Questions and answers
All questions - 3 541
Скажите ещё, говорят в отеле проходят массово ремонтные работы? И бассейны закрывают? Как долго это будет? Прилетаем 16.07
На какой пляж теперь возят? Как часто? Есть ли там лежаки и зонтики?

Добрый день!Представитель соседнего отеля(этой же сети)
ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 5*Отвечает.У них такая же проблема с пляжем.Копирую.
Ответ отеля:
Наш отель приностие свои извенения за сложившуюся ситуацию!Пляж закрыт на реконструкцию к сожалению на необределенный срок!Гостей нашего отеля отвозят на пляж ельхема,который теперь будет являться пляжем Альбатроса Аква Блю и Аква Парк!В ближайшее время пляж будет облагорожен,уберутся катера и лодки,уже отвезены большое колличество шезлонгов,работает бар и закуски!Спасибо за понимание!
С уважением, администрация!
Аква Albatros Представитель отеля
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В связи с проведением капитального ремонта в районе Эль-Хадаба, где находится наш родной отель Beach Albatros, для безопасности наших общих гостей мы предоставили пляжный сервис для обоих наших отелей на пляже El Kheima Hotel там печаный заход. Кроме того, мы предлагаем пляжный сервис в нашем Сестра отель Albatros Cyrene Grand (большой коралловый риф, вход в море с понтона), который удовлетворит наших гостей всеми пляжными услугами и снек барами.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Как часто возят отдыхающих на пляж ? Утром отвезли-вечером забрали ?.. И сколько времени занимает дорога от отеля до пляжа ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Какие варианты с пляжем? Какие пляжи вы предоставляете в замен этого?
Едем с ребёнком, нужно знать, иначе будем менять отель

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Лучше меняйте!
Что с собственным пляжем!? Когда откроют? Какие прогнозы???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Кто сейчас отеле может дать конкретный ответ?

9 вернулись. Пишите-отвечу

Мы сейчас находимся тут. Если вы хотите аквапарк то едьте сюда, тут классно, НО МОРЯ ТУТ НЕТ!!! Пляжи ужасные

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!Я в шоке от происходящего.Мы купили тур с двумя маленькими детками ради пляжа, отдали деньги, а тут подстава такая.В самый сезон, когда такой наплыв туристов с детьми маленькими закрывают пляж, что нельзя это было сделать зимой, когда не такой наплыв туристов.Вот мне с маленькими детками ехать еще 30 минут на пляж грязный?Мы оплатили все ваши услуги, причем не маленькие деньги, что этот вопрос никак нельзя решить, перенести когда наплыва туристов нет?И почему не было оговорено это раньше, я бы не поехала к вам никогда.Вы испортили себе репутацию и испортили людям отпуск.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

30 минут ехать на хороший пляж.
Как часто ездит автобус на новый пляж отеля ? Хватает ли на всех лежаков ?
Предоставляются ли бесплатные напитки для жителей отеля "Альбатрос Аква Блю " ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте! хотел бы узнать:
1)когда откроется старый пляж ?
2) имеется ли трансфер на пляж
Albatros Cyrene Grand, если да, то как часто, есть ли на пляже бесплатные бар, лежаки для туристов альбатрос аква блу???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо за ответ.
Albatros Cyrene Grand как часто сюда трансфер? А то видела информацию, что утром привозят, а вечером забирают

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Прилетаем к вам 11. 07.19 Скажите, пожалуйста, на пляже El Kheima есть бесплатный бар (с закусками, алкогольными и безалкогольными напитками) для гостей отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT SHARM EL SHEIKH 4+ * ? Есть душ и туалет на пляже El Kheima ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вопрос тогда в следующем: если ли вероятность, что "родной"пляж отеля все таки откроется? И если есть то когда: полгода, год... До этого говорили, что пляж забрало государство.Мне интересен отель только с этим пляжем.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Собрались ехать в данный отель в 3 раз и такая подстава с пляжем(
интересует актуальная информацию по альтернативным пляжам и сервису на пляже

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Обратите внимание, вопросы и ответы пишут сами туристы. А представители отеля даже не считают нужным нормально прокоментировать и ответить на вопросы!!! Такая же ситуация и была, когда мы пребывали в отеле. Пока не подняли бунт отель предлагал за свой счет добираться до Cyrene Grand. Многочисленными жалобами удалось этого добиться. Такое впечатление, что руководству отеля все равно. Называется хотите едьте, а не хотите проходите мимо. Очень неправильное отношение.

Отвечают, но в личку.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Через два дня улетать с семьёй, а тут такая подстава! Нашли время для закрытия пляжа! Что сейчас делать? Питание и напитки организованы на этих альтернативных пляжах? Что с лежаками? Специально выбирал отель с хорошим входом в море и аквапарком. Какие альтернативные варианты могут быть? Чего ж вы тогда отель не закрыли? Кому он нужен без пляжа? Кто владеет свежей информацией? Напишите пожалуйста, что изменилось?

