Questions and answers
All questions - 742
Добрий день. Хотим к вам приехать 15.03. Подскажите, есть ли басейни с горками с подогревом? Ветрено ли на пляже? Есть ли утром сухофрукти? и пожалуйста, концепцию отеля? nzakharchenko@hotmail.com
Привет! У нас семейный номер. Это в главном корпусе рядом с рецепшеном или как? Можно забронировать на первом этаже рядом с рецепшеном? Ресторан далеко от рецепшена? У нас 3 маленьких детей.
Я бы поверила в предыдущий ответ, если бы мы сейчас не пребывали в вашем отеле. Из 6 баров вечером работает один - места всем не хватает, все сидят друг у друга на головах. В единственно открытом "ресторане", больше похожем на столовую, так же заняты все столы, на раздаче очереди по 20-30 плотностоящих друг к другу человек. Но дополнительно ничего не открывают.
А теперь самое приятное. Записаться в аля-карт ресторан можно только через неделю, когда мы уже уедем. На возмущения гестрелейшен ответила, что это меры Covid и они не заполняют аля-карт полностью. Вчера из 30 столов было занято 4. Это не меры предосторожности, а жлобство, которое проявляется в этом отеле во всем
Подскажите есть ли какие-то развлекательные программы в отеле? Сколько баров, ресторанов открыто для посещения? Работают ли аля-карт рестораны?
Добрый день, прибываем к Вам с утра 21.02, две семьи ( Kundelko Olena and Torianik Marat, Kundelko Svitlana and Kundelko Valerii).
Огромная просьба, по возможности, заселить рядом и в корпус поближе к морю, с красивым видом.
Наперед, спасибо!
Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле интернет. Платный или бесплатный.

Wi-Fi работает на 4+ возле баров и даже на пляже. В номерах нет.В принципе смотрели даже видео.

Dear Marina ;
yes we have Internet in our hotel and his free.
Hafsia Ammar
Guests Relation
Добрый день ув. коллеги.
Наше агенство отправляет к Вам в отель на отдых две семьи
на 10 ночей. Заезд 05.02 .2021.
резервации
#2235734 Kravchenko Superior Room / TPL,
# 2235725 Kovalenko Family Room / 2AD+2CHD(0-11,99),)
самолет прибывает в Шарм в 04.00 в отеле будут примерно в 6.00
подскажите есть возможность заселить сразу ?если такой возможности нет ,то сколько стоит ранее заселение
Superior Room / TPL
Family Room / 2AD+2CHD(0-11,99),)
и еще раз пропишу, поселить вместе так как одна семья.
и по-возможности по-ближе к морю и к ресторану так как есть маленькие дети и с детками сложно много ходить или ждать шатл.
Зараннее спасибо.
Жду от Вас ответ

Здравствуйте,меня зовут Орамахов Ерик, на 17 февраля 2021 года забронировали у вас номер, скажите все ли рестораны аля-карт функционируют?

Dear Erik Oramakhov
Sunny greetings to you from Reef Oasis Blue Bay Resort & SPA
Kindly I would informed you now as the solation of COVID-19 we have tow al cart restaurant al dente the Italian restaurant and fisherman sea food restaurant with Extra charge
Hafsia Ammar
Guests relation
Здравствуйте. Хотим приехать к Вам в конце февраля. Читал в интернете что у Вас на територии работает только бар в центре отели а всё остальное закрыто...подскажите пожалуйста какие бары и рестораны работают на територии отеля?

Dear Vadym ;
Sunny greetings to you from Reef Oasis Blue Bay Resort & SPA
I would informed you all the bar in our hotel is working but some restaurant al cart is not working we have just al dente restaurant the Italian & Fisherman the sea food restaurant and our main restaurant the bay view .
Guests Relation
Hafsia Ammar
прошу уточнить в отеле работает дискотека , и для туристов которые 5 -раз к вам есть привилегии ?

Dear Tatyana
yes we have disco but because our solution of COVID-19 we don't use it .
Thank you and best regards,
Guests relation
Hafsia ammar
Добрый день
Предоставляете ли вы по запросу утюг в номер? Если да, то платно или бесплатно?

Dear Partner
If you need an iron, we will bring it to you for free.
Yuliia Rudkovskaya
Guests relation

Но будьте осторожны, в отеле работают мошенники, которые могут принести утюг, а потом потребуют 100 долларов за то, что Вы его якобы поломали.
Здравствуйте.
подскажите пожалуйста:
1. работает ли анимация взрослая и детская (на улице)?
2. есть детские площадки открытые?
3. какая сейчас температура моря?
4. какие бары работают с перекусом?
5. что не работает(какие ограничения) еще в связи с ковид?
можно текущую концепцию на julia.vik19@gmail.com
Здравствуйте. Работают ли сейчас в отеле горки? Есть бассейн с подогревом? Есть бар на пляже и работает ли он? Благодарю за ответ

Dear Partner ;
Yeas we have slides in our liseur pool and we have just one heating pool and of course in the beach we have bar is open from 10 till sun set
hafsia ammar
guests relation

Бассейна с подогревом нет, они врут!
Здравствуйте. У вас в карточке написано бесплатное пробное погружение дайвинг. Это актуальная информация?

