Questions and answers
All questions - 1 255
Здравствуйте! Чтобы бронировать проживание в корпусах 31 и 32 с каким видом нужно покупать путёвку?
Здравствуйте! В отеле можно заказать индивидуальный транспорт при встрече? Сколько стоит?

Добрый день Ольга
Солнечные приветсвия от отеля Sentido Mamlouk Palace
Мы с радостью предоставим трасфер по вашемо запросу.
Для уточнения деталей - пожалуйста напишите нам письмо на почту - gsc.mph@sunrise-resorts.comю
Скажи пожалуйста в августе месяце какие фрукты будут давать в отеле ???

Добрый день Павел.
Солнечные приветсвия от Sunrise Mamlouk Palace.
В августе в отеле подают - яблоки. бананы. виноград, арбузы, финики, диню, апельсины, иногда могут быть манго и персики.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста - я буду у Вас в отеле с 5 августа 2024г у меня оплачен номер standard side view room. При оплате этого номера будет видно море? И в каком корпусе находятся эти номера - с боковым видом на море???

Добрый день Павел!
Пожалуйстаб напишите нам на почту gsc.mph@sunrise-resorts.com и уточните номер ваучера. Мы сможем проверить вашу резервацию тип комнаты и потом сказать в каком здании будет ваша комната.
Добрый день!
Подскадите пожалуйста, есть ли в стандарте халаты и тапочки?
С уважением, Ольга!

При заселении сразу скажите.На ресепшене .Будут и халат и тапки))

Сначала ты долго возмущаешься , а потом у вас появится халат, тапочки и даже мочалка) Зубая щетка не появится)))

Добрий день.
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Тапоски, халат, зубная щетка, паста а также бритвенные наборы предоставлятся гостям по запросу бесплатно.
добрый день. есть ли в номере утюг? (номер семейный)

Утюга нет!

Добрый день.
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Утюг предлставляеться в номер по запросу гостя безплатно.
Добрый день. Скажите пожалуйста есть хаммам в отеле? Массаж?

Да хаммам , но он очень бедный) маленький с запашком)

Добрый день!
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
В отеле есть СПА центр,где есть и хаммам комнатаб и услуги массажа.
Добрый день. Уточните, пожалуйста, когда проходила реновация в номерах категорий family bunk bed, family suite garden view, junior suite? Спасибо.

Добрый день.
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Последняя резервация в комнатах family bunk bed была в 2024 ( но не все комнаты). Реновации в комнатах family suite и junior suite пока не было.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номера корпусов расположеные ближе к морю? Благодарю 🤗

20,21,22,30,31,32
Едем в ваш отель в марте. Но на сайте Tez Tour прочитали, что "Аквапарк является платным для гостей, проживающих в отеле Sentido Mamlouk Palace." Это действительно так? Были последний раз в 2018, такого не было.

Не могу изменить сам вопрос, цитата "Аквапарк является платным для гостей, проживающих в отеле Sentido Mamlouk Palace." идет примечанием к отелю Sunrise Garden Beach.

Бесплатный ) Аквапарк + еда + напитки все бесплатно

Добрый день Дмитрий
Гости Sunrise Mamlouk Palace могут пользоваться отелем Syunrise Garden Beach безплатно, включая Аква парк, бары и рестраны.
Добрый день. Прилетаем 24.02 вечером в районе 21.00, подскажите, поздний ужин есть?

Добрый день Нина.
В отеле ужин до 22:00. Если де вы не успеете на ужин, в 22:30 начинается позжний ужин. Также по запросу мы можем отправить закуски в номер.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
- есть ли тенисный корт?
- какие условия пользования им?

Добрый день Анна
У нас в отеле есть тенисный корт которым вы можете пользоваться безплатно до захода солнца. После вам нужно оплачивать 10$ в час за освещение.
Все нужное для игры ( ракетки и мачик) вам предоставят безплатно.
Тренер за дополнительную плату.
Добрый. есть ли вечером местечко где посидеть, помимо основной площадки у сцены? Может барчик или кафешка вечерняя какая то...

