Questions and answers
All questions - 979
Планируем приехать к вам семьей с 2-мя девочками 6-8 лет в начале июля 2018 года. В прошлое лето было не мало плохих отзывов от гостей отеля. Жаловались на плохую работу кондиционеров и горничных по уборке номеров. Кто то даже рассказал о комарах. Будут ли какие то изменения в этих вопросах в этом году? В каких корпусах расположены стандарт номера с видом на сад и на море? Сильно ли изменилась конуепция отеля на 2018 год?
Буду благодарен за оперативный ответ, так как необходимо уже бронировать тур.
Здравствуйте.
Ни где не могу найти описание номера: Pool Suite, хотя туроператоры продают путевки в такие номера. Что это за номера, где расположены, сколько комнат ?
Спасибо.

Здравствуйте Дмитрий !
Главная спальня: ванная комната (ванна + душ + туалет)
Вторая спальня: душ + туалет, гостиная, диван, большой балкон / терраса с выходом в бассейн.
На любые другие вопросы с радостью ответим Вам.
С уважением,
Lykiaworld LinksGolf Hotel
Здравствуйте!
Летим к вам на 4 дня с 23 декабря на романтические выходные парой. Очень понравился ваш отель по фото. Можно нам номер с терассой и видом на море ?

Здравствуйте, вы летали в этот отель, он открылся?
Добрый день! Скажите, отель работает? И будет ли работать в мае 2018 года?

Здраствуйте Маргарита!
Да наш отель открыт в 2018 году. Будем очень рады выбора нашего отеля.
Добрый день! 20 сентября нам продали в Библиоглобусе тур на 5-12 октября. Дома сели читать отзывы. Какова там все таки ситуация сейчас? Он работает?

Мы отдыхали в этом отеле 2 суток, нас перевёз туда туроператор из за ситуации с ВИМ Авиа!!! Отель работал, мы там пробыли с 26 по 28 сентября. Номер 1309 приличный, хорошая мебель, сервис рум прекрасный. Огромный длинный бассейн, все чисто все работает. Единственный минус это тотчто персонал практически не говорит по русски и вай фай только в лобби.
Скажите, пожалуйста, отпль закрыт? Собирались к Вам и оплатили путевки в конце сентября, а исходя из полученной информации откль с конца августа не принимает гостей. Это правда?

Такая же ситуация!!! Забронировала с родственниками этот отель на конец сентября по раннему бронированию. Случайно увидела, что отель закрывается. Нас никто даже не удосужился оповестить об этом! До 29.08 всех От Тез Тур селили в Бельконти, дальше предлагают замену только на отель Crystal Paraiso Verde, который по факту метров 600 до моря, так ещё и территории никакой! Бодаться бесполезно, но альтернатива вообще не равнозначная!!!

Вот у нас абсолютно такая же история, мы должны были лететь 02.09 , не полетели, потому что нам предложили не альтернативную замену, при этом ценник специально для Кристалл Параизе подняли в разы вверх, когда мы в начале августа бронировали Ликию, Кристалл Параизе стоил 95-98000, целая куча вылетов была и он на х.. никому не нужен был. Параллельно с Кристалл Параизе предлагают еще два еще более убогих варианта, действительно убогих, чтобы у вас выбора совсем не осталось. Вообщем , не полетели мы, теперь за ту сумму, которую нам вернули (а еще и не вернули, только обещают), мы ничего не можем забронировать. Вот я и говорю, собрать бы всех таких , как мы, по России, и в суд подать.

Да,, и забыла, узнали мы о так называемой альтернативе в четверг вечером, в субботу у нас вылет, а вопросы мы туроператору начали задавать за 8 дней до их официального ответа, это чтобы меньше возмущались и для того, чтобы сразу перед фактом, чемоданы собраны- глядишь улетишь, всю пятницу к тому же нас кормили обещаниями, что возможно нас поселят в равнозначный отель Бельконти, к вечере пятницы оказалось-пустой треп ни о чем.

Ольга, у нас такая же ситуация! Какой у вас оператор?

Оператор должен был быть изначально тез тур, возникла техническая сложность с бронью, и тез тур предложил обратиться к оператору тройка, якобы , что это одно и то же. Забронировали через тройку, впоследствии с возникновением проблем тез тур открестился от тройки, мол самостоятельное юр.лицо. Все вопросы решали через Тройку и тез тур, поскольку отправляющая сторона тройка, а принимающая-тез тур. Практически до самого вылета нас обманывали и говорили, что нас поселят в Белконти, а вечером дня перед отлетом внаглую все-таки сообщили ,что это будет кристалл параизе на второй линии, и, если мы не согласимся, то вообще говножопник в алании. Пришлось припугнуть всем подряд, начиная с Ростуризма и заканчивая чуть ли не судом и прокуратурой, деньги в результате вернули все, но потом была история с турагенством, которое почему-то решило заработать на мне комиссию, вроде
как отдых они мне организовали. В результате всего деньги все вернули, но это упущенной время и возможности.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/letters/detail/1560297
Пожалуйста подскажите что теперь делать??? Должны лететь в этот отель в конце сентября! Что там происходит???

