Questions and answers
All questions - 1 026

Подскажите пожалуйста, какой дресс-код на Гала ужин 24.12?

Здравствуйте
Где у вас работает вай фай? Только лобби или по всей территории? И какого качество сеть, можно ли пользоваться (чаты, текст, хотя бы даже без видео и фото)? Или лучше приобрести местную сим-карту?
Спасибо.

Интернет просто "летает" по всей территории. На ресепшн дают пароли на любое колличество гаджетов. Видео, чаты и тд всё быстро работает. И на пляже и в номерах и везде.

здравствуйте. у нас по всей территории отеля работал вай фай! сбоев с ним не было никогда.

Всем спасибо!

Здравствуйте, ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН!
Если Вы планируете пользоваться интернетом вне территории отеля - то лучше приобрести сим-карту. И делать это дешевле не в аэропорту.
Если только на территории отеля - то сим карта Вам не нужна. Интернет работает по всей территории - номера, рестораны, пляж, рецепшен.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте! Как можно связаться с Вами для того, чтобы забронировать номер? Есть ли email?
На всех российских площадках у Вас нет свободных номеров - на любые даты. Можно ли самостоятельно забронировать номер?

лучше это сделать через проверенного вами тур оператора

Наталья, добрый день!
напишите, пожалуйста, на электронный адрес, gr@setisharm.com на какие даты Вы ищите проживание, состав - сколько взрослых, сколько детей - возраст детей. Сколько номеров Вам нужно, и через какие платформы Вы искали нас?
Спасибо.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте. Хотела уточнить сколько будет стоить раннее заселение 14.12.2023 на двоих в номер стандарт?

Добрый день, Зульфия Мухлисова!
Все зависит от времени поселения. Если Вы приедете после 7 утра, при наличии свободных номеров забронированной категории - бесплатно.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Какая категория номера на втором этаже домиков. Мы две семьи хотим только на второй этаж

Добрый день, МАРИНА!
На втором этаже расположены номера категории Супериор.
Также есть несколько Люксоа и номера категории Privilege
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день. Есть ли на территории подогреваемый бассейн? Не могу найти информацию.

Добрый день, Роман!
В отеле есть три бассейна - один из них, на пляже с тремя аква горками, подогревается в холодное время года.
Сегодня температура воды в этом бассейне +26С, вода в море +26С, вода в бассейне для взрослых +23С
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

есть возле пляжа бассейн с горками. он подогревается

Здравствуйте. Сколько стоит gala dinner в отеле? Можно ли его приобрести уже будучи у вас в отеле?

Добрый день, ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН!
Вы можете оплатить гала-ужин только в том случае, если самостоятельно, без туроператора, напрямую забронировали отель и при оплате проживания, на рецепшене отеля, оплачиваете и ужин.
В остальных случаях - оплата при бронировании.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день! Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 6.12.2021 года..Все очень понравилось.По факту жили в
корпусе на 1 этаже в номере 314. (Sokolova Vera, Sokolov Arkadii).
Прилетаем снова 4.12.2023 года на две недели.Бронироали Delux room. Номер ваучера 116313654237.
С большим уважением просим Вас заселить нас на первом этаже,кровати отдельно.
Заранее благодарим Вас за размещение в хорошем номере,как отдыхающим у Вас не первый раз,надеюсь
и не последний.

Добрый день, ВЕРА СОКОЛОВА!
Будем очень рады видеть Вас снова. Все Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
Ждем Вас.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Что за скульптура появилась около водопадов старого города ? Вроде бы на египтянина не похожа, напротив, янычар, какой то в шароварах с саблей.
Здравствуйте ! Отдыхали в отеле 4 раза до закрытия, последние годы 2014 и 2015 гг. Прилетим снова 20.11.2023г. IUSUPOV FIDRAT и IUSUPOVA ALFIRA. Бронировали Delux room. Будем благодарны за удобное размещение в хорошем номере. Спасибо

