Questions and answers
All questions - 444
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в ноябре 2024 года. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле теннисный корт. Также платное либо бесплатное пользование кортом (если он есть) и тренажерным залом для пакета проживания UAL. Заранее благодарен за ответ.
Добрый день! Что входит в Ультра все включено? Бесплатны ли напитки в барах, или только в основном ресторане? Сколько стоит раннее заселение? Предоставляется ли бесплатный трансфер?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1. входят ли в концепцию ALL алкогольные напитки?
2. Возможно ли посещение следующих баров Piaceri Da Gustare, Al-Maeda, Vida Churrascaria, Arriba, Sand bar, X.O. Бар, Cider Bay, Dome Lounge по концепции ALL?
3. Если я планирую приехать в отель на 10 ночей, то я должна оплатить депозит 500 или 5000 дирхам? Заранее благодарю за ответ.
Доброго времени суток!
Будьте любезны, ответьте, пожалуйста, что есть для деток? Отель позиционируется как семейный, какие будут развлечения для ребенка 5 лет? Анимация? Горки? Площадки? Детский клуб?
Здравствуйте.
Подскажите, есть ли детский клуб для детей 4 года и 8 лет? Можно ли оставлять там детей?
Есть ли горки для детей (8 лет) на море?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, входят ли в концепцию UALL алкогольные напитки и посещение ресторанов A la-carte? Или только питание в главном ресторане? Заранее благодарна за ответ.
Добрый день. Тур с 06.10.24. У нас ночной рейс и приедем к вам с 11:00 до 12:00. По концепции указано, что только мы сможем пообедать. Возможно ли раньше позавтракать, оплатить? Так же напишите, пожалуйста, про депозит, обязательно ли его оплавчивать при системе все включено? Если он есть, то какая сумма?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пакет «все включено» входят 3 основных приема пищи в день в ресторане The Kitchen. Начиная либо с обеда в день приезда и заканчивая завтраком в день отъезда, либо начиная с ужина в день приезда и заканчивая обедом в день отъезда. Вы сможете позавтракать за дополнительную плату в день заезда. Депозит составляет 500 Дирхам за весь период." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Приобрели тур с 12.10.24 в Ваш отель. Хотелось бы уточнить на счет анимации ? Т.К. в этом году отдыхали в марте не хватало анимации, может изменилось что то в этом плане со сменой собственников? В этот раз приобрели номер семейный с выходом к океану, если эти номера с одной кроватью, где можно указать предпочтения. Спасибо! если какие то привилегии или бонусы постоянным клиентам?
Здравствуйте! Отправьте , пожалуйста, актуальную концепцию на конец октября 2024г.
А так же сориентируйте по стоимости блюд в ресторанах а ля карт, чтобы понять , что можем позволить на кредит в 70АЕD.
Анимация для детей будет в этот период? И вообще анимация есть какая-то?
Есть ли бар и снэк бар на пляже?
Добрый день, планируем посетить ваш отель в ноябре, вышлите, пожалуйста, концепцию ual. Также, подскажите, пожалуйста, при проживании 11 дней-10 ночей посещение ресторанов Аля-карт входит в стоимость и сколько раз?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что привилегии «все включено» доступны с 10:00 (кроме The Kitchen с 11:00) до полуночи. Для гостей, прибывающих раньше, план питания начинается с обеда. Пакет «Все включено» заканчивается в 15:00 в день отъезда. В пакет «все включено» входит 3 основных приема пищи в день в ресторане The Kitchen. Начиная либо с обеда в день приезда и заканчивая завтраком в день отъезда, либо начиная с ужина в день приезда и заканчивая обедом в день отъезда. Питание в ресторане The Kitchen на 1-м этаже (завтрак, обед, ужин) или кредит/скидка 70 AED на взрослого и 35 AED на ребенка 6-12 лет на обед/ужин в ресторанах a la carte или барах отеля (при заказе свыше 70 AED на взрослого/35 AED на ребенка - дополнительная оплата): Piaceri Da Gustare, Al-Maeda, Vida Churrascaria, Arriba, SOL Бар, Sand bar, X.O. Бар, Cider Bay, Dome Lounge. Только гости виллы могут пользоваться напитками в баре Sol как часть пакета.." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите отель работает? Нет вариантов для посещения отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! С 1 июля отель HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA 5* переходит в сеть Rixos и будет называться Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah. Подскажите, пожалуйста, будут ли доступны в Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah для бронирования и отдыха даты с 21 сентября 2024 и по 05 октября 2024 г. Если нет, то какие даты будут доступны ? Заранее спасибо, С уважением, Ольга

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает и открыт к бронированию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите номера family guest room на каких этажах ?

