Здравствуйте!
Мы тоже планируем в начале июня в данный отель. Не могли бы вы потом поделиться впечатлениями?!

Обязательно напишу развёрнутый отзыв, как только вернёмся)

Бассейн на улице сейчас не подогревается, в июне соответственно тоже. Крытый бассейн тёплый. Пирс сейчас не работает и никакие работы по его оборудованию пока не ведутся. Через несколько дней напишу отзыв

Добрый день, Уважаемые гости.
Системой обогрева оборудован крытый бассейн расположенный в спа центре. Открытый бассейн не оборудован системой обогрева. Оборудование пирса запланировано на следующую неделю. Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте, Уважаемыеи гости.
Оборудование пирса запланировано на следующую неделю. Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. На данный момент на пляже функционирует бар, установлены шезлонги и навес.
Желаем Вам хорошего дня.

Ответ официального представителя отеля - 10€ в час. На ресепшене запросили 30€ час. И в отеле многое так работает - за все пытаются содрать деньги, особенно на заселении

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Стоимость доплаты зависит от желаемой Вами категории номера.
Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте, Уважаемые гости, прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В концепцию отеля на бесплатной основе входит алкоголь местного прризводства, импортный алкоголь предоставляется за дополнительную плату.
Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте, для получкния сертификата необходимо перейти в раздел "программа лояльности" в левом нижнем меню, затем перейти в раздел "запрос в отель" в верхней строке страницы. Выбрать даты заезда и выезда, затем выбрать функцию "отправить заявку"
С Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Какой там комплимент?!!! При заселении сегодня сотрудник рецепшена сказал, что эта бумажка ему не нужна. К чему такие манипуляции? С порога уже негативное впечатление

Навязывают при регистрации улучшить категорию номера. Именно навязывал этот сотрудник и ещё настаивал его отблагодарить. За что? За то что он даже сам не приветливо меня заселял? 🙄

Согласна полностью с ответом Ирины. Письмо это никак не поможет. Вам и без письма предложат просто супер-номер, который ждал только вас, с доплатой 40$+, намекнув, что без доплат ваш номер будет с видом на помойку) Хотя номер за доплату - самый обыкновенный номер, не ведитесь) Деньги проводят неофициально, на ресепшене просят не показывать)

Ольга! Благодарю за ответ. Всё в результате решилось, мне дали хороший номер без доплат и, благодаря девушке гестрелейшен, обещанный комплимент мне доставили в номер

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Да, гости отеля могут находиться на пляже в вечернее время.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, в номерах категории Фемели находящихся в главном здание при входе расположена комната без окна, которая разделена смежной дверью с комнатой имеющей выход на балкон. В номерах категории фемили находящимся в дополнительном блоке, в одной из комнат располодено окно, в соседней комнате расположен балкон.
Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте, Уважаемые гости!

При предоставлении сертификата участника Топ хотелс в качестве комплимента от отеля педоставляются фрукты и вино в номер. При заезде необходимо предоставить сертификат на стойку Guest Relation.

С Уважением, отдел по работе с гостями.

Как можно получить сертификат?

Здравствуйте, для получкния сертификата необходимо перейти в раздел "программа лояльности" в левом нижнем меню, затем перейти в раздел "запрос в отель" в верхней строке страницы. Выбрать даты заезда и выезда, затем выбрать функцию "отправить заявку"
С Уважением отдел по работе с гостями.

как можно получить сертификат?

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Анимационная команда начинает свою работу в день открытия отеля.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, да.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
В день заезда мини бар пополняется газированными напитками и водой. Последующее пополнение мини бара осуществляется только водой. На барах присутствуют различные напитки. В снек баре на пляже предоставлены газированные напитки,горячие напитки кофе и пиво.
Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте, зимняя концепция включает в себя более ограниченный перечень предоставляющих услуг ( развлекательных и гастронамических)
Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте. Да, в этот период времени отель переходит на зимнюю концепцию. Аквапарк работает в зависимости от погодных условий.
Всего доброго.

Здравствуйте, да в отеле есть крытый бассейн с подогревом. Желаем Вам хорошо дня.

Здравствуйте. Возможно воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату.
Всего доброго.

Здравствуйте, Уважаемые гости!
1. Гости отеля имеют возможность воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату. Цена зависит от выбранной опции и типа изделия.
2. Стоимость посещения а ля карт ресторана составляет 5 евро для взрослых и является бесплатной для детей до 6 лет. В указанную сумму входит весь перечень меню.
3. В качестве комплимента от отеля в номер будет предоставлены фрукты и вино. В отеле нет опции заказа шаров.

Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте, Уважаемые гости. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Просим Вас предоставить сопроводительное письмо на стойку Guest Relation для предоставления комплимента в номер.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Да грязь и отсутствие нормального спиртного и еды будут