Здравствуйте! Да, при отеле есть лицензированный дайвинг-центр, у них можно пройти бесплатно пробное погружение 5 минут. Так же можно (платно) пройти обучение и получить международный сертификат дайвера (я получил).
Здравствуйте. К морю спуск хороший или лестницы крутые?

Здравствуйте! Спуск к морю на лифте, работают 4 лифта, кабины новые, большие, чистые и безшумные. Пляж широкий, но заход в море для плавания только с пирса, пирс короткий 15м. Риф просто восхитительный, намного интересней чем на хваленом острове Тиран
Добрый день! Интересует наличие интернета в номерах стандарт, есть ли возможность оформить доступ в интернет с номера? Может есть отдельные комнаты для работы за компьютером с доступом в интернет? Если нет, то с номеров каких категорий возможет доступ в интернет и какая доплата за изменение категории номера?

Dear
First of all, thanks for your usual support of Reef Oasis Blue Bay Resorts & Spa and your sincere efforts to foster mutual business opportunities between your esteemed company and Reef Oasis Blue Bay Resorts & Spa.
I would informed you that's we don't have internat in the room you can by a SIM card from our hotel with Internat you can use in the room too.
Hafsia Ammar
Guests relation
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ресторан Breez, который расположен над пляжным баром, в данный момент работает?

Dear Svetlana ;
Sunny greetings to you from Reef Oasis Blue Bay Resort & SPA.
I would informed you that the restaurant sea breeze is close now .
Hafsia Ammar
Guests relation
Добрый день, как можно связаться с гест релейшн отеля? Благодарю!

Dear Irina
You can contact the guests relation by E-mail bluebay.gr@reefoasis.com.eg
hafsia ammar
guests relation
Добрый день!
Какие бассейны на данный момент работают? Есть с подогревом?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa - Ms. Hafsia Ammar: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что работают бассейны - Инфинити и Релакс. Подогрев работает в бассейне Инфинити.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Правда ли что на пляже сейчас ведется стройка?

Андрей, здравствуйте. Я отдыхала в ноябре 2 раз в этом отеле. Стройка идёт на соседнем пляже. Наш плях довольно большой, никакого шума особо не слышно, я никого не встречала кого это волновало в отеле.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa - Ms. Hafsia Ammar: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что на пляже не проводятся никакие строительные работы".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрий день. Хотим к вам приехать 15.03. Подскажите, есть ли басейни с горками с подо ...

Привет! У нас семейный номер. Это в главном корпусе рядом с рецепшеном или как? Можно ...

Я бы поверила в предыдущий ответ, если бы мы сейчас не пребывали в вашем отеле. Из 6 ...

Подскажите есть ли какие-то развлекательные программы в отеле? Сколько баров, рестора ...

Добрый день, прибываем к Вам с утра 21.02, две семьи ( Kundelko Olena and Torianik Ma ...
Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле интернет. Платный или бесплатный.

Добрый день ув. коллеги.
Наше агенство отправляет к Вам в отель на отдых две семьи
н ...

Здравствуйте,меня зовут Орамахов Ерик, на 17 февраля 2021 года забронировали у вас но ...

Здравствуйте. Хотим приехать к Вам в конце февраля. Читал в интернете что у Вас на те ...

прошу уточнить в отеле работает дискотека , и для туристов которые 5 -раз к вам ...

Добрый день
Предоставляете ли вы по запросу утюг в номер? Если да, то платно или бесп ...

Здравствуйте.
подскажите пожалуйста:
1. работает ли анимация взрослая и детская (на ...

Здравствуйте. Работают ли сейчас в отеле горки? Есть бассейн с подогревом? Есть бар н ...

Здравствуйте. У вас в карточке написано бесплатное пробное погружение дайвинг. Это ак ...

Здравствуйте. К морю спуск хороший или лестницы крутые?

Добрый день! Интересует наличие интернета в номерах стандарт, есть ли возможность офо ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ресторан Breez, который расположен над пляжным ...

Добрый день, как можно связаться с гест релейшн отеля? Благодарю!

Добрый день!
Какие бассейны на данный момент работают? Есть с подогревом?

Добрый день!
Правда ли что на пляже сейчас ведется стройка?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Dear AHHA ;
Sunny greetings to you from Reef Oasis Blue Bay Resort & SPA
Kindly I would informed you yes we entertainment program in our hotel is every night something different And now we have 6 bar they are open we have the main restaurant & 2 al cart restaurant al dente is Italian restaurant and fisherman sea food restaurant .
Hafsia Ammar
Guests relation