добрый день. мы проживали в таком номере. в составе 2+2 дети 5 и 10 лет. номер у нас был в 4 корпусе. окно выходило прям на дет.площадку. соответственно и мини клуб и дет.бассейн рядом. очень удобное расположение я считаю в 4 корпусе.

Добрый день, Татьяна!

Номера категории DLX-LL находятся в разных корпусах отеля. По прибытии в отель, уточните у ресепшн, есть ли возможность заселить Вас в номера поближе к детскому клубу.

Хорошего Вам дня,
отдел по работе с гостями.

имеет 1 спальню с кроватью king size и гостинную с тахтой(полноценное спально место на 1 человека)..плюс ставят ещё одно доп.спальное место в виде раскладушки 120*200

Анна, добрый день!

Номера категории Family Suite Land View имеют две спальных комнаты.

Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.

тут как повезет..номера данного типа есть как в хорошем состоянии, так ине очень..в любом случае вам постараются подобрать лучший номер..главное не брать первый попавшийся, а сначала посмотреть.

на счет ванны не переживайте, сразу попросите шторы, нам повесили и все норм. мы жили 4 корпусе. такие номера есть еще и в др. корпусах.

Добрый день!

Почти у всех номеров в отеле открытая ванна. Если у Вас будут замечания или пожелания по номеру, обратитесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями (гэстрелэйшн). Служба уборки сможет повесить Вам штору в ванну.

Спасибо за выбор нашего отеля!
До скорой встречи!
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Отвечу только на первое) Дресс-код только в ужин, на завтрак и в обед ходят кто как, в сланцах, шортах, в мокрых рубашках видела людей, как будто бы после моря или бассейнов. А вот в ужин одного молодого человека развернули при мне, поскольку он был в сланцах, в основном смотрят на обувь. Дочери тоже почти 12 лет, ходила в сандалиях с открытым носком и с ремешком на пятке.

1. Мы все (и взрослые, и дети) ходили в босоножках на ужин. Ни разу не получили замечание.
2. Там можно и гулять, и бегать, если нет игры.
3. Турника для взрослых не видела, но на детских площадках (на пляже и около 5 корпуса) есть что-то вроде.

Александр, добрый день!

1. Дресс-код применяется только при посещении ресторана во время ужина. Это не должна быть пляжная одежда или сланцы. Для мужчин разрешена закрытая обувь, одежда в стиле кэжуал. Для женщин боссоножки не запрещены. К детям нет строгого дресс-кода, главное чтобы это была не пляжная одежда и обувь.
2. По дорожкам вокруг гольф-поля бегать можно, по самому полю - нельзя.
3. Турника нет, но я отправила информацию нашей анимации. Идея очень понравилась. Может успеем сделать к Вашему приезду.

Спасибо за выбор нашего отеля!
Хорошего Вам дня,
отдел по работе с гостями.

Анна, добрый день!

Ближе к ресторану и пляжу находится третий корпус. Типы номеров: стандартные с видом на сад или море, а также семейные номера с видом на сад или море.

Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями

Жанна, добрый день!

Да, горшки приносит горничная по запросу. Обратитесь за помощью к нам в отдел по работе с гостями.

Хорошего Вам дня!

Мороженное в обед и ужин в основном ресторане, и на пляже. Кофе и чай можно попить в любом ресторане без ограничений. Лепешки не видели. Ночные мероприятия есть, для молодежи не очень подходят, скорее для среднего возраста 30 +

Мы ездили в мае. Мороженое было бесплатно целый день. Лепешки пекут у пляжа. Дискотека есть

Мороженное дают в кондитерской, в ресторане. Лепёшки пекут рядом с пляжем, так же пекут пиццу там.Дискотеки или живая музыка каждый день.

Жанна, добрый день!

Да, в нашем отеле пекут лепешки гезлеме. Мороженое подается в кондитерской, где можно также посидеть и попить кофе.
Дискотеки проходят на территории отеля каждый день.
Спасибо, что выбрали наш отель!

Отдел по работе с гостями

Добрый день, Екатерина!

Для номеров категории POOL PREMIER предусмотрены прямой выход в бассейн, павильон на пляже и приветственная фруктовая тарелка.
Номера находятся в 4-м корпусе. Он располагается в 10-ти минутах от основного ресторана и в 15-минутах от пляжа.

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.

Добрый день!

Вы всегда можете обратиться к поварам отеля и они с удовольствием измельчат еду для Вас блендером.

Если будут еще вопросы, напишите, с радостью Вам ответим!

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.

Нет. И это была боль для нас. Детское меню вообще очень скудное. Брали с собой кашки и разводили на месте

Татьяна, добрый день!

Концепцию отеля, а также информацию по номеру я Вам выслала на электронную почту.

Хорошего Вам дня!

