Добрый день, ТАТЬЯНА!

Чтобы поменять постельное белье или полотенца обратитесь к вашему уборщику - это указано в самой концепции ( Вы получаете при поселении) и эту же информацию, на встрече, должны предоставлять Ваши гиды.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ДЕНИС БИРЮК!
Для заказа трансфера нужна следующая информация:
- дата прилета,
- номер рейса,
- порт вылета,
- время вылета
- время прилета
Что написать на табличке, с которой Вас будут встречать.
Количество взрослых, детей и наличие чемоданов.
+201116394210
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Да, номера для инвалидов находятся в 10 корпусе
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ДЕНИС БИРЮК!
Вот описание номеров.
В мае 2021 года в отеле, во всех номерах была КОСМЕТИЧЕСКАЯ реновация во всех 312 номерах, однако в некоторых номерах идет реновация и сегодня внутренняя отделка или замена сантехники

Относительно категорий номеров - в отеле есть номера Стандартный, Делюкс, Супериор и Люкс. В той последовательности, как они указаны.

Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.

Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море.

Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах в корпусах со 2 по 10. На первом этаже это номер с холлом, где стоит раскалдывающийся диван, на втором этаже - это одна просторная комнатас двумя раздельными кроватями и раскладывающимся диваном ( если дети маленькие , то двое помещаются легко. Вид боковой на пальмы и море.

Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. В номере может быть одна большая кровать или две раздельные и один раскладывающийся диван. Возможно поставить дополнительную кровать. Вид из окна может быть на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.

В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.

Privilege - номера, площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах есть вариант с большой кроватью и раскладывающимся диваном, максимальная вместимость 2+1 или с двумя односпальными кроватями, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.

Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостинной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостинной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда. Ежедневно восточные сладости, капсулы для кофемашины. Также один раз за время пребывания в отеле можно бесплатно воспользоваться кабаной на пляже.

Доплата за повышение категории до Superior составляет 10 долларов за ночь.
На сегодняшний день стоимость трансфера составляет 15 долларов. Изменится стоимость или нет, сказать Вам не могу. Для заказа трансфера нужен номер рейса, порт вылета, время вылета/прилета и конечно же дата.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ТАТЬЯНА!
При повышении категории, доплата составляет 10 долларов за ночь, до Deluxe или категории Superior
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ДМИТРИЙ ЛАВРИКОВ!

Эта категория появилась в отеле недавно, в номере был изменен санузел полностью.
К сожалению туалета для инвалидов на территории отеля нет.
В отеле от самой дальней точки - рецепшена, до моря - 2 минуты.
Нет каскадности, есть пандусы для удобства.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ELENAM27!
В отеле реновация до сих пор проходит, она не заканчивается.
У меня нет списка номеров в которых были заменены кондиционеры на новые.
В отеле Вы можете оплатить наличными.
Трансфер платный, для заказа нужен номер рейса, порт вылета, время вылета/прилета.
Для уточнения стоимости нужно указать даты, хотя бы месяц - первая или вторая половина, полный состав семьи -взрослые, дети ( возраст детей)
Отправляю Вам описание номеров, чтобы было удобнее ориентироваться.

Относительно категорий номеров - в отеле есть номера Стандартный, Делюкс, Супериор и Люкс. В той последовательности, как они указаны.

Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.

Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море.

Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах в корпусах со 2 по 10. На первом этаже это номер с холлом, где стоит раскалдывающийся диван, на втором этаже - это одна просторная комнатас двумя раздельными кроватями и раскладывающимся диваном ( если дети маленькие , то двое помещаются легко. Вид боковой на пальмы и море.

Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. В номере может быть одна большая кровать или две раздельные и один раскладывающийся диван. Возможно поставить дополнительную кровать. Вид из окна может быть на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.

В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.

Privilege - номера, площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах есть вариант с большой кроватью и раскладывающимся диваном, максимальная вместимость 2+1 или с двумя односпальными кроватями, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.

Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостиной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостиной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда. Ежедневно восточные сладости, капсулы для кофемашины. Также один раз за время пребывания в отеле можно бесплатно воспользоваться кабаной на пляже.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, JELENA KRAUS!
Отель состоит из 10 корпусов,
Три корпуса одноэтажные, остальные двухэтажные.
Как уже было написано в предыдущем письме - у нас 6 номеров Privilege Room - три номера с большой кроватью и диваном и три номера с двумя раздельными кроватями. Все номера расположены на втором этаже 5го корпуса.
В корпусах со 2 по 10 - на втором этаже расположены номера категории Superior - 2+1 или 2+2, есть Suite - Люкс по размещению 2+2.
Возможность раннего поселения зависит от наличия номеров ,забронированной Вами категории. Если у предыдущих гостей поздний выезд, то номера освобождают в 12-00. Соответственно раннего заезда быть не может, нужно будет ждать пока номер не уберут.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, JELENA KRAUS!
Относительно номеров:
Deluxe Side Sea View Room ( 32кв.м.) - номера на первом этаже с террасой.
Privilege Room (45кв.м.) - это номера на втором этаже, с балконом. Есть с 3 номера данной категории с большой кроватью и диваном и есть три номера с 2-мя раздельными кроватями.
Standard Room ( 24кв.м.)- да, есть на втором этаже с небольшим балконом и видом на гору.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ЕКАТЕРИНА МАТЫЛИЦКАЯ!
Будем рады снова принимать Вас в нашем отеле.
Вот описание номеров:
Относительно категорий номеров - в отеле есть номера Стандартный, Делюкс, Супериор и Люкс. В той последовательности, как они указаны.