Добрый день, ФИДРАТ ЮСУПОВ!
К сожалению, в отеле потеряна база данных гостей.
Но Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
Уверена, Вы встретите здесь много знакомых лиц.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день! Меня зовут Оксана - представитель турагентства в России. 15-го числа к Вам в отель Seti Sharm приезжают мои туристы - Mr DYKHANOV OLEG, Mrs DYKHANOVA TATIANA, Mr LEONTEV ALEKSEI, Mrs LEONTEV LIDIIA - просим дать номера на 2ом этаже, по возможности и рядом с их друзьями - Mr CHAUSOV VALERII, Mrs CHAUSOVA OLGA - они уже с 12-го числа в отеле.
Доброго времени суток ! Рассматриваем ваш отель на начало декабря большой компанией. Подскажите пожалуйста про номера категории стандарт вашего отеля, они все ренавированы или частично ? Спасибо!

Стандарт все номера убитые, нет там никакой реновации

Добрый день, АЛЕКСЕЙ!
В отеле, после 6 летнего простоя была сделана КОСМЕТИЧЕСКИЙ ремонт, т.е. покрасили, побелили. Не было генерального ремонта.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

новые номера только ПРИВЕЛЕГИЯ!! остальные убитые.

не знаю как другим, но мне номера понравились. да. окон нет. это не проблема. в номере были только переодеться и переночевать. все время были среди праздников
Здравствуйте! Прилетаем 11.11
Говорят много комаров вечерами.
Обрабатывают ли на территории отеля от комаров?
Или лучше взять с собой фумигатор?)

Добрый день, ИРИНА!
Территорию обрабатывают,но фумигатор все равно нужен. И желательно его покупать здесь,потому что привезенные не всегда помогают в борьбе с местными комарами.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
В зимнее время есть ли бассейны с подогревом? и какие развлечения предоставлены, волейбол пляжный, теннисный стол(пинг -понг)?

Добрый вечер, АЛЕКСАНДР ДАВЛЕТЧИН!
Бассейн с тремя горками подогревается в холодное время года.
Отель предлагает и пляжный волейбол, и настольный теннис и если набираются команды, то и водное поло в бассейне.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день. Приезжаем в отель 08.11 . Номер ваучера 211833. Просьба заселить на 2-й этаж с хорошим видом (НЕ на соседнее здание, стройку и т.д.)

Добрый вечер,TYRIST1B!
В отеле 10 одно и двухэтажных зданий, которые стоят перпендикулярно к морю.
Поэтому нет возможности предоставить номер без вида на соседнее здание.
Остальные пожелания переданы в отдел бронирвоания.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, сейчас отдыхаем в вашем отеле подскажите в пивном баре один кран с пивом из которого всем наливают, стоят еще банки с пивом они платно? Или их можно попросить открыть и налить в стакан бесплатно. У вас просто везде пишут , что на баре много видов пива но бармен говорит, что все остальное за деньги..И огромное пожелание во всех барах алкоголь и прохладительные напитки стоят не в холодильниках, а на открытом солнце соответственно все коктейли теплые не спасает даже лед- он мгновенно тает это не правильно

Вероника, добрый день!
Да, банку с пивом они должны открыть и налить -эта услуга бесплатная.
Если Вы берете банку целиком - оплачиваете.
Относительно напитков - бар находится на пляже, сейчас +31С, поэтому и используют лед.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, утюг предоставляется? Какие спиртные напитки бесплатно наливают в баре? Есть ли шампанское?

Добрый вечер, ВЕРОНИКА!
Шампанского в отеле нет. Игристое вино в бутылках за дополнительную плату.
В лобби-баре все алкогольные и безалкогольные напитки предлагаются гостям 24/7.
Утюг в номер предоставляется под запрос, на несколько часов.
Услугу можно заказать через рецепшен.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Здравствуйте! Туристы прилетают ночью , можно ли оформить ранее заселение, какая стоимость? На какую почту или номер WhatsApp написать запрос?

