Ответ предоставлен Анной Пушкиной (Guest Relation),сотрудником отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
"Уважаемые гости, добрый день! Номера данной категории располагаются во всех корпусах нашего отеля (высокие этажы).Возможность повышения категории номера будет при условии, если таковы будут в наличии.
Хорошего вам дня!
С уважением, Анна Пушкина
«Гест релейшн»."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Анной Пушкиной (Guest Relation),сотрудником отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
"Уважаемая Регина, добрый вечер!
Для подробной информации Вам необходимо написать письмо в отдел «Бронирования». Адрес электронной почты: reservation@lykiaworld.com. Всего Вам хорошего!
С уважением, Анна Пушкина."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен сотрудником Анной Пушкиной (Guest Relation) отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! По законодательству Турецкой Республики курение разрешено на всех открытых площадках.
Если у вас забронирован номер категории «Делюкс» и с типом вида «Land view», то номер будет находится на первом этаже. Так же будут доставлены две дополнительные раскладные кровати.
Сеть wi-fi и использование сейфа в номере является бесплатным для всех проживающих гостей.
Хорошего вам дня. С уважением, Анна Пушкина!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Курить можно везде!)) и в номере ( на террасе). Сейф в номере бесплатно. Вай фай везде ловит по разному. Лучше всего на ресепшене, возле пулбара, в номере.

Ответ предоставлен сотрудником Анной Пушкиной (Guest Relation) отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Данные типы номеров относятся к повышенной категории номеров. Номера являются двухкомнатными и некоторые из них имеют прямой выход к бассейну. Более подробную информацию вы можете получить посредством просмотра нашего официального сайта в интернете . С уважением, Анна Пушкина."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен сотрудником Анной Пушкиной (Guest Relation) отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для предоставления номера на высоком этаже необходимы ваши данные (фамилия, дата заезда). Наша служба передаст в отдел «Ресепшна» ваши пожелания при заселении в отель. Вам предоставят номер на высоком этаже, если в день заезда таковы будут в наличии.
Благодарим Вас за то, что доверили отдых нашему отелю.
С уважением, Анна Пушкина «Guest relation»."
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

В этом номере вид на сад и чуть дальше видно море. Сами жили в таком. Очень понравилось. Последний самый корпус. Далековато, но зато тихо. Потому что весь день Музыка и диско. Поэтому отдыхать лучше дальше от суеты. Можно пройти по коридору или по красивому саду!

Ответ предоставлен сотрудником Наилей (Отдел Продаж и Маркетинга) отеля LYKIA WORLD& LINKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети болеют не более чем в других отелях. В основном дети болеют из-за не соблюдения правил элементарной гигиены(мытье рук перед едой) или перегрева на солнце. Хочется отметить, что в нашем отеле есть штатный сотрудник, который берет пробы воды и еды в ресторане, а также пробы воды в бассейне ежедневно.Пробы сдаются в лабораторию. При обращении можем предоставить отчет (к сожалению, на турецком языке). Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен сотрудником Анной Пушкиной (Guest Relation) отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
"Уважаемая Наталья,добрый день! Детский горшок предоставляется по запросу через отдел «Гест релейшн».Услуга является бесплатной.
Хорошего Вам дня! С уважением, Анна Пушкина!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен сотрудником Анной Пушкиной (Guest Relation) отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
" Уважаемый Владимир, добрый день!
Всем гостям предоставляется возможность бесплатного посещения ресторана по системе «А-ля карт» в течение всего периода отдыха. Гость может воспользоваться этой услугой один раз в один из предлагаемых ресторанов. Запись осуществляется на инфо-деске службы «Гест релейшн». По-возможности, просим гостей записываться в первые дни их пребывания в отеле. С уважением, Анна Пушкина. Guest relation."

С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Женщинам можно в любой обуви, а вот мужчины должны быть в обуви с закрытыми пальцами

В шлепках не пускают в босоножках ок -причуды отеля!!!

Были 1 по 10 июня - мужчин в сандалях пускали и женщин тоже. Да и вообще, не пускают в шлепках только если зайти через главный вход в ресторан. Там встречает девушка и может не пустить. Но в ресторан можно зайти со стороны веранды, где никто ничего не контролирует.

Ответ предоставлен сотрудником Анной Пушкиной (Guest Relation) отеля LYKIA WORLD& LINKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время ужина в ресторанах действует дресс- код, который применяется и к женщинам,и к мужчинам. Одежда кэжуал либо вечерняя, обувь закрытая либо вечерние/прогулочные босоножки. Мужчины должны быть в обуви закрытого типа.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен сотрудником Анной Пушкиной (Guest Relation) отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все поросы и интересующие Вас факты, относительно экскурсий, Вы можете узнать у вашего отельного гида по прибытию."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен сотрудником Наилей (Отдел Продаж и Маркетинга) отеля LYKIA WORLD& LINKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети болеют не более чем в других отелях. В основном дети болеют из-за не соблюдения правил элементарной гигиены(мытье рук перед едой) или перегрева на солнце. Хочется отметить, что в нашем отеле есть штатный сотрудник, который берет пробы воды и еды в ресторане, а также пробы воды в бассейне каждый день. Пробы сдаются в лабораторию. При обращении можем предоставить отчет (к сожалению, на турецком языке). Будем рады Вам!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Svetlana спасибо!

