Questions and answers
All questions - 929
Добрый вечер, Диана! Вы,конечно, молодцы и все примете во внимание. Теперь вопрос: кто компенсирует потерянное здоровье детей? Я будучи беременной теперь опасаюсь как этот вирус повлияет на малыша;хожу сдаю анализы и т.д. И кто также компенсирует испорченный отдых?!
Жду от вас четких ответов!!!!
Почему вы не предупреждаете гостей что у вас в гостинице вирус, и все маленькие детки болеют?
Что за медик у вас, который вместо чем помочь ребенку 1,5 месяцев с температурой и слабостью говорит принимайте парацетамол и нурофен - без диагноза. А на вопрос что это вообще такое - машет головой.
Кто теперь будет отвечать за то что ребенок лежит с температурой и испорченный отдых.
Уважаемая, Диана! Добрый день! Прилетаем к вам 04.10. по 18.10. TEZ TOUR каждый год (на протяжении девяти лет в Белеке) приезжаем отмечать день рождение мужа. В этом году у него юбилей 60 лет и не хотелось бы разочароваться, ну очень много отрицательных отзывов ... Номер ваучера (если это поможет?) напишу попозже. Заранее благодарю.
Уважаемая Диана Айташ!
Почему же наши замечания не были взяты во внимание во время нашего отдыха???
Вранье начинается с информации о размещении отеля в Белке!!! Мы отдыхали в Letoonia в Белке в прошлом году за 10 ночей за те же деньги, что и у Вас в этом году за 7 ночей. Но после Letoonia, кроме Белка, больше никуда ездить не хотелось, кроме как в Белек, а после Lykia вообще в Турцию ехать не хочется! Приехав в Letoonia так же с утра, нас (три семьи с детьми) уже ждали номера! Никто не морил нас на солнце до 14:00 под предлогом уборки номера! Но понятия "уборка номера" в Lykia заключается в выдаче полотенец! Неужели на это уходит 6 часов??? ....Я не буду снова перечислять вирус Коксаки, грибок на стенах (люди Украины, России и др.стран СССР летят к Вам за здоровьем, оздоровить ребёнка в прекрасном солёном море и подышать эвкалиптом! Из-за гриппов, бронхитов, полученных зимой у себя в стране. А в итоге, вместо потраченных на здоровье немалых (с учётом девальвации национальной валюты и в условиях войны) денег, Ваши клиенты получают ещё большие проблемы со здоровьем, надишавшись грибком и подцепив вирус Коксаки!!!) Разве это справедливо??? Разве так можно поступать??? Деньги . Прибыль. А человеческая жизнь - это уже ничто! Очень жаль.
Добрый день! Диана, как вы прокомментируете отзывы о вашем отеле?! Какие меры приняты, действительно ли все так страшно на самом деле?! у меня на руках путевки в ваш отель(и меня это уже тревожит), едет компания, с нами едет беременная девушка, соответственно грибки, крысы, запахи, плесень это недопустимые условия для здоровья в первую очередь для нее!!! Можете ли вы порекомендовать максимально комфортные номера и корпуса? Можно указать конкретно!!! (корпус №5,4,6, № 1111, в таком формате)что бы не оставалось негативных впечатлений об отдыхе в целом.

Уважаемая беременная девушка. Посоветуйтесь с Вашим гинекологом и инфекционистами. Разве Мы бы шутили такими вещами, как вирус Коксаки, которым мы и наши дети заразились в отеле. Позвоните в Московское представительство Ингосстраха - мы уже подали на выплаты за потраченные деньги на лечение. Диагнозы наши под твержены. Чесотка, Коксаки аллергия. При чем тут Диана. Она профессионал, но работает на этот бизнес. Кто ей позволит писать правду. Вы сами о себе побеспокойтесь. Ни аптек ни госпиталей по близости нет. Все зависит от знаний отельного врача - он профессионал. Однако будете не дай бог покупать у него лекарства следите чеки вам даст врач в турецких лирах а с вас будет требовать ту же суму в долларах. Мы ему простили это мошенничество, он спас наших детей. Крысы святая правда. Но они борятся. Однако +50 жара не успевают. Но мы благодарны, за все за все кроме того, что здоровье и безопасность детей были поставлены НИЖЕ интересов бизнеса

