Questions and answers
All questions - 1 081
Добрый день. Есть ли на территории подогреваемый бассейн? Не могу найти информацию.
Здравствуйте. Сколько стоит gala dinner в отеле? Можно ли его приобрести уже будучи у вас в отеле?
Добрый день, ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН!
Вы можете оплатить гала-ужин только в том случае, если самостоятельно, без туроператора, напрямую забронировали отель и при оплате проживания, на рецепшене отеля, оплачиваете и ужин.
В остальных случаях - оплата при бронировании.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день! Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 6.12.2021 года..Все очень понравилось.По факту жили в
корпусе на 1 этаже в номере 314. (Sokolova Vera, Sokolov Arkadii).
Прилетаем снова 4.12.2023 года на две недели.Бронироали Delux room. Номер ваучера 116313654237.
С большим уважением просим Вас заселить нас на первом этаже,кровати отдельно.
Заранее благодарим Вас за размещение в хорошем номере,как отдыхающим у Вас не первый раз,надеюсь
и не последний.
Добрый день, ВЕРА СОКОЛОВА!
Будем очень рады видеть Вас снова. Все Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
Ждем Вас.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Что за скульптура появилась около водопадов старого города ? Вроде бы на египтянина не похожа, напротив, янычар, какой то в шароварах с саблей.
Здравствуйте ! Отдыхали в отеле 4 раза до закрытия, последние годы 2014 и 2015 гг. Прилетим снова 20.11.2023г. IUSUPOV FIDRAT и IUSUPOVA ALFIRA. Бронировали Delux room. Будем благодарны за удобное размещение в хорошем номере. Спасибо
Добрый день, ФИДРАТ ЮСУПОВ!
К сожалению, в отеле потеряна база данных гостей.
Но Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
Уверена, Вы встретите здесь много знакомых лиц.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день! Меня зовут Оксана - представитель турагентства в России. 15-го числа к Вам в отель Seti Sharm приезжают мои туристы - Mr DYKHANOV OLEG, Mrs DYKHANOVA TATIANA, Mr LEONTEV ALEKSEI, Mrs LEONTEV LIDIIA - просим дать номера на 2ом этаже, по возможности и рядом с их друзьями - Mr CHAUSOV VALERII, Mrs CHAUSOVA OLGA - они уже с 12-го числа в отеле.
Доброго времени суток ! Рассматриваем ваш отель на начало декабря большой компанией. Подскажите пожалуйста про номера категории стандарт вашего отеля, они все ренавированы или частично ? Спасибо!
Стандарт все номера убитые, нет там никакой реновации
Добрый день, АЛЕКСЕЙ!
В отеле, после 6 летнего простоя была сделана КОСМЕТИЧЕСКИЙ ремонт, т.е. покрасили, побелили. Не было генерального ремонта.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
новые номера только ПРИВЕЛЕГИЯ!! остальные убитые.
не знаю как другим, но мне номера понравились. да. окон нет. это не проблема. в номере были только переодеться и переночевать. все время были среди праздников
Здравствуйте! Прилетаем 11.11
Говорят много комаров вечерами.
Обрабатывают ли на территории отеля от комаров?
Или лучше взять с собой фумигатор?)
Добрый день, ИРИНА!
Территорию обрабатывают,но фумигатор все равно нужен. И желательно его покупать здесь,потому что привезенные не всегда помогают в борьбе с местными комарами.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
В зимнее время есть ли бассейны с подогревом? и какие развлечения предоставлены, волейбол пляжный, теннисный стол(пинг -понг)?
Добрый вечер, АЛЕКСАНДР ДАВЛЕТЧИН!
Бассейн с тремя горками подогревается в холодное время года.
Отель предлагает и пляжный волейбол, и настольный теннис и если набираются команды, то и водное поло в бассейне.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день. Приезжаем в отель 08.11 . Номер ваучера 211833. Просьба заселить на 2-й этаж с хорошим видом (НЕ на соседнее здание, стройку и т.д.)
Добрый вечер,TYRIST1B!
В отеле 10 одно и двухэтажных зданий, которые стоят перпендикулярно к морю.
Поэтому нет возможности предоставить номер без вида на соседнее здание.
Остальные пожелания переданы в отдел бронирвоания.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, сейчас отдыхаем в вашем отеле подскажите в пивном баре один кран с пивом из которого всем наливают, стоят еще банки с пивом они платно? Или их можно попросить открыть и налить в стакан бесплатно. У вас просто везде пишут , что на баре много видов пива но бармен говорит, что все остальное за деньги..И огромное пожелание во всех барах алкоголь и прохладительные напитки стоят не в холодильниках, а на открытом солнце соответственно все коктейли теплые не спасает даже лед- он мгновенно тает это не правильно
Вероника, добрый день!
Да, банку с пивом они должны открыть и налить -эта услуга бесплатная.
Если Вы берете банку целиком - оплачиваете.
Относительно напитков - бар находится на пляже, сейчас +31С, поэтому и используют лед.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, утюг предоставляется? Какие спиртные напитки бесплатно наливают в баре? Есть ли шампанское?
Добрый вечер, ВЕРОНИКА!
Шампанского в отеле нет. Игристое вино в бутылках за дополнительную плату.
В лобби-баре все алкогольные и безалкогольные напитки предлагаются гостям 24/7.
Утюг в номер предоставляется под запрос, на несколько часов.
Услугу можно заказать через рецепшен.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте! Туристы прилетают ночью , можно ли оформить ранее заселение, какая стоимость? На какую почту или номер WhatsApp написать запрос?
Добрый вечер, АННА БУКРЕЕВА,
Ранний заезд оформляется при бронировании тура, как и поздний выезд, кто будет оплачивать ранее поселение? Каким образом? В котором часу приезжают гости?