Мы прилетели домой 11.06.19г и до сих пор лечимся. Летаем каждый год и первый раз такое. Заболели и дети и мы с мужем. В бассейне не купались, гигиену соблюдаем всегда. Это просто ужас, отель очень далеко от города, аптеки нет. Мы открывали страховки, в итоге оставили кучу денег за лечение.

Были семьей - 2 взрослых и 3 детей. Заболела только одна дочка, которая купалась в бассейне с горками. Все остальные в бассейнах не купались, из чего делаю вывод, что проблема именно в бассейнах. В это же время еще несколько детей заболели. Болела довольно сильно (сутки была рвота, ни пить, ни кушать не могла, через сутки просто слабость и отсутствие аппетита), к врачу не обращались, страховкой не пользовались. Лечились сами. Действительно берутся пробы воды в бассейнах и ведется обработка воды, видела своими глазами. Вода для питья бутилированная (минибутылочки в виде стакачиков, очень удобно) всегда в доступе во всех барах, и холодильниках на улице.

Ремонтируют понемногу. Что то делают, подделывают. 2 корпус, это если не ошибаюсь над главным рестораном. 3 корпус, это от ресепшн справо. Самый далекий это 7 корпус.

Насчёт турецкой ночи - во второй половине дня на улице около главного бассейна выставляются столы и барбекю, готовят турецкие блюда, вечером в ресторане также несколько блюд турецкой кухни были, торт мороженое, мы не видели. Анимация была, выступления турецкой группы. Полностью не смотрели, дети захотели спать после первого номера.

Ответ предоставлен Aviz, Службой Guest Relations отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что турецкая ночь проводится по средам. На данный момент ремонт продолжается, но основная часть ремонтных работ уже выполнена."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Все корпуса не далеко

Ремонт в некоторых номерах не сделан совсем, например в 5214. Все корпуса примерно на одном расстоянии от моря.

Ответ предоставлен Aviz, Службой Guest Relations отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что 2 корпус находится справа от ресепшен, а третий корпус находится перед ресепшен (ближе к ресторану). На данный момент ремонт продолжается, но основная часть ремонтных работ уже выполнена."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мороженое среднее на мой вкус. Дают на обед и ужин, очереди из детей. Им нравится)

Мороженное обычное. С 14 до 16 на пляже и на ужине с 19.00

Мороженое начинают давать с 14 и до 16 в снек баре. Ванильное, шоколадное, клубничное. В главном ресторане на ужине только можно было брать.

Также мороженое можно поесть в турецком квартале (недалеко от ресепшн, напротив итальянского ресторана) в кондитерской с 16 до 18. На мой вкус мороженое не очень, но детям понравилось.

Ответ предоставлен Aviz, Службой Guest Relations отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA:
"Здравствуйте, уважаемый Арнольд! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляется за ужином."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Долг день! К сожалению,нет:( они предлагают идти в лаундри (химчистку) и платно гладить. Мы с детьми немного мятые ходили под конец отпуска)

У меня в номере не было, на счёт отеля не подскажу, беру с собой дорожный всегда

Ответ предоставлен Abdulla, сотрудником Reception отеля Lykia World & Links Golf Antalya: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить утюг для самостоятельной глажки. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Утюгов нет нигде

Ответ предоставлен Aviz, Службой Guest Relations отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой тип размещения возможен. Пожалуйста, проинформируйте ресепшен по приезде в отель и сообщите мужу номер комнаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет

Библиотека есть, справа от главного входа, не подскажу режим работы, но сама заходила, 4.5 полок с книгами на разных языках

Ответ предоставлен Aviz, Службой Guest Relations отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется 2 пункта, где можно взять книги: у Guest Relation и за ресепшен во втором корпусе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

5 корпус, мы как раз в таком жили, вернулись только. Номер супер.

на карте отеля номер 5 - это рыбный ресторан)
мы не были в отеле, поэтому прошу показать под какой цифрой именно на карте отеля располагаются семейные номера)

На карте № 26

Ответ предоставлен Aviz, Службой Guest Relations отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Family Suite Land View расположены в 4 и 5 корпусах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, Светлана!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotel.ee/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля. Скачать "Сопроводительное письмо" возможно в личном кабине на сайте ТопХотелс".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Я распечатала, мне сказали что не сотрудничают с топ хотелс. Но опять же уровень номера прменяли на с видом на море, хотя пишут что всех так селят из-за того что много отказов из-за громкой музыки.

Я брал им всё равно

Я возила, реакции не было.

Я была с сопроводительное письмом, толку не было, но как я поняла на кого на ресепшене нарвешся

Никакого толка, как не убирались в номере и не устраняли недостатки так и осталось, без разницы с письмом вы или нет

Не реагируют они на это письмо!

Нет ((

Только прилетели . Всё ок

Все ок

Ответ предоставлен Анной Пушкиной (Guest Relation),сотрудником отеля LYKİA WORLD & LİNKS GOLF ANTALYA 5*:
"Уважаемый гость, добрый день!
Ремонтные работы велись в течение 1 недели. В данный момент в отеле строительные мероприятия не проводятся.
Благодарим Вас за обращение. С уважением, Анна Пушкина«Гест релейшн»."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"