Настоятельно рекомендую великолепный номер 3208 и рядом-уверен-не пожалеете!
Коллеги! Сегодня к вам в отель приехали наши туристы BIBIKOV VIKTOR и BIBIKOVA MARIIA(ваучер №104171043) их заселили в номер на первом этаже (№5116). Туристы очень недовольны номером. И основная причина - это неприятный запах. У туристки аллергия. И поэтому проживание в таком номере может ухудшить ее здоровье и привести к госпитализации.(Она аллергик, если нужно будет, то предоставит все справки). У нас с ней уже был такой случай, и были большие проблемы. Очень большая просьба переселить туристов в другой номер с нормальной вентиляцией без посторонних запахов (желательно на 2-3 этаже. Там нет такой сырости.)Мы очень хотим, чтоб отдых в вашем замечательном отеле нашим туристам понравился, они будут вашими постоянными гостями. Очень надеюсь на ваше взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество! Спасибо!
Уважаемая Диана,туристы прочитав последние негативные отзывы об отеле страшно переживают и волнуются.Огромная просьба к Вам и дирекции отеля,проследить за своевременной уборкой номера и вещами,которые должны предоставляться туристам:тапочки,халаты,полотенца.Туристы прилетают 27.09. EMELYANOVA IRINA ,EMELIANOV VLADIMIR тур с 27.09.2015 - 04.10.2015, номер DBL Standard Land View UAI.Заранее благодарны Вам за понимание и помощь.
Добрый день. Находимся в вашем отеле. Заболел ребенок до 2лет, обратились в нашу страховую, и нам сказали, что других врачей не пускают в отель, и придется обратиться к отельному врачу! Первый раз с таким сталкиваюсь, это вообще нормально? Я не хочу обращаться к местному врачу, так как о нем много не хороших отзывов! Как нам быть? Ребенка всю ночь 🌃 тошнило и поднялась температура! Предполагаю, что отправился в общем ресторане!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Диана, здравствуйте. Наши номера ваучеров 1006501/104101790 ERMAKOV 2 ADULTS + 2 KIDS и 1006500/1041001661 TEREKHOVA 2 ADULTS + 2 KIDS. Если номера будут недалеко друг от друга, мы были бы Вам очень благодарны! Заранее спасибо. И не первый этаж 4 корпуса, пожалуйста. Я отправила в Ваш отель столько туристов, уж хотя бы из-за этого не хотелось бы жить в плесневелом номере.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста анимация у вас работает в октябре? Вы хотели бы приехать 4го октября на неделю и не хотелось бы нам скучать. Спасибо за ответ!
Диана добрый день!Наши туристы заезжают сегодня к вам TIMOSHENKO DMITRII и PIKA VICTORIYA. Туристы-молодожены!будем вам очень признательны если встретите их комплиментом от отеля!
Добрый вечер, Диана.Мы приезжаем к вам в отель в обед 10.09.2015, туристы: NATALIA FILIMONOVA, SERGEI FILIMONOV, KSENIA FILIMONIVA(ребенок 5 лет), номер ваучера 845522117.Прочитав отзывы о вашем отеле, иногда становится страшно, настрой у нас отличный и думаю отдых сложится и мы напишем отличный отзыв. К вам у нас просьба, вы не могли пометить, что нам необходима одна большая кровать и дополнительное спальное место для ребенка 5 лет,также если будет возможность наличие балкона(чтобы можно было посидеть во время сна ребенка) и размещение в 4 или 5 корпусе. Заранее спасибо огромное за помощь.
С уважением, Наталья.
Добрый день. Сегодня купила путевку в ваш отель. По будим 12.09 ( я, муж, сын 1 год). Порекомендовал менеджер по продажам! Цена конечно заоблачная за поездку. Читать отзывы было некогда. Опиралась при выборе на фотографии отеля. А сейчас когда почитала что у вас шумно, грязно, была удивлена!!! Приберегите для нас пожалуйста хороший, чистый и уютный номер. Это первый семейный отпуск. Хочется чтоб отдых удался!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Диана
Едем к вам отдыхать с семьей (2взрослых 1 ребенок 3 года) на 14 дней
Можно ли подобрать номер подальше от дискотеки.
Приезжаем 14 сентября около 21.00.
Диана, Добрый день!
Мы прилетаем к вам 12.09 рано утром, семья с маленьким ребенком 2-ух лет. Бронировали семейный номер, подскажите в каких корпусах он находится? Заселят ли нас пораньше?
Здравствуйте, Диана, мы приезжаем к вам 27 сентября, очень надеемся хорошо отдохнуть. Я еду с 2мя детьми и семьей друзей (2 взрослых и ребенок) Нам очень хотелось бы чтобы наши номера находились рядом друг с другом., так как наши дети все время проводят вместе. Заранее большое спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Диана, добрый день. Едем в Ваш отел с настроем на отличный и позитивный отдых. Наш тур со 2 по 11 октября..будем отмечать годовщину свадьбы. Предусмотрен ли какой презент по поводу данного события. И еще у нас пожелание, хотелось бы хороший номер повыше, это возможно? P.s. к сожалению, номеров ваучера пока нет, но могу направить код бронирования либо иную личную информацию на Вашу почту. Заранее спасибо за помощь.
диана здравствуй.много отзывов по поводу вируса в отели кохи?мы едим 19 сентября по 29 сентября.хотелось бы уточнить правда ли это?
Здравствуйте, Диана. Летим к отель Lykia World 21.09. Моя семья и семья моих друзей Ермаковых. Работая в туризме не первый год, я заранее знаю ответ на свою просьбу, что моя просьба будет удовлетворена только по возможности. Но я все же попрошу, нам номера нужны по возможности рядом. Заезд 21.09 на 7 ночей у обеих семей. Заранее спасибо.