Здравствуйте! Есть очень много баров Теретория очень большая. Даже можете услугами соседнего отеля воспользоваться. Хозяин один

Добрый день Елена.
У нас в отеле есть лобби бар и огромное лобби и терраса около главного ресторна где вы можете провести ваш вечерю
Добрый день! Подскажите можно ли оплачивать услуги отеля рублями? Принимают ли магазинчики рубли? Есть там возможность поменять рубли на доллары или евро?

Доброе утро, Виктор,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort
В отеле можно расплачиваться только местной валютой, также принимаются доллар или же евро. Обменять деньги можно только в городе, так как автомат в отеле принмает только доллар, евро и английский фунтю
1. Есть ли в номере тапочки и халат?
2. Есть ли в отеле шампанское по системе "всё включено"?

Доброе утро, Наталья,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Тапочки и халат может быть отправлен в комнату гостю по запросую!
В отеле подают игристое вино, не шампанское. Шампанское за дополнитеную плату!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на пляже шезлонги мягкие? Я так понимаю что они без матраса? Комфортно на них загарать?

Доброе утро, Надежда,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
В нашем отеле все шезлонги без матрасов, но они вполне мягкие и лежать на них удобною Также некоторые шезлонги были поменяни на более новые и более комфортныею
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе-начале февраля ветер сильный? Прохладно в общем? Заранее спасибо!

Доброе утро, Ольга ,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Январь-февраль считаются самыми ветренными и прохладными месацамы в Египтеб По этому это нужно учитывать при выборе даты отдыха. Вдень температура достигает 25 градусов, а вот ввечером может падать до 10-12.
Подскажите номера обновленные или как на фото старинные?

Как повезет.Мне не повезло.Старый фонд был
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. Скажите пожалуйста ведуться ли в отеле ремонтные работы,или уже закончились? Если да ,то какие объекты ремонтируют и когда планируется закончить.
есть ли в отеле шампанское?

Есть вино и желтая кислая жидкость (они называют это пивом).

только за плату

Здравствуйте! Чтобы бронировать проживание в корпусах 31 и 32 с каким видом нужно пок ...

Здравствуйте! В отеле можно заказать индивидуальный транспорт при встрече? Сколько ст ...

Скажи пожалуйста в августе месяце какие фрукты будут давать в отеле ???

Здравствуйте! Скажите пожалуйста - я буду у Вас в отеле с 5 августа 2024г у меня опла ...

Добрый день!
Подскадите пожалуйста, есть ли в стандарте халаты и тапочки?
С уважени ...

добрый день. есть ли в номере утюг? (номер семейный)

Добрый день. Скажите пожалуйста есть хаммам в отеле? Массаж?

Добрый день. Уточните, пожалуйста, когда проходила реновация в номерах категорий fami ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номера корпусов расположеные ближе к морю? Благод ...

Едем в ваш отель в марте. Но на сайте Tez Tour прочитали, что "Аквапарк является плат ...

Добрый день. Прилетаем 24.02 вечером в районе 21.00, подскажите, поздний ужин есть?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
- есть ли тенисный корт?
- какие условия польз ...

Добрый. есть ли вечером местечко где посидеть, помимо основной площадки у сцены? Може ...

Добрый день! Подскажите можно ли оплачивать услуги отеля рублями? Принимают ли магази ...

1. Есть ли в номере тапочки и халат?
2. Есть ли в отеле шампанское по системе "всё в ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, на пляже шезлонги мягкие? Я так понимаю что они б ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе-начале февраля ветер сильный? Прохладн ...

Подскажите номера обновленные или как на фото старинные?

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. Скажите пожалуйста ведуться ли в отеле ре ...

есть ли в отеле шампанское?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день
Солнечные приветсвия от Sentido Mamlouk Palace
Комнаты в зданиях 31 и 32 это комнаты Partial (Side) Sea View.