Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля - планируем поездку в июне.
Подскажите, есть ли возможность предоставить горшок для маленького ребенка?
Мы приобрели номер категории superior, все ли номера этой категории идут с ремонтом?
Спасибо

Добрый день!
Какой номер необходимо забронировать чтобы разместили на 1 этаже с выходом к бассейну?
Есть ли привилегии для тех, кто приезжает повторно? Едем к вам в третий раз.
Сколько будет стоить продлить прибывание в номере на несколько часов? Вылет вечером, хотелось бы сдать номер перед выездом в аэропорт и иметь возможность пообедать в отеле.

Добрый вечер! Приезжаем к вам 20.05 на 9 дней 8 ночей уже 4 раз, надеемся на хороший отдых и есть ли для постоянных клиентов бонусы. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что это за номер Promo room? Какой это этаж, наличие балкона, наличие услуг? Туроператор не смог ответить на вопрос : чем отличается Promo room от Standarta? Чем они отличаются? Какой из них классом выше? При это стоимость Промо выше, чем стандарт, у туроператора.

Добрый день! Забронирован номер трое взрослых. Доп. Кровать будет для третьего?

Добрый день! Есть какие то изменения в концепции отеля с 01 мая?

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель. Уточните об изменениях в концепции с 01 мая. Срезают лм браслеты в момент сдачи номера?

Добрый вечер,прилетаем к вам на 2 недели 24 мая в 3 раз,подскажите,есть ли в наличии номера с двумя комнатами?

Есть ли в отеле вода в бутылках в свободном доступе? В холодильниках/на баре

Аквапарк будет уже не доступен в мае? Детская площадка есть на территории Пирамисы? И будут ли делить пляж? Затопленный город будет доступен для гостей Пирамисы? Что ещё меняется в концепции отеля с 01.05.2024?

Добрый вечер. Пришлите концепцию отеля на почту o-ulyan@yandex.ru.

Не получила ответ на свой вопрос. Выселение из номера в 12 часов, так?
Потом мы сможем пообедать в ресторане или нет? Или вы снимите браслеты и мы не сможем обедать?

Здравствуйте!
У нас выезд из отеля вечером (самолёт в 23 часа)
Сможем ли мы после выселения из номера пообедать?

Добрый день. После 12.00 срезают браслет,? Можно ли пользоваться рестораном?

Забронировали ваш отель на начало июля. Очень были удивлены и расстроены информации, что горками не смогут пользоваться гости Пирамисы. На сайтах была информация о закрытии доступа, но тогда, когда в Пирамисе появятся свои горки. Едем с детьми 14, 13, 9 и 8 лет. Пожалуйста, возможно ли как-то решить данную проблему? Именно проблему, т.к. многие выбирали отель для детей и из-за горок в том числе. Не думаю, что там слишком большой ажиотаж покататься в аквапарке, дети из Пирамисы ну никак не помешают. Пожалуйста, передайте Администрации Пирамисы о том, что много людей задают одни и те же вопросы, переживают из-за подобных новостей. Не хотелось бы нести дополнительные расходы по перебронированию гостиницы, а вы не потеряете клиентов.

Здравствуйте! Я бы хотел узнать, предоставляются ли какие-либо привилегии при повторном посещении вашего отеля? Спасибо!

Здравствуйте, планируем поездку к вам в начале июня. Интересует новая концепция отеля, пишут что пользование корками и другими бассейнами нельзя, также что пляж будет разделен. Уточните пожалуйста это моменты. Было бы здорово, если бы отвечали на в приватном режиме, тк люди бы не задавали одно и те же вопросы. Спасибо.

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в июле месяце! Забронировали его в начале апреля, и главным критерием были горки, так как едем отдыхать в ребенком. Но Увидели информацию, что с 1.05.24 туристы отеля Pyramisa не смогут позольваться горками, так как они принадлежат уже другому отелю. Возможно ли как то пересмотреть это, так как бронирование было заранее и информации об этом не было???

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в августе, подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то дискотеки и вечерние шоу в отеле?

Добрый вечер,посетим ваш отель в третий раз,будут ли какие то бонусы постоянным гостям?