добрый день, мы тоже летим, но уже 02.09 , я думаю, туроператор должен предложить другой отель, аналогичный

последние новости по отелю для тех, кто собирается лететь, мы должны были лететь 02.09 ,сегодня нам пришел ответ из тез тура, что отдыхать мы будем в говножопнике, иначе я это назвать не могу, либо на второй береговой линии https://tophotel.ee/hotel/al2364,,,https://tophotel.ee/hotel/al2509/, еще один есть вариант -отказаться совсем , я просто в шоке , запланирован отпуск, оплачена путевка, запрос о происходящем был задан туроператору еще в понедельник, в четверг вечером узнаю о супер предложениях на этот счет, в субботу вылет, буду подавать в суд, предлагаю объединиться
У нас была куплена путёвка в этот отель, но начитались отзывов о безобразиях в отеле, мы сами перебронировали отель на другой заранее, БГоператор идёт на это! И оказывается , как правильно, и главное, вовремя это сделали!!!!!

Уважаемый гость!
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
Здравствуйте, скажите пожалуйста ,что происходит в отеле?В интернете была информация,что его закрыли с 24.08.2017?

Да, мы приехали 19 августа все было хорошо, вчера 25 августа отключили свет, благо есть генераторы, ночью не работали кондеры, сегодня на обеде не было почти еды, нас переселили в другой отель, везде полицейские, говорят отель арестовали никого не пускают, оставшихся туристов вывозят, отель сдулся, срач и ужас(((

добрый день всем, кто читает, что это значит? кто-нибудь сейчас из отдыхающих в отеле? правда ли что у отеля есть проблемы с арестом? у нас путевка на 02.09.
всем, кто ответит, спасибо

Ольга действительно отель закрыли вчера, все кто купил путёвки просто с аэропорта сразу везут в другие отели, примерно такие же пятёрки, ликиа сдохла, мы так отдыхали действительно и вчера нас переселили!((((

Добрый день, у нас оплачена путевка с 02.09. , напишите, пожалуйста все, у кого есть информация, об аресте отеля. Спасибо всем ответившим.

Спасибо, mari850. Скажите, а в какой отель вас поселили?

Туроператор у нас Tez tur, нас отправили всех в belconty resort hotel тоже пятёрка и тоже белек, но пляж совсем не тот, какой пляж в ликия ворлд такого походу нет ни у одного отеля, в белконти как в Анапе, корал Трэвел отправлял своих людей в цезарь, тоже неплохой отель, там были). Приятного отдыха!)))

Уважаемый гость,
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
Хочу узнать , читает ли отзывы администрация отеля и почему не исправляют ситуацию?

Отель находится в аренде, люди не задавайте вопросов,ни кто Вам не ответит,АРЕНДАТОР плевать хотел на отдыхающих.

Уважаемый гость,
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
Здравствуйте!как в отеле обстают дела с алкоголем?есть ли вино и шампанское?во всех ли барах?и и по времени со скольки до скольки?спасибо за ответ

Шампанское ужасное. Весь остальной алкоголь хороший. Пиво вообще легко пьется, очень приятное. Коктейли разные. Мальчики бармены вообще молодцы, позитивные, всегда приветливы в обслуживании

Шампанское иногда встречается, но далеко не во всех барах. Вино сносное. Пиво тоже. Коктели на основе юппи ужасны
День добрый. Хотелось бы узнать обстановку по вирусу. Ребят , кто ездил напиши реальные дела . Спасибо.

сегодня прилетели из Ликии. были 2 недели. Коксаки не заметили.

Мы вернулись 17 августа,купались везде (бассейны)коксаки замечен не был))).Хорошего отдыха)

Прилетели сегодня, двое детей 2 и 13 лет заболели!

2 и 7 лет обе девочки заболели Коксаки.
При общей антисанитарии отеля это было ожидаемо
Как обстоят дела с вирусом Коксаки в отеле?

Он есть. Младшая дочь заболела(((

были с 30.07 - 08.08.17 никакого вируса не было, конечно если купаться в море, а не в бассейне

Здравствуйте, подскажите автопрокат есть ?

нет,отель отвратный

Подскажите пожалуйста, автопрокат написана что есть в отеле, это правда или нет? Если да то какие цены ?
Пожалуйста, скажите, есть ли в номерных телевизорах USB вход?

Нет

Здравствуйте дарагой гость!
Есть унас USB ну сожалению не во всех номерах.
Уважаемая администрация отеля! Вы что не читаете отзывы? Почему не исправляете ситуацию?

Уважаемый гость,
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
Всем здравствуйте,подскажите пожалуйста,в конце августа-начало сентября,черепах возможно увидить?

Их вообще сложно увидеть, они крайне быстро плавают под водой. Мы когда плавали видели 2-х, но долго искали.

