Questions and answers
All questions - 928
Доброго времени суток! Диана подскажите в какой корпус лучше попросить заселиться? Едем семьей дети 13л и 1,9 годика, у меня больная нога (ходить далеко не вариант) но в тоже время хочется тишины ночью
Добрый день,какие конкретно водные выды спортов есть в отеле и есть ли около отелей разные магизыны сувениров и тд?
Доброе утро! Организован ли какой-нибудь трансфер до п. Манавгат. если "да" то в какое время выезд из отеля. И нужно ли записываться заранее. Спасибо. Жду ответа
Добрый день. Собираемся к вам с маленьким ребенком. Подскажите есть ли в детском меню каши, супы, а так же блендер, манеж или кроватка в номер?
В отзывах присутствуют фото с не качественным ремонтом в некоторых номерах и отзывы о неработающих кондиционерах исправили ли? Так же интересует вопрос с уборкой номеров, в очень многих отзывах написано что уборка производится не качественно и не каждый день, т.к. мы едем с маленьким ребенком этот вопрос очень интересует!?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли детское меню в отеле (для малышей от года)?
Диана, добрый день. Прилетаем к Вам ночью 04.07. на 05.07. Хотелось бы быть уверенным, что размещение пройдет быстро (без задержек) , так как 04.07 у нас весь день оплачен и у нас маленькие дети. И второй вопрос: вышлите пож.. карту отеля, прайс на СПА процедуры, расписание мероприятий, как в отеле , так и мини-клубе. Отдыхаем у Вас с 04.07 по 18. 07. 2015. С уважением, Вероника.
Здравствуйте, Диана.. рассматриваем отдых в Вашем отеле. волнует вопрос об уборке номера и пляжа. во многих отзывах пишут что грязно и плохо убирают. Имеет ли место быть таким проблемам ?
Добрый день.
еще подскажите пожалуйста:
1. процентное соотношение русскоязычных среди отдыхающих на сегодня.
2. на вашем сайте указано, что можно за 14 ночей до прилета зарегистрироваться через Tophotel и трансфер до отеля и обратно будет бесплатным. Это при каких то дополнительных условиях или для всех отдыхающих? ( у нас забронировано 2 номер Стандарт на Serbina Anna - 5 человек).
3. Подскажите цену на закрытые тентами лежаки на пляже.
Заранее благодарю. Анна.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/
Добрый день!
что подразумевает при бронировании номер с видом на море?
что его видно в бинокль если свернуть шею с балкона?
а питание ужасное и мест в СТОЛОВОЙ не хватает!!!
ВЫ знаете об этом???

Вы бы прежде, чем бронировать номер, рассмотрели получше территорию отеля, ее размеры и размеры пляжа, а также ширину пляжной линии..Тогда бы увидели, что в любом случае - при любом размещении море у вас под окнами находиться не будет.
Диана, добрый вечер! Приезжаем к Вам в отель 03.07 на 20 дней .Не могли бы Вы нам скинуть план отеля и план мероприятий для взрослых и детей на этот период и прейскурант цен в спа-центр на и есть ли возможность расплатится кредитной картой или нужны наличные? Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Диана, добрый вечер. Мы планируем отдых в вашем отеле в начале июля. Есть ли возможность размещения в "тихих" корпусах, где по вечерам не так сильно слышно музыку?
С уважением, Александр.
Здравствуйте! Будем рады посетить ваш отель с 23.06.2015 по 01.07.2015 .Возможно ли чтобы кровать для ребенка была уже в нашем номере? Мы едем двумя семьями можно ли будет заселиться в соседние номера или по близости? И есть ли в вашем отеле возможность заселения раньше срока и выселения позже срока?
Здравствуйте, Диана! Мы ( 2 взрослых и ребенок) забронировали на 30,06,15 на 10 дней номер в Вашем отеле. По ряду причин мы вынуждены отказаться от отдыха в данном месте. Бронь до сих пор не подтверждена, (сейчас выходные дни) можем ли мы отказаться без каких-либо последствий как для нас , так и для Вашей организации? Заранее спасибо) С нетерпением ждем ответа!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Диана. Мы, семьей летим в ваш отель в июле. Нас двое взрослых и трое детей (9 лет, 3 года и 1 год). Посоветуйте, какой номер забронировать, что б было удобное размещение, учитывая маленький возраст двоих детей. И учитывая, что дети спят каждый в своей кровати. Хотелось бы двухкомнатный номер. Есть ли у вас такие и как они называются? Еще, будьте любезны, расскажите подробнее о вилле Аспендоса, номерах с выходом к бассейну и домах на озере. Есть ли возможность забронировать их через туроператора?Заранее благодарна! С уважением, Татьяна!