Отдел по работе с гостями

Если хотите попасть в главный корпус, то готовьте 50$ - и он ваш. Хоть, что бронируйте, все равно деньги возьму. А если не захотите платить , то будете ждать до 2-х часов. Это политика отеля. И в отеле очень грязно.

Здравствуйте. Ресепшен находится в первом корпусе( я не знаю является ли он главным зданием). Самый близкий к главному бассейну и ресторану - второй корпус.

Добрый день, Юлия!

Главное здание - это лобби. Ближайший корпус к бассейну, ресторану и ресепшн это второй и третий.

Хорошего Вам дня!

Отдел по работе с гостями

Добрый день, Анна!

Для номеров категории Pool Premier предусмотрены отдельный выход в бассейн, павильон на пляже, фруктовая тарелка в качестве приветствия при заезде.
Номера находятся в 4-м корпусе.

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.

Наш гид нам на первой встрече сказал - гольф не для русских, не для вас. Мы не планировали играть в гольф поэтому не стали подробно расспрашивать причины дискриминации.

Добрый день, Тимур!

По правилам гольф-клуба, совсем новичкам можно взять уроки гольфа, стоимость уроков для двух человек 60 евро. Длительность урока 45 минут.
Самостоятельно играть можно только уже только профессионалам.
Для профессионалов стоимость игры меняется в зависимости от месяца года.
Для игры в гольф необходима специальная одежда и обувь, если у Вас ее нет, Вы можете приобрести ее в магазине при гольф-клубе.
Стоимость аренды оборудования, например за 18 лунок, составляет 15 евро.

Хорошего Вам дня!
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Анна, я не видела такого чтоб не пускали в ресторан одетых не по дресс-коду. Ходили люди в чем хотели свободно.

Мы отдыхали в мае. Я видела несколько раз как не пускали мужчин в ресторан: завтрак - ужин - без футболок, ужин - шорты сланцы и т.п.
В остальном обычная одежда.

Анна, добрый день!

Дресс-код для мужчин в ресторан предполагает закрытую обувь.

С уважением,
отдел по работе с гостями.

Анна, здравствуйте. Отель для русских, а русским никакие дресс коды не указ. Ходят и в сандалях и , что ещё ужаснее в пляжной одежде. Единственное место, где можно приятно покушать , если вы без детей, это зал 16+.

Мы ходили в кожаных сандалиях, главное не в пляжных шлепках ))

Здравствуйте! Питания для совсем маленьких нет. Есть варёное куриное мясо, картофель, цветная капуста, брокколи, кабачок. Лучше брать с собой. Магазин есть на этаже B2 в основном здании. Там можно купить подгузники. Но, все дорого. Аптеки нет! Набирайте с собой все, что нужно. За пределами отеля ничего нет и ехать далеко до магазинов и аптек.

Магазин с подгузниками и прочими вещами для малышей есть на территории отеля. Цены выше. Баночное питание в детском ресторане не увидела. Есть приготовленные кашки-пюрешки.

Здравствуйте! Да, чайников нет. Не знаю, есть ли такая услуга. Мы не спрашивали.

Наталья, добрый день!

По концепции отеля предоставление чайника в номер не предусмотрено.
Вы можете заказать термос с горячей водой за дополнительную плату.

Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Не знаю точно, но виски с колой наливали из бутылки Ред Лейбл. Про коньяк не знаю.

Добрый день!

По концепции отеля входят JB, Red Label.

Если будут еще вопросы, с радостью на них ответим.

Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.

Приватная зона на пляже это отдельно стоящие бунгало с шезлонгами. Шезлонги в нем с мягкими матрасами. Официанты, по-моему обслуживают эти бунгало. Приносят напитки и пр.

Михаил, добрый день!

Гости, проживающие в номере категории Hamam Suite, могут пользоваться павильонами на пляже бесплатно. При заселении обратитесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями и мы забронируем павильон на все время Вашего нахождения в отеле.

Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.

Специального питания нет, есть детский стол (особо не отличается от взрослого) и диетический, где можно набрать продукты и взбить блендером.

да, питание для малышей есть

Здравствуйте! Питания для малышей нет. Берите с собой. В ресторане есть отварное мясо курицы и овощи, рыба на пару. Пожалуй, это все.

ps Позвонили сейчас, сказали, что решили - заселяйтесь, мол, спокойно. Номер вас ждет, но всё это только после того, как написали в службу клиентской поддержки отеля. Посмотрим как примут - отпишусь... Осадок уже неприятный, праздновать ехали, называется...

Добрый день!

Приносим извинения за недоразумение.
На рецепции подтвердили Вашу бронь.
При заселении обратитесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями, пропишем, в какое время Вам принести завтрак в номер.
И возьмите, пожалуйста, свидетельство о браке.

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.