Относительно категорий номеров - в отеле есть номера Стандартный, Делюкс, Супериор и Люкс. В той последовательности, как они указаны.

Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.

Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море.

Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах в корпусах со 2 по 10. На первом этаже это номер с холлом, где стоит раскалдывающийся диван, на втором этаже - это одна просторная комнатас двумя раздельными кроватями и раскладывающимся диваном ( если дети маленькие , то двое помещаются легко. Вид боковой на пальмы и море.

Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. В номере может быть одна большая кровать или две раздельные и один раскладывающийся диван. Возможно поставить дополнительную кровать. Вид из окна может быть на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.

В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.

Privilege - номера, площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах есть вариант большая кровать и раскладывающийся диван,, максимальная вместимость 2+1 или две односпальные кровати, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.

Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостинной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостинной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда. Ежедневно восточные сладости, капсулы для кофемашины. Также один раз за время пребывания в отеле можно бесплатно воспользоваться кабаной на пляже.

Относительно фотографий - Вы можете посмотреть фото на сайтах туроператоров.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Ольга, добрый вечер!

По системе "все включено" платить не за что не нужно.
Но есть одно условие - если Вы хотите баночку пива - Вы за нее платите.За бутылку вина Вам также нужно будет заплатить.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый вечер, есть бар подальше от моря, где есть соки ( свежевыжатые-платные) , вина и пиво разливное и в банках бесплатные, есть бар с любыми напитками и горячим питанием ( всё включено)

Добрый день, Владимир!

Да, конечно, отель в благодарность за постоянство предлагает гостям, при наличии свободных номеров на момент поселения, ранний заезд без доплаты, та же ситуация с поздним выездом.
Также приветствует постоянных гостей, тарелкой фруктов.
Хотим уточнить, что постоянными гостями считаются гости, посетившие отель в период с 2021 года и по настоящее время, начиная со второго раза.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Инга,добрый день!
Ужин в отеле с 18-30 до 21-30. После приезда,в ресторане Вас покормят, но это не будет полноценный ужин - скорее перекус.
Относительно погоды - днем, пока светит солнце тепло до +30С, вечером,после захода уже прохладно и нужны свитера,ветровки,кроссовки. Вечером обычно +20.....+22С и ветерок зимний.
В номерах имеются одеяла.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Людмила!

В отеле все номера без окон, Вас об этом не уведомили при бронировании?

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

нет,на фото есть окна,или они не открываются? просто стекла?

Добрый день, ЛЮДМИЛА!

Пиво наливают в бумажные или пластиковые стаканчики.
Относительно отравлений - первый раз об этом слышим. Часто гости обычную акклиматизацию принимают за отравления. Также гости покупают фрукты в Старом городе, и моют их водой из под крана, или наглотаются воды в море, бассейне или душе, кушают вне отеля, на экскурсиях. А где много жалоб?
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день,ЛЮДМИЛА!
Проверьте, пожалуйста, почтовый ящик.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*