Запрос можете прислать на электронный адрес: gr@setisharm.com
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Едим в отель с 8 по 13 ноября, вылет поздний. Обед и ужин нам положен? Если номер продлевать не будем.
Добрый день, TYRIST1B!
Согласно международным правилам, гости выезжают из номмера в 12-00.
Соответственно ни обед, который начинается в 12-30 и тем более ужин, который начинается в 18-30 - не предусмотрен в день выезда.
Однако, наш отель не срезает браслеты гостям в день выезда в 12-00 и наши гости могут пользоваться всеми услугами до момента посадки в автобус.
Эта услуга не является заявленной.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле в декабре месяце 2023г. И возможно, получится так, что день заезда будет именно в День рождения, можно ли будет рассчитывать на Комплимент от отеля.
И...Отдыхать будем уже второй раз, первый раз были в 2008году)))
Добрый день, МАРИНКА ПАШКОВИЧ-КАЛИНКИНА!
Будем рады видеть Вас в отеле, тем более в такой особенный день. Да, отель всегда поздравляет гостей с днем рождения!
К сожалению, в отеле не сохранилась база данных, которая была до закртыия в 2015 году.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
В качестве подтверждения может Вам фото предоставить, что были именно в Вашем отеле))) Может у Вас будет возможность заселить нас в номер поближе к морю на 1 м этаже. Просто везем в этот раз на отдых нашу Внучку( она 1 раз на отдых едет) , а у нас с мужем в вашем отеле было типа Свадебное путешествие и первое знакомство с Египтом)
Спасибо заранее. Как только будет подтверждение тур, свяжусь с Вами)
Добрый день! Прилетаем к Вам 4 ноября большой семьей: Rodionova A, Rodionova A,; Rodionova A, Rodionova N,; Zhukov D, Zhukova V. Номера стандарт - будем очень признательны если номера буду рядом с друг другом и желательно 2 этаж. И уточните пожалуйста, что есть в номерах ( фен, мини-бар, и тп Заранее спасибо
Добрый день, ВЕРОНИКА!
В номерах есть фен, чтобы высушить волосы, для укладки они не подходят.
Мини-бра пополняется ежедневно питьевой водой.
Все Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день)) находимся в отеле. Вылет поздний. Продлевать номер не будем. Скажите пожалуйста, где можно принять душ после моря, т.к. из номера веселимся в 12, , планируем время до отъезда провести на море.. А вообще все нравится, спасибо
Добрый день, Наталья!
На территории отеля есть SPA салон, возле теннисного корта. Вы там можете принять душ и переодеться.
Полотенца сдадите на рецепшене, когда будете ждать Ваш автобус.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день! Кто-нибудь пользовался Сопроводительным письмом в данный отель? Оно действительно помогает или нет? :)
Добрый день! Письмо мы привозили, но они на него даже не смотрят. Можете ехать без него, разницы никакой нет.
Добрый вечер,еще раз хотелось бы спросить по номерам супериор и делюкс,чем они отличаются и где находятся
Спасибо
Добрый день, ТАТЬЯНА!
Отправляю описание номеров.
Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.
Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море.
Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах в корпусах со 2 по 10. На первом этаже это номер с холлом, где стоит раскладывающийся диван, на втором этаже - это одна просторная комната с двумя раздельными кроватями и раскладывающимся диваном ( если дети маленькие , то двое помещаются легко. Вид боковой на пальмы и море.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Добрый день. Есть ли на территории подогреваемый бассейн? Не могу найти информацию.
Здравствуйте. Сколько стоит gala dinner в отеле? Можно ли его приобрести уже будучи у ...
Добрый день! Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 6.12.2021 года..Все очень понравилось.П ...
Что за скульптура появилась около водопадов старого города ? Вроде бы на египтянина н ...
Здравствуйте ! Отдыхали в отеле 4 раза до закрытия, последние годы 2014 и 2015 гг. ...
Добрый день! Меня зовут Оксана - представитель турагентства в России. 15-го числа к В ...
Доброго времени суток ! Рассматриваем ваш отель на начало декабря большой компанией. ...
Здравствуйте! Прилетаем 11.11
Говорят много комаров вечерами.
Обрабатывают ли на т ...
В зимнее время есть ли бассейны с подогревом? и какие развлечения предоставлены, вол ...
Добрый день. Приезжаем в отель 08.11 . Номер ваучера 211833. Просьба заселить на 2-й ...
Здравствуйте, сейчас отдыхаем в вашем отеле подскажите в пивном баре один кран с пиво ...
Здравствуйте, утюг предоставляется? Какие спиртные напитки бесплатно наливают в баре? ...
Здравствуйте! Туристы прилетают ночью , можно ли оформить ранее заселение, какая стои ...
Едим в отель с 8 по 13 ноября, вылет поздний. Обед и ужин нам положен? Если номер про ...
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле в декабре месяце 2023г. И возможно, получ ...
Добрый день! Прилетаем к Вам 4 ноября большой семьей: Rodionova A, Rodionova A,; Rodi ...
Добрый день)) находимся в отеле. Вылет поздний. Продлевать номер не будем. Скажите по ...
Добрый день! Кто-нибудь пользовался Сопроводительным письмом в данный отель? Оно дейс ...
Спасибо за ответ,надеюсь посетить Сети Шарм в ближайшее время
Добрый вечер,еще раз хотелось бы спросить по номерам супериор и делюкс,чем они отлича ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Роман!
В отеле есть три бассейна - один из них, на пляже с тремя аква горками, подогревается в холодное время года.
Сегодня температура воды в этом бассейне +26С, вода в море +26С, вода в бассейне для взрослых +23С
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
есть возле пляжа бассейн с горками. он подогревается