Questions and answers
All questions - 989
Добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле с 17 августа с двумя маленькими детьми 2 и 4 года, все ли детские горки (бассейны) сейчас доступны или из-за карантина не всё работает? Обязательно ли на территории отеля использовать
Планируем отдых в Вашем отеле с 17 августа с двумя маленькими детьми 2 и 4 года, все ли детские горки (бассейны) сейчас доступны или из-за карантина не всё работает? Обязательно ли на территории отеля использовать

Уважаемая Юлия, добрый день!
Прежде всего, приносим вам свои извинения за поздний ответ.
По техническим причинам, не смогли ответить на ваши вопросы во время.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
С уважением,
«Служба по работе с гостями».
Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно будет доехать от отеля до города Белек, Анталья..? Какие варианты такси, аренда авто(права РФ подойдут и $) Так понимаю автобусы не ходят от данного отеля.

Уважаемая Виктория, добрый день!
Автобусы не ходят от отеля, только на такси можно будет доехать от отеля до города Белек, Анталья и тд. Прайс лист в прикрепленном файле
На данное время в отеле нет агенства ''проката авто'' так как прокат автоболей - это арендодатели. Цена аренды авто пока неизвестна.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте,можно подтвердить бронь на 01.10.2020 Rumiantsev Andrei,Rumiantseva Svetlana

Уважаемый гость, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
Мы подтверждаем Ваше бронирование на данные даты 01.10.2020-11.10.2020 Rumiantsev Andrei,Rumiantseva Svetlana
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, читаем отзывы в шоке и страхе....В данный периуд времени как обстоят дела с ремонтом,сервисом, уборкой, питанием???Едим с ребёнком 12 августа очень переживаем. Поздравляет отель детей, ребёнку исполнить во время отдыха 2 года. Заранее, спасибо. Ожидаем ваш ответ.

Уважаемая Виктория, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Каждый год в зимний период проводится определённый уровень технического обслуживания и ремонта.
Мы хотели бы поделиться с вами мерами гигиены и уборки, которые мы усилили, чтобы защитить наших сотрудников и вас, наших уважаемых гостей, и преодолеть этот процесс вместе с эпидемией COVID-19, объявленной Всемирной организацией здравоохранения как пандемия
Уборка проводится планово в номерах каждый день с 8:30 до 16:00.
В честь дня рождения гостя в качестве комплимента от отеля в течении дня в номер предоставляется символический торт.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Подскажите пожалуйста, есть ли на данный момент в отеле детский/диетический стол?
Как далеко от отеля располагается ближайшая аптека и супермаркет?

Уважаемая Кристина, добрый день!
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
Ближайшая аптека и супермаркет 13 км от отеля, также в отеле есть маркет.В главном ресторане Rapsody есть детский/диетический стол.
С наилучшими пожеланиями и с Уважением,
«Служба по работе с гостями».
Добрый день, как можно забронировать номер напрямую?

Уважаемый Алексей, добрый день!
Благодарим Вас за интерес к отелю Lykia World!
Пожалуйста, отправьте ваше письмо на этот адрес электронной почты: nailyacoskun@lykiaworld.com
По вашим вопросам об отеле и услугах с удовольствием ответят ''Служба маркетинга и продажи'' на вашу электронную почту.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте!
Скажите, функционирует ли отель? Не влияют ли на его работу новости о его перепродаже?
Боимся, что купим тур, а к сентябрю появится новый хозяин и что-нибудь придумает с ремонтом И так далее, и полететь не удастся...
Что скажете?

Уважаемая Кристина, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
Наш отель открыт с 03.07.20 числа и принимает своих гостей.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте,мы приобрели путевки с 28-08-2020,nesterenok valentina?nesterenok rsenya?nesterenok mariyЕсть ли наша бронь?

Уважаемая Валентина, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
Мы подтверждаем Ваше бронирование на данные даты 28.08.2020-10.09.2020.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, едим 12 августа с маленьким ребёнком. Скажите пожалуйста есть наша бронирование на Паршикова В. В и Боровикова Диана? Заранее, спасибо.