Добрый вечер, АННА БУКРЕЕВА,
Ранний заезд оформляется при бронировании тура, как и поздний выезд, кто будет оплачивать ранее поселение? Каким образом? В котором часу приезжают гости?
Запрос можете прислать на электронный адрес: gr@setisharm.com
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Едим в отель с 8 по 13 ноября, вылет поздний. Обед и ужин нам положен? Если номер продлевать не будем.

Добрый день, TYRIST1B!
Согласно международным правилам, гости выезжают из номмера в 12-00.
Соответственно ни обед, который начинается в 12-30 и тем более ужин, который начинается в 18-30 - не предусмотрен в день выезда.
Однако, наш отель не срезает браслеты гостям в день выезда в 12-00 и наши гости могут пользоваться всеми услугами до момента посадки в автобус.
Эта услуга не является заявленной.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле в декабре месяце 2023г. И возможно, получится так, что день заезда будет именно в День рождения, можно ли будет рассчитывать на Комплимент от отеля.
И...Отдыхать будем уже второй раз, первый раз были в 2008году)))

Добрый день, МАРИНКА ПАШКОВИЧ-КАЛИНКИНА!
Будем рады видеть Вас в отеле, тем более в такой особенный день. Да, отель всегда поздравляет гостей с днем рождения!
К сожалению, в отеле не сохранилась база данных, которая была до закртыия в 2015 году.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
В качестве подтверждения может Вам фото предоставить, что были именно в Вашем отеле))) Может у Вас будет возможность заселить нас в номер поближе к морю на 1 м этаже. Просто везем в этот раз на отдых нашу Внучку( она 1 раз на отдых едет) , а у нас с мужем в вашем отеле было типа Свадебное путешествие и первое знакомство с Египтом)
Спасибо заранее. Как только будет подтверждение тур, свяжусь с Вами)

Подскажите пожалуйста, какой дресс-код на Гала ужин 24.12?

Здравствуйте
Где у вас работает вай фай? Только лобби или по всей территории? И како ...

Здравствуйте! Как можно связаться с Вами для того, чтобы забронировать номер? Есть ли ...

Здравствуйте. Хотела уточнить сколько будет стоить раннее заселение 14.12.2023 на дво ...

Какая категория номера на втором этаже домиков. Мы две семьи хотим только на второй э ...

Добрый день. Есть ли на территории подогреваемый бассейн? Не могу найти информацию.

Здравствуйте. Сколько стоит gala dinner в отеле? Можно ли его приобрести уже будучи у ...

Добрый день! Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 6.12.2021 года..Все очень понравилось.П ...

Что за скульптура появилась около водопадов старого города ? Вроде бы на египтянина н ...

Здравствуйте ! Отдыхали в отеле 4 раза до закрытия, последние годы 2014 и 2015 гг. ...

Добрый день! Меня зовут Оксана - представитель турагентства в России. 15-го числа к В ...

Доброго времени суток ! Рассматриваем ваш отель на начало декабря большой компанией. ...

Здравствуйте! Прилетаем 11.11
Говорят много комаров вечерами.
Обрабатывают ли на т ...

В зимнее время есть ли бассейны с подогревом? и какие развлечения предоставлены, вол ...

Добрый день. Приезжаем в отель 08.11 . Номер ваучера 211833. Просьба заселить на 2-й ...

Здравствуйте, сейчас отдыхаем в вашем отеле подскажите в пивном баре один кран с пиво ...

Здравствуйте, утюг предоставляется? Какие спиртные напитки бесплатно наливают в баре? ...

Здравствуйте! Туристы прилетают ночью , можно ли оформить ранее заселение, какая стои ...

Едим в отель с 8 по 13 ноября, вылет поздний. Обед и ужин нам положен? Если номер про ...
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле в декабре месяце 2023г. И возможно, получ ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН,
само название Гала-ужин подразумевает праздничную одежду, как минимум стиль casual
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*