Стандартный номер это небольшой номер до 25 кв.м. расположены в первом корпусе на первом и втором этажах, максимальная вместимость 2 человека, вид из окна на соседний пляж/гору или стену.

Делюкс номер площадью до 32 кв.м. вместимость 2 человека, максимум 2+1 ребенок ( детская кроватка). Номера расположены на первых этажах во всех корпусах и на втором этаже первого корпуса. Вид боковой на пальмы и море.

Супериор номер площадью до 39 кв.м., вместимость 2+1. Номера расположены, как на первом так и на втором этажах в корпусах со 2 по 10. На первом этаже это номер с холлом, где стоит раскалдывающийся диван, на втором этаже - это одна просторная комнатас двумя раздельными кроватями и раскладывающимся диваном ( если дети маленькие , то двое помещаются легко. Вид боковой на пальмы и море.

Люкс их всего 11, площадь до 50 кв.м.. Номера могут распологаться как на первом, так и на втором этажах во всех корпусах. Максимальная вместимость 2+2. В номере может быть одна большая кровать или две раздельные и один раскладывающийся диван. Возможно поставить дополнительную кровать. Вид из окна может быть на амфитеатр, на море, на пальмы. Номер зонированный, двери нет.

В основном все номера с 2 раздельными кроватями. В каждом номере: ортопедические матрасы, шкаф, сейф, телевизор, минибар (пополняется ежедневно бутылками воды), электрический чайник, чай, кофе и сахар (под заезд, больше не пополяется), фен, набор мини парфюмерии, полотенца банные, полотенца пляжные, косметическое зеркало, душевая, туалет.

Privilege - номера, площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах есть вариант с большой кроватью и раскладывающимся диваном, максимальная вместимость 2+1 или с двумя односпальными кроватями, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.

Privilege Suite 3 номера данной категории, расположены на втором этаже 5 корпуса. Площадь одного номера 90 кв.м. Номер состоит из гостинной и спальни. В номере имеется большой балкон с выходом из каждой комнаты. В гостинной имеется диван, в спальне одна большая кровать, новая современная мебель, два ТВ, оборудованная кухня. Имеется просторная ванная комната с ванной, душевой кабинкой, двумя умывальниками, биде и туалетом. Гостям, заказавшим данный номер, предлагается бутылка вина и фрукты один раз во время заезда. Ежедневно восточные сладости, капсулы для кофемашины. Также один раз за время пребывания в отеле можно бесплатно воспользоваться кабаной на пляже.

Для постоянных гостей, мы предлагаем фрукты и сладости в номер. По-возможности раннее поселение, при наличии номеров -поздний выезд.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ОЛЬГА ФЕДОРОВА!

Да, есть Стандартные на втором этаже в первом корпусе.
Вид на соседний пляж и гору.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ВЛАДИМИР!
Если в день заезда, гости пропускают ужин, отель отправляет поздний ужин в номер или накрывают поздний ужин в ресторане, если приезжает много номеров.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, АНАСТАСИЯ МАТЫЦИНА!

Стандартное время поселения в отель 14-00.
Время выезда 12-00

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

АНАСТАСИЯ МАТЫЦИНА, не нужно никуда ходить. В программу вносят данные гостей, затем каждый день выбираются именинники. Если Вы захотите поздравить Ваших гостей открыткой с пожеланими, всегда готовы помочь: gr@setisharm.com
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, АНАСТАСИЯ МАТЫЦИНА!
В день рождения отель поздравляет гостей - обычно это торт.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день ЕЛЕНА ПЕРЯКОВА!
Ваши пожелания были переведены и отправлены в отдел бронирования. Наша команда сделает все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно, в рамках забронированной категории и наличия свободных номеров на момент поселения.Однако,как наш постоянный гость, Вы должны знать, что в отеле 90% номеров с двумя односпальными кроватями.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Доброе утро, MARIA KRYLOVA!

На Вашу фамилию в отеле нет бронирования на 02.04.2024

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ИГОРЬ!
Если Вы забронировали один номер PRIVILEGE CONNECTED ROOM, то жить будете в одном номере. Эта категория назвается PRIVILEGE ROOM, просто в некоторых номерах есть межкомнатная дверь.
Это новые номера, которые были сданы в эксплуатацию в апреле 2023 года и расположены они на втором этаже 5 корпуса. Таких номеров, PRIVILEGE ROOM, всего 6.
К сожалению, я не знаю, что для Вас было забронировано, так как Вы не указали фамилию и даты заезда, состав семьи, возраст детей, если есть.
Privilege - номера, площадью 45-50 кв.м. расположенные на втором этаже 5 корпуса. В номерах есть вариант с большой кроватью и раскладывающимся диваном, максимальная вместимость 2+1 или с двумя односпальными кроватями, максимальная вместимость 2 взрослых или 1+1. В каждом номере просторная ванная комната с душевой кабинкой. Можно выбрать ДВА номера рядом с межкомнатной дверью или каждый номер отдельно.
Это описание номера.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*

Добрый день, ТУНГУШБАЕВА ОКСАНА!

Дети возрастом до 12 лет проживают в номере со взрослыми без оплаты.

Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*