Уважаемая Виктория, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
Мы подтверждаем Ваше бронирование на данные даты 12.08.2020-26.08.2020.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, есть в отеле детский горшок?

Уважаемый Виктория, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
Детский горшок предоставляется отелем по запросу в комнату.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день, забронировали отдых в Вашем отеле на 14 августа 2020. Скажите. отель уже открылся? Не возникло ли ситуации с овербукингом,
кого-то приходилось расселять в другой отель?

Уважаемый Марсель, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
Наш отель открыт с 03.07.20 числа и принимает своих гостей.
Мы подтверждаем Ваше бронирование на данные даты 14.08.2020-25.08.2020.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Летим с маленьким ребёнком, подскажите, пожалуйста, какие корпуса расположены ближе к морю?

Уважаемая Мария, добрый день!
На данный момент из-за Covid-19 работают 1000 номера (самые ближайшие к морю ).
А также "служба по работе размещения" расселяют только по ваучеру и по брони.
Не могли бы Вы поделиться номером ваучера и скинуть также дату приезда в отель по этому адресу:guestrelation@lykiaworld.com
Наши коллеги «Службу приема и размещения» окажут помощь Вам при заселении, если будет такая возможность.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Подскажите, есть ли в номере чайник?

Уважаемая Мария, добрый вечер!
К сожалению, чайник в номер в нашем отеле не предусмотрена.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.

Ужасно что в номере нет чайника!!! Как в отеле, ориентированном с детьми нет чайника?????

Уважаемая Екатерина, добрый день!
Да,к сожалению, чайник в стандартных номерах в нашем отеле не предусмотрены. На данное время отдыхающим гостям с маленькими детьми по просьбе в номер отправляется чайник или термос с горячей водой.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Забронирован тур в Lykia world antalya links golf на 15.09.2020. В интернете появилась информация, что отель выставлен на торги, подскажите, принимает ли отель туристов на данный момент и будет ли принимать в сентябре?

Добрый день!
Спасибо за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
Наш отель открыт с 03.07.20 числа и принемает своих гостей.
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже Wi-Fi?
Все ли бассейны и зоны отеля работают на текущий момент (планирую отдых в начале сентября).
Есть ли лежаки с занавесками (очень быстро сгораю). Условия предоставления.
Есть ли на пляже бар?
Какие мероприятия выполняются в связи с COVID?
Дискотека (ночной клуб) работает на открытом воздухе или это отдельное помещение? Время работы? Наличие бара?
За время пребывания в отеле возможно бесплатное посещение только одного ресторана по предварительной резервации? Как оплачиваются остальные?
Заранее спасибо!

Уважаемая Анна, добрый день!
На пляже и также по всей территории отеля работает Wi-Fi.
В нашем отеле на данное время работает главный бассейн и детский бассейн. Бассейн с водными горками.
Пляж и бассейн обородованны шезлонгами, тентом и пляжные полотенца на пляже предоставляются бесплатно.
Также работает пляжный бар Adalya.
На данный момент дискотека (ночной клуб) работает с 23:00-01:00 на открытом воздухе (в неделю 5 дней).
В отеле LykiaWorld, основным принципом нашего сервиса является здоровый и безопасный отдых, основанный на удовлетворенности гостей. Мы хотели бы поделиться с вами мерами гигиены и уборки, которые мы усилили, чтобы защитить наших сотрудников и вас, наших уважаемых гостей, и преодолеть этот процесс вместе с эпидемией COVID-19, объявленной Всемирной организацией здравоохранения как пандемия.
На время отдыха гостей предоставляется специальный столик и
специальные лежаки.
В отеле работают 4 бара, один из них работает 24 часа.
Да, за время пребывания в отеле возможно одно бесплатное посещение Аля карт ресторана по предварительной резервации. Последущие посещения Аля карт ресторана оформляется на ваш номер комнаты и по выезду оплачиваются
на ресепшине.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, не во всех номерах есть утюг, можно попросить его в номер, это будет за дополнительную плату?

