Sveiki mieli svečiai. Norėdami gauti komplimentą iš viešbučio savo kambaryje, atvykimo dieną susisiekite su Guest Relation.

Здравствуйте, Уважаемый Иван.
На данный момент бар на пляже функционирует до 17:00
C Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Елена.
31 октября это предварительная дата, которая может быть изменена.
Точная дата закрытия сезона будет известна позже.

Отель закрывается 1 ноября. Нам предложили отдохнуть в нем 2 дня, а остальные 8 переехать в отель Armas Labada, который по качеству намного хуже. Браво собственникам !!!!

Здравствуйте! Пирс и водные горки функционируют в зависимости от погодных условий.
С уважением Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия.
Отель работает до 31.10.21.
Бары работают до 00:00
Анимационная программа проводится ежедневно.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна.
Просим Вас уточнить дату Вашего заезда, для предоставления комплимента в номер.
Заселение раньше 14:00 возможно при наличии свободных номеров на момент Вашего заезда.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Елена.
Гостям с сопроводительным письмом от топ хотелс предоставляется комплимент от отеля в качестве фруктов и вина в номер.
При наличии свободных номеров, возможно более раннее заселение.
По возможности рецепция учитывает пожелания относительно заселения (при надичии свободных номеров)
C Уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
По возможности мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно заселения.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна.
Вы можете ознакомиться с дейтвующей на данный момент концепцией отеля на сайте топ хотелс в разделе "описание"
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Доброго! Не могу ответить, у нас всегда с собой портативный утюжок.

Здравствуйте, Уважаемая Елена.
В отеле возможно воспользоваться услугами прачечной. Утюг в номер не предоставляется по технике пожарной безопасности.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемый Андрей.
Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на сайте топ хотелс в разделе "описание"
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день! Мы не видели ни одного импортного напитка. Ранее читала, что импортных нет, поэтому в дьюти затарились серьезно. Однако местная текила ничего.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
время заселения в номера 14:00. Более раннее заселение возможно при наличии свободных номеров.
По возможности, мы постараемся учесть пожелания относительно заседения.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Полотенце меняли каждый день..иногда забывали один комплект на ребенка..все решали на рецепшене..насчет смены постельного..всегда было чисто.. как то не обратили внимания.

Мы отдыхали 7 ночей за весь отпуск не меняли постельное бельё ни разу. Полотенца меняли если кинуть их в корзину.

Здравствуйте, Уважаемый Андрей.
Уборка номера и смена полотенец производится ежедневно. Смена постельного белья производится каждые два дня.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Валерия.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля.
По возможности, мы постараемся учесть Ваши пожелания, относительно заселения.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
время заселения в номера 14:00. Более раннее заселение возможно при наличии свободных номеров.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

В ресторане в основном в стекле вино брал. Был и прозрачный жёсткий пластик.

Здравствуйте, Уважаемый Ренат.
В связи с пвндемией напитки на барах и в ресторане подаются в пластиковых/картонных стаканах.
С Уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Да, в номера предоставляется горшок по запросу.
С Уважением, отдел по работе с гостями.