Здравствуйте! Мы их не видели ни одной! Ходили с детками специально искали несколько раз. Нашли одну огромную мертвую . и все!

Простите, о каких черепахах вы говорите????
Кроме змеи мы ничего видели...

мы надеялись черепашат увидеть... с августа они доджны массово вывлдиться... но увы... видела в 6 утра черепашку длиной примерно 20 см... даже на вилио сняла как она хотела выйти на берег... но ее спугнул другой отдыхающий и она сиганула обратно... поплыла подняв вверх треугольный хвостик. а еже видела тоже утром в 7м часу... побольше особь около 70см.... с ней сидели туретские исследователи, трое молодых ребят каждое утро проходят по пляжу и лписывают новые кладки яиц, что то измеряют... вообще я много времени на берегу проводила и по моему мнению чудом увидела черепах... думаю просто плйти разок другой и увидеть мало вероятно.... в общем большая удача.... если кто то видел черепашат... пожалуймта расскажите когда и в какое время.....
Здравствуйте представители отеля!
Моя семья сейчас в данный момент приехали к вам отдыхать.....сидят....ждут.....долго....очень....
Когда покупали путевки...таких отвратительных отзывов об отеле не видели...вопрос - Вы их читаете...Вам интересно что о Вас думают?
Ни одного хорошего...все в один голос....ВСЁ ПЛОХО.....НО кроме территории и согласитесь ...все таки приезжаем к Вам в отель ПЯТЬ звезд!!!
Почему отель кишит комарами - 21 ВЕК!!!.....Грязные номера, полотенце меняются через день, шампуни и бар ещё хуже!!!....В столовой плохо убирают посуду!!!
Ответьте пожалуйста.....это можно исправить???

Пишите сюда. Отвечают мгновенно. callcenter@lykiaworldantalya.com
Добрый день! Едем в ваш отель 29 июля , будет очень жарко. Хорошо ли у вас работают кондиционеры? заранее спасибо за ответ

Во всех номерах по разному((. Мы меняли в итоге номер. Был с прямым видом на море, но кондей там за 6 дней так и не починили. Переехали в другой, с видом на крышу SPA, там все идеально работало. Проверяйте при заселении.

Кондиционеры включают с 12 дня и до 6 утра. Если выберете номер где солнце с утра в окна не светит, то вполне нормально можно приспособиться.

Мы с сыном жили в главном корпусе - все хорошо- кондиционер работает при закрытом балконе,
и еще над кроватями вентилятор... Можно оставить ключ в номере и будет прохладно когда придете с пляжа.

мы проживали в главном корпусе с видом на море на 3 этаже.
все прекрасно- кондиционер работал при закрытом балконе и + вентилятор...
можно оставить один ключ и кондишен будет работать постоянно,
придете с пляжа- прохладно!

Кондиционеры практически не работают , дуют тёплым воздухом каждые два часа их отключают на пол часа

Планируем приехать к вам семьей с 2-мя девочками 6-8 лет в начале июля 2018 года. В п ...

Здравствуйте.
Ни где не могу найти описание номера: Pool Suite, хотя туроператоры про ...

Здравствуйте!
Летим к вам на 4 дня с 23 декабря на романтические выходные парой. Оче ...

Добрый день! Скажите, отель работает? И будет ли работать в мае 2018 года?

Добрый день! 20 сентября нам продали в Библиоглобусе тур на 5-12 октября. Дома сели ч ...

Скажите, пожалуйста, отпль закрыт? Собирались к Вам и оплатили путевки в конце сентя ...

Пожалуйста подскажите что теперь делать??? Должны лететь в этот отель в конце сентябр ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста ,что происходит в отеле?В интернете была информация, ...

Хочу узнать , читает ли отзывы администрация отеля и почему не исправляют ситуацию?

Здравствуйте!как в отеле обстают дела с алкоголем?есть ли вино и шампанское?во всех л ...

День добрый. Хотелось бы узнать обстановку по вирусу. Ребят , кто ездил напиши реаль ...

Как обстоят дела с вирусом Коксаки в отеле?

Здравствуйте, подскажите автопрокат есть ?

Подскажите пожалуйста, автопрокат написана что есть в отеле, это правда или нет? Если ...

Пожалуйста, скажите, есть ли в номерных телевизорах USB вход?

Уважаемая администрация отеля! Вы что не читаете отзывы? Почему не исправляете ситуац ...

Всем здравствуйте,подскажите пожалуйста,в конце августа-начало сентября,черепах возмо ...
Здравствуйте представители отеля!
Моя семья сейчас в данный момент приехали к вам отд ...

Добрый день! Едем в ваш отель 29 июля , будет очень жарко. Хорошо ли у вас работают к ...

Отель давно не отвечает здесь на вопросы. Пишите им в фейсбук! Ответ на следующий ден ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Мурат !
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля будем очень рады Вас встретить. Наши стандартные номера располагается во всех наших корпусахкроме пятого. Дла ваших детишек будет морожено бесплатная. Ждём вас и всего вам доброго.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.