Добрый день, СЕРГЕЙ ВАВИЛОВ!
Будем рады снова видеть Вас гостями отеля.
Относительно большой кровати - все зависит от категории номера, которую Вы забронировали. В отеле 90%номеров с 2 раздельными кроватями.
Если Вы были в отеле, то знаете, что отель не срезает браслеты и гости пользуются всеми услугами до момента посадки в автобус.
Относительно продления номера, Вам необходимо обратиться на рецепшен накануне выезда, у них будет полная информация о выезжающих и приезжающих.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Елена!
Для гостей, приезжающих в отель после ужина, отель предлагает перекус в номере.
В номерах категории Супериор - 2 раздельные кровати и диван раскладывающийся.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Елена Скворцова!
Если Вы приезжаете в отель не в первый раз , начиная с 2021 года, отель предлагает гостям, по возможности , повышение категории номера и фруктовую тарелку.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Ирина Смирнова!

Ващи пожелания были переведены и пересланы в отдел бронирования. Ждем Вас.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

За 5-6 часов точно. Зависит из скольки ещё отелей будут забирать, наш практически крайний. И везли из аэропорта лично нас практически 2 часа.

Добрый день!
Выезд мз отеля зависит в основном от протокола безопастности, благодаря которому, Россия вернулась в Египет. И да, бывает и так, что за гостями приезжает минивэн и отвозит сразу в аэропрт. Но все равно это приблизительно за 4-5 часов. Еще один фактор - колличество вылетов в одно с Вами время.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Вид на море везде боковой, прямо на море смотрят буквально по 2 номера в каждом из 5-6 корпусов, да и то пальмы мешают обзору. Эти номера и называются с прямым видом и они самые дорогие.

Добрый день, Елена!
Гостям не предлагают,а селят в номера, которые указаны в бронировании. Если гости заказали номер категории Стандарт - им предлагают Стандарт. Мы никогда не скрывали, что номерной фонд у нас не новый, но у нас небольшая территория, много зелени, Вам не нужно долго искать ресторан или бассейн, или выход к морю., даже дети легко найдут свой номер В отеле новые удобные матрасы, новое постельное белье и чистые полотенца. У нас прекрасный вход в море, да у нас нет кораллов, но для гостей с детками - пляж очень удобный. Также по всей территории отеля -в номерах, ресторанах, на пляже - работает интернет. Ну, и конечно же - местоположение - Старый Город. Люди из других отелей платят деньги, чтобы приехать сюда на экскурсию, а наши гости могут посещать старый рынок совершенно бесплатно - только перейти дорогу. Еще относительно номерного фонда - все номера расположены в корпусах, которые стоят перпендикулярно к морю, поэтому номера имеют боковой вид на море. Прошу это учесть.
И теперь относительно Вашей просьбы - все пожелания переданы в отдел бронирования. Если возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Юлия!
В Вашем случае будет удобнее разместиться в 2 двухмесных номера. Это можетбыть два номера категории Делюкс, расположенные на первом этаже или новые номера категории Привеледж , расположенные на втором этаже.
Вы можете еаписать мне на gr@setisharm.com для более быстрой обратной связи, могу отправить вото номеров.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Ольга!

Утюг в отеле имеется, вы можете его заказать на ресепшен бесплатно.
Услуга глажки так же имеется - но это платная услуга, ее стоимость вы можете уточнить на ресепшен.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Дана!

Попросите туристов подойти на ресепшен и обратиться к quality manager Ирине. И мы сможем быстро устранить все неполадки и сделать все возможное для приятного отдыха гостей.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Татьяна!

Так как наш отель находится не в открытом море, а именно в мелководной бухте Sharm El Maya, то акулы на такую маленькую глубину не заплывают.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Лариса!

В отеле есть такая постоянная услуга как поздний ужин.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Спасибо, я уже в отеле. В номер кладут перекус

Добрый день, Наталия!

Какие именно ограждения Вас интересуют?

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Лариса!

Да, в отеле есть детские коляски в свободном доступе.

Все ваши пожелания по возможности будут учтены!

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, TANA323432 ГАЛЕЕВА!

Будем рады снова видеть Вас гостями нашего отеля!
Спасибо большое за ваше признание и выбор нашего отеля.

До скорой встречи
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Елена Викторовна!

В отеле продолжает работать и взрослая и детская анимация.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Мы отдыхали в отеле в майские праздники. Анимация была, мягко говоря, не зажигательная. Пенная вечеринка была 1 раз за 2 недели. Расписания активностей нигде нет. Устно сказали, что должны быть каждый день утр.зарядка, аква и зумба - за всё время видела пару раз зарядку, пару раз акву, неск.раз зумбу. 1 раз при нас вытащили на пляж дартс дали всем покидать, не соревнование, а так просто. Детская анимация тоже тихая, ближе к концу нашего отдыха стали погромче хоть включать музыку на минидиско и появилась девочка-аниматор. Днем они там в детском клубе что-то делали, не видно их и не слышно было. В общем, спасались тем, что можно было пойти в старый город, ну и знакомились с соседями, чтобы можно было вместе отдыхать. А так да, команда аниматоров вроде как работает)

Мы тоже когда ехали читали отзывы и видео смотрели ,думали как круто и пенная дискотека и развлечений много. А по факту ,как мы поняли прямо перед нашим приездом сменилась анимационная команда. Физически анимация есть 3-4 человека) но это для галочки. Активити через раз проводят. Шоу тоже)) а дети развлекали себя тем , что знакомились друг с другом и играли вместе. Действительно,как пишут выше спасение от вечерний скуки это был выход в старых город. Все остальное в отели отличное. Но той анимации ,что писали в отзывах до нашего приезда мы к сожалению не зостали.

Добрый день, Алексей!

Вы не указали возраст ребенка.
Номера категории Family - сейчас называются Люкс.
Также Вы можете рассмотреть ,как вариант, Privilege's room - это два отдельных номерах, на втором этаже с межкомнатной дверью.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добый день!
Все Ваши пожелания пересланы в отдел бронирования отеля. Персонал сделает все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Елена, отель работает с туроператорами и не может каждому гостю индивидуально подтверждать бронирование.
Проверьте, пожалуйста, почтовый ящик.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день Елена!
Проверьте, пожалуйста, почтовый ящик.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, Ирина Новикова!
Будем рады снова видеть Вас гостями нашего отеля!
Все Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
До скорой встречи
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Выражаем огромную благодарность сотрудникам отеля, так как все наши просьбы были выполнены. И номер и детская кроватка, все нас ждало уже при приезде! А ещё предоставили комплимент - тарелку фруктов, что очень приятно!Спасибо Вам огромное!