Уважаемая Алена, добрый день!
К сожалению, услуга предоставления утюга в номер в нашем отеле не предусмотрена, но Вы всегда можете сдать вещи на глажку за дополнительную оплату.
Подробный прайс есть в каждом номере.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Лечу с женой и тремя детьми к вам 08 июля. Скажите пожалуйста, отель готов к приему туристов?
Спасибо

Уважаемый Максим,
Приносим вам свои извинения за поздний ответ.
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
В системе не видно Вашей резервации, Просьба обратиться к Вашему тур агентству.
Наш отель готов к приему гостей.
Мы хотим Вас еще проинформировать на данном момент в cвязи с пандемией, в определённых местах отеля, всё ещё проводятся работы.
Хорошего Вам дня,
Отдел по работе с гостями

Отель на сегодня закрыт. Представители отеля вводят туристов в заблуждение
КОЛЛЕГИ, ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Откроется ли отель в сезоне 2020.
с 01.07 начинаются полеты из Украины. Наши туристы должны прилететь в ваш отель с 04.07. будет ли он открыт ?
Наталия

Уважаемая коллеги, добрый день!
По вашим вопросам об отеле и услугах с удовольствием ответят ''Служба маркетинга и продажи'' на вашу электронную почту.
С уважением,
''Служба по работе с гостями''.
Добрый день? Каким образом можно забронировать номер в отеле на июль 2020 года? Не рассматриваю бронь через тур оператора. Спасибо

Добрый день, Ирина !
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Пожалуйста, отправьте ваше письмо на этот адрес электронной почты: nailyacoskun@lykiaworld.com
С уважением,
«Служба по работе с гостями».

Добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле с 17 августа с двумя маленькими детьми 2 ...

Планируем отдых в Вашем отеле с 17 августа с двумя маленькими детьми 2 и 4 года, все ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно будет доехать от отеля до города Белек, Ан ...

Здравствуйте,можно подтвердить бронь на 01.10.2020 Rumiantsev Andrei,Rumiantseva Svet ...

Здравствуйте, читаем отзывы в шоке и страхе....В данный периуд времени как обстоят де ...

Подскажите пожалуйста, есть ли на данный момент в отеле детский/диетический стол?
Как ...

Добрый день, как можно забронировать номер напрямую?

Здравствуйте!
Скажите, функционирует ли отель? Не влияют ли на его работу новости о ...

Здравствуйте,мы приобрели путевки с 28-08-2020,nesterenok valentina?nesterenok rsenya ...

Здравствуйте, едим 12 августа с маленьким ребёнком. Скажите пожалуйста есть наша брон ...

Здравствуйте, есть в отеле детский горшок?

Добрый день, забронировали отдых в Вашем отеле на 14 августа 2020. Скажите. отель уже ...

Добрый день! Летим с маленьким ребёнком, подскажите, пожалуйста, какие корпуса распол ...

Подскажите, есть ли в номере чайник?

Добрый день! Забронирован тур в Lykia world antalya links golf на 15.09.2020. В интер ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже Wi-Fi?
Все ли бассейны и зоны ...

Здравствуйте, не во всех номерах есть утюг, можно попросить его в номер, это будет за ...

Добрый день!
Лечу с женой и тремя детьми к вам 08 июля. Скажите пожалуйста, отель г ...

КОЛЛЕГИ, ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Откроется ли отель в сезоне 2020.
с 01.07 начинаются полеты и ...

Добрый день? Каким образом можно забронировать номер в отеле на июль 2020 года? Не ра ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Уважаемая Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель ''Lykia World Links Golf'' в качестве места отдыха.
В отеле на данный момент работает взрослый аквапарк, детские горки готовятся к открытию. А также работают главный бассейн,детский бассейн, бассейны у первого корпуса и у шестого корпуса.
С наилучшими пожеланиями
«Служба по работе с гостями».