Добрый вечер, Диана! Вы,конечно, молодцы и все примете во внимание. Теперь вопрос: кт ...

Жду от вас четких ответов!!!!
Почему вы не предупреждаете гостей что у вас в гостиниц ...

Уважаемая, Диана! Добрый день! Прилетаем к вам 04.10. по 18.10. TEZ TOUR каждый год ...

Уважаемая Диана Айташ!
Почему же наши замечания не были взяты во внимание во время на ...

Добрый день! Диана, как вы прокомментируете отзывы о вашем отеле?! Какие меры приняты ...

Коллеги! Сегодня к вам в отель приехали наши туристы BIBIKOV VIKTOR и BIBIKOVA MARI ...

Уважаемая Диана,туристы прочитав последние негативные отзывы об отеле страшно пережив ...

Добрый день. Находимся в вашем отеле. Заболел ребенок до 2лет, обратились в нашу стра ...

Диана, здравствуйте. Наши номера ваучеров 1006501/104101790 ERMAKOV 2 ADULTS + 2 KIDS ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста анимация у вас работает в октябре? Вы хотели бы п ...

Диана добрый день!Наши туристы заезжают сегодня к вам TIMOSHENKO DMITRII и PIKA VICTO ...

Добрый вечер, Диана.Мы приезжаем к вам в отель в обед 10.09.2015, туристы: NATALIA FI ...

Добрый день. Сегодня купила путевку в ваш отель. По будим 12.09 ( я, муж, сын 1 год). ...

Здравствуйте, Диана
Едем к вам отдыхать с семьей (2взрослых 1 ребенок 3 года) на 14 д ...

Диана, Добрый день!
Мы прилетаем к вам 12.09 рано утром, семья с маленьким ребенком 2 ...

Здравствуйте, Диана, мы приезжаем к вам 27 сентября, очень надеемся хорошо отдохнуть. ...

Диана, добрый день. Едем в Ваш отел с настроем на отличный и позитивный отдых. Наш ту ...

в отели ходит вирус кохи много отзывов правда ли это?

диана здравствуй.много отзывов по поводу вируса в отели кохи?мы едим 19 сентября по ...

Здравствуйте, Диана. Летим к отель Lykia World 21.09. Моя семья и семья моих друзей Е ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Наташа, персоналу этого отеля совершенно нет никакого дела на пожелания по размещению! Когда моя мама, возраста вашего мужа, пила успокоительное на ресепшене плюс еще маленький уставший ребенок им было глубоко плевать на нас. Мы не хотели селиться в номер без душа, чем их серьезно напрягали, а про свои пожелания в ваучере я и не вспоминала... Стойте на своем, не соглашаетесь на номер, который вас не устраивает. Надеюсь, вам повезет!
только что прилетел из этого отеля. требуйте номер 7208, не разочаруетесь! а вы каждый год прилетаете в этот отель или в Белек? крайне глупо прилетать каждый раз в один город или в один отель!
Меняйте отель! Сюда ни ногой! Кишечные инфекции и вирусы коксаки ждут Вас на пороге данного отеля. Про плесень,грибки и грязь уже можно говорить во второстепенную очередь