Очень длинный Пантон, который завершается очень маленькой площадкой, где все не помещаются.
С пляжа возле пантона можно аккуратно зайти в воду и по камням пройти метров 5 и потом будет песок
Это о пляже Cyrene Grand 4*

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, какая сейчас ситуация с пляжем . У нас отель забронирован с 16.07

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, у нас забронирован тур к вам с 04.08, но пару дней назад узнаем о закрытии пляжа... бронировали одно, а получили совсем другое.. Подскажите, про пляж El Kheima, какой там вход в море и что с питанием. Хотелось бы получить информацию и если все печально с пляжем, забронировать другой отель.

Настя, добрый вечер! Как вас приняли? Пляж на какой период закрыт? Мы прилетаем 11.07 , а сейчас я узнал как обстоят дела((( Я специально выбирал отель с пологим спуском, т.к. двое детей и понтон нам не подходит.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Забронировали тур на отель из полюбившейся сети и тут такая ситуация? Проясните, пожалуйста, вопрос с пляжем, куда будут возить, какой там пляж (едем с ребёнком), какой сервис и питание--напитки? Не хочется отказываться от тура

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здраствуйте, как-то очень странно складывается ситуации. Туры продаются, причем далеко не в стадии раннего бронирования. И вдруг, в самый разгар отдыха мы сталкиваемся с такими ужасными для нас изменениями в условии договора, при всем при этом, покупая услугу мы тщательно изучаем все возможные предложенные услуги, полагаясь на их качество, поскольку сеть Альбатрос зарекомендовала себя с положительной стороны. Очевидно, что при множественности предложений других туроператоров,и, соответствено, других отелей мы, туристы, учитывая, качество предоставляемых услуг отелей сети Альбатрос, сами пользовались, и подтверждаем это, естественно с немалой разницей в стоимости выбираем полюбившейся нам Альбатрос. И тут такое... Полагаем, что администрации необходимо все же найти достойную альтернативу на период сложившихся форс-мажорных обстоятельств, дабы не терять свой заслуженный статус, авторитет, своих приверженцев, а также возможно новых туристов. Надеемся на понимание и отзывчивые активные действия со стороны администрации,поскольку уважение к чувствам и эмоциям, за которыми приезжают туристы в ваш отель очень ценны для них. Таким образом качество предоставляемых услуг для ваших постояльцев должно быть на заявленном вами ранее уровне. А море и пляж неотъемлемая часть отдыха!!! Не забывайте об этом! Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Скажите ещё, говорят в отеле проходят массово ремонтные работы? И бассейны закрывают? ...

На какой пляж теперь возят? Как часто? Есть ли там лежаки и зонтики?

Как часто возят отдыхающих на пляж ? Утром отвезли-вечером забрали ?.. И сколько врем ...

Здравствуйте! Какие варианты с пляжем? Какие пляжи вы предоставляете в замен этого?
...

Что с собственным пляжем!? Когда откроют? Какие прогнозы???

Кто сейчас отеле может дать конкретный ответ?

Здравствуйте!Я в шоке от происходящего.Мы купили тур с двумя маленькими детками ради ...

Как часто ездит автобус на новый пляж отеля ? Хватает ли на всех лежаков ?
Предостав ...

здравствуйте! хотел бы узнать:
1)когда откроется старый пляж ?
2) имеется ли трансфер ...

Спасибо за ответ.
Albatros Cyrene Grand как часто сюда трансфер? А то видела информа ...

Прилетаем к вам 11. 07.19 Скажите, пожалуйста, на пляже El Kheima есть бесплатный бар ...

Вопрос тогда в следующем: если ли вероятность, что "родной"пляж отеля все таки открое ...

Собрались ехать в данный отель в 3 раз и такая подстава с пляжем(
интересует актуаль ...

Обратите внимание, вопросы и ответы пишут сами туристы. А представители отеля даже не ...

Добрый вечер! Через два дня улетать с семьёй, а тут такая подстава! Нашли время для з ...

Подскажите, какая сейчас ситуация с пляжем . У нас отель забронирован с 16.07

Добрый день, у нас забронирован тур к вам с 04.08, но пару дней назад узнаем о закрыт ...
Добрый день! Забронировали тур на отель из полюбившейся сети и тут такая ситуация? Пр ...

Здраствуйте, как-то очень странно складывается ситуации. Туры продаются, причем далек ...

Добрый день, прояснилась ли ситуация с пляжем?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день, подскажите, пож-та, что Вам ответили по поводу бассейнов
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
да пожалуйста напишите по поводу бассейнов.
Почти каждый день закрывают одну из локаций и делают там профилактику, но это нормально. В прошлом году тоже закрывали горки поочереди ддя мелкосрочных ремонтов. В 5-ке так же.
Вы уже в отеле? Что говорят о пляже?