К сожалению , не знаю

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются на всех этажах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

добрый день, у нас был на 1 эт с выходом в сад/бассейн. Этот номер имеет 2 кровати по 1,5м + диван кровать. По нашему стояку 6 этажей, и все были одинаковые
добрый день,подскажите как давно был ремонт в номерах family guest room в главном корпусе ? Мороженое есть в течении дня или только обед и ужин?

Здравствуйте. Номерачистые хорошие. мороженогонет в течениии дня

Мороженное в течении дня, если у вас все включено, в баре около главного бассейна, при чем разных вкусов.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах регулярно проводится косметический ремонт. Мороженое есть на обед и ужин, а также в течение дня в баре с 12 до 15-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Если ли русскоговорящий персонал на стойке регистрации?

да есть один молодой парень, который говорит по русски, но в целом без проблем общаться с переводчиком онлайн

Да, есть девушка Яна, с 08:00 до 18:00 либо до 19:00 всегда на месте! Спрашивайте ее

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на стойке регистрации есть Русскоговорящий персонал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте ,подскажите номера family guest room ,где расположены и на каких этажах? Депозит за 13 ночей составит 500 дирхам за период проживания не за одну же ночь ?

депозит 500 дирхам за номер, плюс налог по 15 за сутки, берут наличными дирхамы или доллары, но возврат только дирхамы, по карте юнион пэй нельзя внести депозит

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются на всех этажах. Депозит составляет 500 Дирхам за весь период." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Если путевка по системе "все включено" сколько составляет депозит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA : "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за номер за ночь, но Вы всегда можете договориться с ресепшен и минимизировать указанную сумму." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Уточните, пожалуйста, 500 дирхам за ночь или за неделю, если все включено

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA : "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит обычно взимается за ночь, но Вы можете договориться с ресепшен по прибытии и внести меньшую сумму." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

депозит стандартно 500 дирхам за номер
Добрый день. Просим уточнить можно ли забронировать лежаки для 2 человек на весь период отдыха в вашем отеле ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA : "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки не бронируются, они используются в порядке живой очереди." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Пришлите, пожалуйста, концепцию на зимний период включаяя Новый Год

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в ноябре 2024 года. Подскажите пожалуйста есть ли ...

Добрый день! Что входит в Ультра все включено? Бесплатны ли напитки в барах, или толь ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1. входят ли в концепцию ALL алкогольные напитк ...

Доброго времени суток!
Будьте любезны, ответьте, пожалуйста, что есть для деток? Оте ...

Здравствуйте.
Подскажите, есть ли детский клуб для детей 4 года и 8 лет? Можно ли ос ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, входят ли в концепцию UALL алкогольные напитки и ...

Добрый день. Тур с 06.10.24. У нас ночной рейс и приедем к вам с 11:00 до 12:00. По ...

Добрый день! Приобрели тур с 12.10.24 в Ваш отель. Хотелось бы уточнить на счет анима ...

Здравствуйте! Отправьте , пожалуйста, актуальную концепцию на конец октября 2024г.
...

Добрый день.
Не ведутся ли на территории отеля строительные работы?

Добрый день, планируем посетить ваш отель в ноябре, вышлите, пожалуйста, концепцию ua ...

Здравствуйте, подскажите отель работает? Нет вариантов для посещения отеля

Добрый день! С 1 июля отель HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA 5* переходит в сеть Ri ...

Подскажите номера family guest room на каких этажах ?

добрый день,подскажите как давно был ремонт в номерах family guest room в главном ко ...

Если ли русскоговорящий персонал на стойке регистрации?

Здравствуйте ,подскажите номера family guest room ,где расположены и на каких этажах? ...

Здравствуйте. Если путевка по системе "все включено" сколько составляет депозит?

Добрый день. Просим уточнить можно ли забронировать лежаки для 2 человек на весь пер ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пакет «все включено» входят 3 основных приема пищи в день в ресторане The Kitchen. Начиная либо с обеда в день приезда и заканчивая завтраком в день отъезда, либо начиная с ужина в день приезда и заканчивая обедом в день отъезда. Питание в ресторане The Kitchen на 1-м этаже (завтрак, обед, ужин) или кредит/скидка 70 AED на взрослого и 35 AED на ребенка 6-12 лет на обед/ужин в ресторанах a la carte или барах отеля (при заказе свыше 70 AED на взрослого/35 AED на ребенка - дополнительная оплата): Piaceri Da Gustare, Al-Maeda, Vida Churrascaria, Arriba, SOL Бар, Sand bar, X.O. Бар, Cider Bay, Dome Lounge. Только гости виллы могут пользоваться напитками в баре Sol как часть пакета." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"