Questions and answers
All questions - 429
Добрый день.
Прошу уточнить, идут ли сейчас работы на территории отеля? Насколько мешают отдыху? Планируем поездку в июне. Какие ограничения?
Здравствуйте, планируем приехать к вам в отель, подскажите есть у отеля комплимент ко дню годовщины свадьбы?

Привет! Создали чат для гостей отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaima
Делитесь впечатлениями, задавайте вопросы🙂↕️
https://t.me/rixosrasalkhaima
Здравствуйте, планируем к вам приехать. Подскажите есть лт трансфер от отеля в Дубай Молл? если есть по каким дням и сколько стоит?
Добрый день!
Подскажите, есть ли трансфер от отеля при бронировании виллы?
Есть ли комплимент на день рождения?
В чем отличие All inclusive от Ultra All ?

Привет! Создали чат для гостей отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaima
Делитесь впечатлениями, задавайте вопросы🙂↕️
https://t.me/rixosrasalkhaima
А подскажите, пожалуйста, есть номера, в которых две комнаты?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой номер есть - это Twon Bedroom Premium suite." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в фэмили рум одна комната или две? Едем к Вам с двумя детьми 15 и 11 лет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере только одна комната и две кровати размера Queen." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

https://t.me/rixosrasalkhaima
Чат для гостей отеля риксос ай мадрид
Добрый день, есть ли какие то ограничения в период рамадана?

Никаких.

Ужасное обслуживание! Сервис 3 звезды максимум все не приветливые! Нужен хороший менеджер, который наведет порядок! Худший Rixsos , который встречала!!!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в рамадан в отеле нет каких-либо изменений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

https://t.me/rixosrasalkhaima
Чат для гостей отеля риксос ай мадрид
Доброго дня!
Планируем к вам на отдых, хотели уточнить по депозиту. Сколько с 3 человек и по времени питания, туроператор пишет, что в день заезда, если ранний , то завтрак платный, а в день позднего выезда обед и ужин за отдельную плату. Это верно?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Агидель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. В день заезда включены обед и ужин, в день выезда - только завтрак." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте , собираемся к вам в конце февраля , подскажите , пожалуйста , как отель работает во время Рамадана ? Какие ограничения будут или отель будет работать в обычном режиме? Пришлите ,пожалуйста, концепцию отеля на февраль-март!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет информации по каким-либо изменениям, по предварительной информации все будет работать в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли какие-либо экскурсии от отеля? Что входит и какова их стоимость? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

От отеля все очень дорого. Могу дать номер телефона на ватсапе молодого человека Рустама, который вас отвезет, куда вы его попросите и билеты на экскурсии у него дешевле. Говорит по русски. Очень хороший молодой человек. Мы были в этом отеле в декабре. И воспользовались его услугой. Очень довольны. В два раза дешевле вышло.
Здравствуйте! Уважаемые туристы, подскажите, в отеле есть дискотека/танцы? В какое время?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть танцпол возле бара, где проходят вечерние выступления, Гости могут там потанцевать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет дискотек нет. По вечерам есть шоу программа. Очень достойные

Каждый вечер есть какая-то программа.

Нет ни каких дискотек! До 23:00 максимум живая музыка, затем до 1:00 диджей, но никто не танцует!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номера Family Room Sea View в каком здании располагаются? и сколько стоит турис.сбор?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера располагаются как в основном здании, так и в виллах. Туристический сбор составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, что в вашем отеле есть для детей 10 лет? Можно ли более подробно. Тинс клаб, написано у туроператора, платный. Какая стоимость? И еще вопросы по питанию: если ехать на 14 ночей, каждый а-ля карт можно посетить максимум 2 раза? И последнее в мае июне взрослые бассейны будут охлаждаться?

Добрый день! Тинс клаб бесплатный, мы были в январе 2025, у меня старший ходил, в плойки играл, но очень много было сверстников, поэтому они в футбол м в волейбол гоняли и с аниматорами в бочу играли

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тинс клаб, он бесплатный. Нет определенного количества посещений а ля карт ресторанов. В отеле есть 7 бассейнов, 6 из них с контролируемым температурным режимом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Думаем поехать в ваш отель в конце апреля. Подскажите есть ли у вас браслеты? Продолжается ли у вас ремонт территории ?

Браслетов нет

Браслетов нет, строят амфитеатр рядом с баром, рестораном и пляжем, но все огорожено, стройка не мешает и к марту должны закончить

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что браслетов нет, в отеле ведется ремонт Лобби бара, но он не мешает Гостям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Можно узнать температуру подогреваемых бассейнов?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в зависимости от погодных условий температура может меняться, около 27-29 градусов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Мои туристы прилетают в отель на празднование Нового года, хочу передать им от нашей компании открытку с поздравлениями, как это можно сделать?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: reservation.rasalkhaimah@rixos.com либо обратиться к туроператору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Планируем отдых в отеле в ноябре на 9 ночей. Взимается ли сейчас депозит в отеле (если есть, то в каком размере) и есть ли также туристический налог (сбор) за ночь?

Депозит не платили. Туристический сбор платили, сколько не помню.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.
Хотел бронировать два номер с кроватью Кинг рядом
Возможно ли такое размещение?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мини бар в номере пополняется бесплатно? При пакете все включено..

Да, бесплатно. Но там мало что есть: пару банок пива, кола, спрайт, пара шоколадок.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование мини баром включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Если едем по пакету ультра все включено все бары на территории входят в тур бесплатно?

Да, бары и рестораны бесплатно. Алкоголь хороший. В рестораны а-ля-карт можно записываться хоть каждый день. На обед без записи можно зайти.

Добрый день.
Прошу уточнить, идут ли сейчас работы на территории отеля? Насколько м ...

Здравствуйте, планируем приехать к вам в отель, подскажите есть у отеля комплимент ко ...

Здравствуйте, планируем к вам приехать. Подскажите есть лт трансфер от отеля в Дубай ...

Добрый день!
Подскажите, есть ли трансфер от отеля при бронировании виллы?
Есть ли ...

А подскажите, пожалуйста, есть номера, в которых две комнаты?

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в фэмили рум одна комната или две? Едем к Вам с д ...

Добрый день, есть ли какие то ограничения в период рамадана?

Доброго дня!
Планируем к вам на отдых, хотели уточнить по депозиту. Сколько с 3 чел ...

Здравствуйте , собираемся к вам в конце февраля , подскажите , пожалуйста , как отель ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли какие-либо экскурсии от отеля? Чт ...

Здравствуйте! Уважаемые туристы, подскажите, в отеле есть дискотека/танцы? В какое вр ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номера Family Room Sea View в каком здании расп ...

Здравствуйте, что в вашем отеле есть для детей 10 лет? Можно ли более подробно. Тинс ...

Добрый день! Думаем поехать в ваш отель в конце апреля. Подскажите есть ли у вас брас ...

Можно узнать температуру подогреваемых бассейнов?

Добрый день!
Мои туристы прилетают в отель на празднование Нового года, хочу передат ...

Добрый день. Планируем отдых в отеле в ноябре на 9 ночей. Взимается ли сейчас депозит ...

Здравствуйте.
Хотел бронировать два номер с кроватью Кинг рядом
Возможно ли такое ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мини бар в номере пополняется бесплатно? При пак ...

Здравствуйте. Если едем по пакету ультра все включено все бары на территории входят ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Привет! Создали чат для гостей отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaima
Делитесь впечатлениями, задавайте вопросы🙂↕️
https://t.me/rixosrasalkhaima