Татьяна, здравствуйте!
Описание номеров вы можете посмотреть здесь:
1) Виллы Аспендоса - https://tophotel.ee/main/hotel/al28095/rooms/?id=19081
2) Семейный дом на озере с лестницей - https://tophotel.ee/main/hotel/al28095/rooms/?id=18724
Я бы рекомендовал вам обычный семейный номер с 2-мя комнатами. Так как он ниже по стоимости, чем виллы и дома на озере.
Обращайтесь, к нам предложим вам самые выгодные цены.
добры день, в июле летим в ваш отель. уточните пожалуйста: на территории отеля полно комаров- какие то мероприятия проводятся по их ликвидации? и сколько будет стОить трансфер из аэропорта в отель ( 3взр+ 2 детей 2 и 8лет). спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, к вам в отель заехали мои друзья и сейчас говорят, что кондиционеры работаю только после 14.30, так ли это?
Диана,здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 29 июня 12 ночей в номере стандарт с видом на окрестности. Предоставляете ли шампунь и гель для душа?
Диана, добрый день!
Наши туристы летят в ваш отель в номер Standard Land View. Хотели бы уточнить какие будут кровати и дополнительное местоет при размещении 2 взр +2 (6 и 8 лет) детей. И есть ли возможность уточнить стоимость массажа в SPA?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго времени суток! Диана подскажите в какой корпус лучше попросить заселиться? Ед ...

Добрый день,какие конкретно водные выды спортов есть в отеле и есть ли около отелей р ...

Доброе утро! Организован ли какой-нибудь трансфер до п. Манавгат. если "да" то в как ...

Добрый день. Собираемся к вам с маленьким ребенком. Подскажите есть ли в детском меню ...

В отзывах присутствуют фото с не качественным ремонтом в некоторых номерах и отзывы о ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли детское меню в отеле (для малышей от го ...

Диана, добрый день. Прилетаем к Вам ночью 04.07. на 05.07. Хотелось бы быть уверенным ...

Здравствуйте, Диана.. рассматриваем отдых в Вашем отеле. волнует вопрос об уборке ном ...

Добрый день.
еще подскажите пожалуйста:
1. процентное соотношение русскоязычных среди ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, что это за тип номера LAGOON ROOM WITH PIER ?

Добрый день!
что подразумевает при бронировании номер с видом на море?
что его видно ...

Диана, добрый вечер! Приезжаем к Вам в отель 03.07 на 20 дней .Не могли бы Вы нам ск ...

Диана, добрый вечер. Мы планируем отдых в вашем отеле в начале июля. Есть ли возможн ...

Здравствуйте! Будем рады посетить ваш отель с 23.06.2015 по 01.07.2015 .Возможно ли ч ...

Здравствуйте, Диана! Мы ( 2 взрослых и ребенок) забронировали на 30,06,15 на 10 дней ...

Здравствуйте, Диана. Мы, семьей летим в ваш отель в июле. Нас двое взрослых и трое де ...

добры день, в июле летим в ваш отель. уточните пожалуйста: на территории отеля полно ...

Добрый день, к вам в отель заехали мои друзья и сейчас говорят, что кондиционеры рабо ...

Диана,здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 29 июня 12 ночей в номере стандарт с видом ...

Диана, добрый день!
Наши туристы летят в ваш отель в номер Standard Land View. Хотели ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Нет там никакого детского меню, дай Бог чтоб вообще еда была и места в столовой хватило.
В данный момент отдыхает бабушка с ребенком это просто ужас что там твориться.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В ресторане есть диет меню и детское меню - оно, как заходите в ресторан - справа, если обогнуть раздачу в конце. Видела там вареную курицу, разные виды капусты и еще кучу всякой всячины. Когда уезжали, отель был полный и очень много детишек в колясках. Никто из родителей не жаловался на отсутствие детского меню. Коляски в отеле тоже есть. И вообще - еды много и очень разнообразной. Также множество мест, где можно сеть пообедать и поужинать - и на улице и в самом ресторане, есть специальные зоны для взрослых и для детей. Не слушайте людей, которые в отеле не были и пишут тут всякий бред! Приятного отдыха!