Добрый день! Собираемся посетить ваш отель. Забронирован номер категории POOL ACCES. Такие номера с индивидуальным входом или есть номера с общим холлом и лестницей (о таких номерах писали туристы на сайте).

Здравствуйте Диана! Вот мой отзыв.
https://tophotel.ee/main/viewrate/?id=1200668
Вы рекомендовали обращаться по вопросу отравления к службе отеля и пишите, что такого не было! Так вот, пара и России с которой я отдыхал на пляже отравилась в тот же день. И обращалась к врачу - Вы знаете где там находится ближайшая аптека? Сколько стоит туда такси? Вы вообще знаете сколько обращений к врачу отельному и что все недовольны его квалификацией? Вы в курсе, что ребенок там пострадал в начале июня и ему палец пришивали? Я по приезду в двух турфирмах узнавал о репутации отеля и мне сказали, что много лет это недорогая пятерка с двумя вечными проблемами - питанием и кондиционированием. Эти проблемы годами существуют. Я 25 раз был в Турции и отравился первый раз и первый раз проблемы со сливом, который не работал вообще, лампу в прихожей неработаюую не заменили, хотя Эрнест портер сказал, что это сделают завтра / во время заселения/. Не разбудить в 5.30 - вобще хамство, выезжало человек 7 всего. А если бы я на самолет опоздал? Дежурные сожаления и намеки, что я один отравился ни к чему. Вам люди советуют как исправить ситуацию, это бесплатная и эффективная обратная связь - доводите мнение до хозяев и возможно, ситуация изменится. Удачи в бизнесе! И еще Анастасия - видимо ваш человек - ее комментарий первый на мой отзыв появился за 2 дня до того как мой отзыв стал в публичном отзыве. Спасибо ей за совет затыкать дырки полотенцем, но это не работает.

Добрый день!
Подскажите стоимость трансфера от аэропорта до Вашего отеля!!! Заранее Спасибо!

Диана, добрый день!
Очень интересно получить от вас обратную связь, на оставленный мной отзыв.

Добрый день.Оставляла вопрос в скрытой форме,ответа не дождалась.Мы с семьей прилетаем 10 июля в Ваш отель.Читая отзывы о кондиционерах,номерах настроение падает все ниже и ниже.У моего ребенка День рождение 12 июля,у меня День рождение 15 июля(юбилей).Хотелось бы узнать как сейчас обстоят дела в отеле с кондиционерами,лежаками,номерами и уборкой в номере?

Добрый день, подскажите пожалуйста бесплатные алкогольные напитки в баре только местного разлива? Спасибо заранее за ответ.

Здравствуйте, Диана! Моя семья собирается приехать к вам в отель 06.08.2015. После прочитанных отзывов хочется задать несколько вопросов. Работают ли кондиционеры, улучшилось ли качество уборки? Моему младшему сыну 1,3, можно ли надеяться на какое-то детское меню? Как будет размещена моя семья (2 взрослых и 2 детей) в номере стандарт? Как сейчас обстоят дела с комарами? Я очень надеюсь, что вы ответите на мои вопросы и моя семья будет наслаждаться отдыхом в вашем отеле. Заранее спасибо!

Добрый день! Мы приезжаем в отель 14.07.15 скажите можно заказать индивидуальный трансфер и сколько это будет стоит и как произвести расчет? Спасибо

Standard Pool Access это номер с выходом на бассейн? или что?

Здравствуйте,Диана! Мы приезжаем к вам в гости 11 июля с маленьким ребенком (2 года).Номер заказывали - стандарт с видом на море. Нас интересует несколько вопросов.
Скажите, есть ли в это время комары? У нашего ребенка сильная аллергия на комариные укусы.
И ещё, скажите пожалуйста,предоставят ли нам детскую кроватку?

Добрый день, Диана. Скажите пожалуйста есть ли в отеле доктор и аптека, спасибо.

Добрый день!

Напишите,пожалуйста, о режиме работы и ценах на гольф- поле - расценки на грин-фи, драйвинг-рэйндж, аренда клюшек и пр. или посоветуйте ссылку, где можно узнать об этом поподробнее.

Спасибо, Евгения.

Здравствуйте! Еду с сыном в ваш отель с 12 по 19 июля. Скажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник? И еще. Прилетаем поздно, возможно к концу ужина не успеем. Можно ли где-нибудь перекусить в отеле? Или можно заказать питание на вечер?

Здравствуйте, Диана.
Прилетаем к Вам с 20 июля на 10 дней с 2 взрослых и 2 детей.
Подскажите, пожалуйста, как будут организованы спальные места в номере? Будут ли детям созданы отдельные спальные места? Какое покрытие теннисных кортов (грунт или хард)? Есть ли спарринг партнеры для игры в теннис? Чтобы спланировать бюджет, подскажите, сколько стоят их услуги?
С уважением, Сергей

Добрый день. Есть ли услуга по установке доп кровати для ребенка 3 лет?Если "да" - что нужно сделать для этого? Спасибо.

Доброй ночи. Расскажите пожалуйста про питание для ребенка. Есть ли каши на утро, супы (настоящие) на обед?
И какой алкоголь у вас в барах? Все только местного производства или есть такие как Чивас, балантайс, джеймесон?

Добрый день! Подскажите пожалуйста а ля карте рестораны в отели платные или бесплатные?если бесплатные сколько раз их можно посетить за время проживания?

Здравствуйте! Я лечу через неделю в отель с двумя маленькими детьми и супругой. Супруга очень волнуется, читая информацию о вирусе коксаки, ротовирусе и т.п. Есть ли врач, медицинский кабинет как, например, в Crystal Sunset? Где можно получить помощь, если, например, ребенок порежет ногу? Если на территории отеля или поблизости аптека?

Подскажите пожалуйста , сколько стоит посещение ресторана А ля карт ?

Добрый вечер, Диана!!! Меня зовут Елена Навроцкая! Долго выбирали отель и по очень хорошей рекомендации остановились на Вашем. Мы приезжаем в отель 4.07 (вылетаем из Киева в 4-00 утра). Едем 2 семьи (1 взрослый и 2 детей) и (два взрослых и 1 ребенок), очень-очень хочу Вас попросить поселить нас рядом и с видом на море и бассейн!!! Дети очень просят!!! Заранее огромное, огромное, спасибо!!!