Добрый день,уважаемая Диана! Мои туристы MR BUDIUK IURII 22.11.1977,MRS BUDIUK VIKTORIIA 14.11.1985 и CHD BUDIUK DANIIL 29.01.2008 отдыхали в Вашем отеле в период с 23.07-02.08.уже дома и очень остались довольны,благодарю Вас! Они этот отель порекомендовали своим друзьям и те просят узнать,в какой категории номера они жили,возможно ли Вам ответить на этот вопрос?По приезду им дали номер Land View,но он им не понравился и им заменили на др.Заранее благодарю! С уважением,Наталия туркомпания "Sun International"Украина г.Киев

добрый день, Диана.
я директор туристической компании, не так давно связывалась с вами по поводу отдыха моих постоянных гостей в вашем отеле.
5.08.15 к вам едут другие мои постоянные клиенты,
на какой адрес вам направить ваучер гостей, чтобы вы сделали примечания по заселению и номеру, количеству допкроватей?

очень важно, чтобы гости остались довольны отдыхом.
у меня более 17 броней в ваш отель на август и сентябрь, пока очень расстраивают впечатления туристов, которые возвращаются после отдыха из вашего отеля

Добрый день Диана.
Можно ли у Вас попросить карту отеля с расположением корпусов.
Подскажите, какая заполняемость отеля.
Подтверждение брони уже получили от Вас. Спасибо за оперативность.
Заранее благодарю.
С уважением,
Владимир Стовба

Здравствуйте , почему никто не может найти мои вещи? Ведь они 100% остались в номере после выселения и найти их могла только уборщица номера 2225???

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы заезжаем 1 августа, возможно ли поселение в главный корпус? При бронировании стандартного номера?

Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость раннего зеселения и стоимость позднего выезда

Добрый день!
Будем отдыхать с 16.09.15-26.09.15 г. с маленьким ребенком будут ли в наличии коляски, чтоб не везти с собой.

Здравствуйте , вчера 28 июля выехали из номера 2225 в 12 часов, но оставили косметичку с вещами . Просьба вернуть , вещи ценные

Добрый день Диана! Как у вас обстановка в Турции и конечно же в Белеке. Отражаются ли на вас волнения . Не опасно ли отдыхать?

Добрый день Диана! Я, Федотова Татьяна, у нас бронь на 4 человека с 26.09.2015 по 05.10.2015. У меня такой вопрос: сейчас у нас по телевидению много говорят о терактах в Турции на юго-востоке, на границе с Сиреей. Каким-то оброзом это влияет на отдых в отелях, какая обстановка в тур. зонах, как ведут себя отдыхающие в связи с данными событиями. Повлияет ли это на питание в отеле. Мы очень переживаем и что нам делать с путевками?

Добрый день, я директор туристической компании.прямо сейчас отдыхают мои любимые постоянные туристы в вашем отеле Arianov+3 c 22/07/15 по 02.08.15. гостей очень неудачно заселили в 4й корпус, совсем не работает кондиционер, не принесли допкровати (гостей 4ро, а спят на 2х кроватях все вместе!!!). очень расстроены тем, что на обращения на ресепшен никто никак не реагирует, это очень странно! уборка в номере практически отсутствует, грязь под кроватью и на ковролине с момента заселения (номер был не убран!) так никуда и не делась за все эти дни....очень расстраивает положение моих любимых туристов, которым я так рекомендовала ваш отличный семейный отель. (еще более 17 броней в ваш отель и для других моих туристов в августе и сентябре).
огромная просьба, не портить моим гостям отдых, заменить номер на более удачный и с нормальным количеством кроватей и в другом корпусе(!), пожалуйста, обратите внимание горничной, чтобы уборка в номере была более качественной, недопустимо оставлять грязь от других гостей и не убирать ее неделями. (ведь это хороший семейный отель!). туристам прошу в качестве компенсации предложить комплимент от отеля вино и тарелку с фруктами.
в противном случае я вынуждена буду аннулировать все последующие бронирования для моих клиентов, мне очень не хочется чтобы долгожданный отдых у моих клиентов был испорчен.
очень надеюсь на вашу помощь!

Диана Здравствуйте. Отдыхали в Вашем отеле в 2009 году. Остались самые лучшие воспоминания. Дети подросли и решила вернуться. Подскажите пож-та. Мы прилетаем 10 августа и будем в отеле уже в 10 утра, смогут ли меня с 2мя детьми 4 и 7 лет расселить сразу? Летим через Библиоглобус, номер standart sea view.
Подскажите пож-та в каком крыле находятся номера подобного типа, далеко ли от моря. В 2009 году были в номере около лоббибара

Диана здравствуйте! Наша семья прибывает в ваш отель 19.08.15, нас 4 взрослых и ребенок 11 мес! Забронировали номер хамам сьют, подскажите сколько там ванных комнат и спален, люди пишут что там большая влажность правда ли это?
Прилетаем рано возможно ли заселение пораньше?

Диана здравствуйте!
Собираемся к вам на отдых с двумя детьми 25.07.15. У вас решилась проблема с кондиционерами?

Добрый день Диана,
Мы с женой летим к Вам 28го числа
30го числа у моей жены день рожденья, хотел бы уточнить, будет ли комплимент от отеля в день рожденья?
Спасибо,
Станислав

Здравствуйте!
Собираемся в августе в ваш отель, подскажите , есть ли в отели утюг и на каких условиях можно им воспользоваться ?

Спасибо за быстрый ответ по проверке брони

Добрый вечер! Собираемся посетить ваш отель. Изменилась ли ситуация с кондиционерами? Многие туристы жалуются на их работу, а на улице оооооооооочень жарко. Заранее спасибо за ответ.

добрый вечер, подскажите , пожалуйста, мы с мужем хотим отдохнуть в отеле, мы курим , в описании отеля написано, что номера толко для некурящих?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем часов в 9 вечера, в отеле соответственно будем часов в 11-12 ночи, нас смогут заселить быстро? едем с ребенком 3 лет, не хотелось бы скитаться по отелю ночью.