Questions and answers
All questions - 1 459
Здравствуйте! Будем в отеле с 4 по 11 января. Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда машины в отеле на сутки?

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день!
Аренда авто в отеле - от 40$/сутки в зависимости от модели машины".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

30уэро брали! при чем в предновогодние праздники

Анастасия здравствуйте!!Там ближе к весне я хотвел бы оплатить сауну,баню,массаж,Мне в евро можно оплатить да, и,как вы мне сообщите?Дело в том,что мои откажутса,если платить в отеле,а так в виде подарка я хочу им сделать!!!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana Tosun: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА процедуры можно оплатить заранее, а пользование сауной бесплатное. Расценки на СПА в приложенных файлах. Оплата заранее производится банковской картой".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день !!!Собираемся к вам в феврале втроем все взрослые сорентируйте пожалуйста по номерам и концепции отеля на этот период .спасибо

Здравствуйте, уважаемый Владислав.
Спасибо, что обратились к нам.
Зимняя концепция и описание номеров во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Спасибо за концепцию Адалья резорт&спа. Когда начинает работать летняя концепция в отеле Адалья Элит Лара? И можно концепцию Адалья Элит Лара

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения. Точной даты старта летней концепции не известно. Зависит от погодных условий. Планируется 1го апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2019. С какого времени она у вас начинается?
iphonova-3g@yandex.ru

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения. Точной даты старта летней концепции не известно. Планируется 1го апреля, но зависит от погодных условий. Поэтому возможны корректировке в дате".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Прошу обозначить зимнюю концепцию отеля!Планируем отдых с 08,01, на 5 ночей!

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим за проявленный интерес к данному отелю.
Концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер! Мы с супругом приезжаем в ваш отель утром 7 января. Хотелось бы получить зимнюю концепцию работы отеля и заранее узнать, как планируется отмечать 7 января - российское рождество. Будут ли особые мероприятия, или они пройдут накануне. Может, надо заранее записаться на какой-нибудь праздничный ужин?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Татьяна. На празднование Рождества уже нет мест, к сожалению. Бронирование закончено. Зимняя концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день коллеги, туристы спрашивают какая температура воздуха внутри отеля, тепло ли?
А также платно ли кроватка для инфанта?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по электронной почте:
"Добрый день, уважаемая Оксана!
В отеле тепло температура воздуха примерно +25+26 градусов . Кроватки предоставляются по запросу на ресепции".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Футбол или мини футбол площадочка есть да?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемый Анатолий!
Рады сообщить Вам, что в отеле есть футбольное поле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Вы отвечаете ,что будет рождественский ужин с программой. Нужно ли заранее бронировать места?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana Tosun: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Рождественский ужин не надо бронировать места, для гостей будет организован фуршет и развлекательная программа".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Можно сауну оплатить раньше приезда в отель в виде подарка моей семье?Если да то,как могу я это сделать,чтобы были какие-то гарантии,что я заплачу и услуга будет оказана?В виде Гутт-шайна,или открыточки,лижбы деньги я не потерял!!Жене ,моим порням будет приятно и мне тоже!!!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana Tosun: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА процедуры можно оплатить заранее, а пользование сауной бесплатное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Зарезервировали,по немецкий ЗАБУХАЛИ (Ударения на У)ваш отель с 26 июля.Намбы хотелось побольше русскикоязычных семей,анимация,футбол,тишь-теннис,и водное поло.Очень хотелось бы не разочероватса!!!

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемый Анатолий!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. Рады сообщить Вам, что русскоязычных гостей в отеле всегда очень много. Анимация будет работать. Постараемся сделать Все, чтобы Ваш отдых стал незабываемым. Ждем Вас".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер. Планируем посетить ваш отель в начале июня. Какая будет анимация в 2019 году? (На бассейне особенно интересует , йога , аквааэробика , водное поло) читала отзывы, многие пишут об отсутствии данных мероприятий.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на лето 2019 в закрепленных ниже документах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
подскажите пожалуйста, есть ли у вас в отеле весы для взвешивания чемоданов(багажа)

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 81090 242 999 50 80
Добрый день, уважаемая Наталья!
Весы для взвешивания чемоданов есть".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Собираемся к Вам с 03.01.по 10.01.19г. Подскажите,какие вечерние мероприятия будут в этот период? В частности в сочельник 06.01. и Рождество 07.01.19г.?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо за ответ!
Но очень удивленны ,что халаты выдаются за депозит.Это что,недоверие к туристам,или контингент Вашего отеля вызывает такое недоверие! Согласно 5* и приставки элит,халаты должны быть в каждом номере.Мы едим отдыхать и получать удовольствие от отдыха,а он заключается и в мелочах!Для кого то это не важно,для нас это принципиально.Мне кажется это не уважение к отдыхающим!И в следующий раз наверное будем относится к выбору отеля более скурпулёзно.В Турии отдыхаем уже много лет.Да,были нюансы ,когда халатов нет в номере,но по заявке их сразу же предоставляли ( Вояж Соргун ),но такое встречаем впервые!!!!!!!!!!Надеюсь что руководство отеля пересмотрит свою позицию с начала сезона (т.е. с мая 2019)
Спасибо!

Тоже удивил данный момент в это посещение. Т. к., когда мы были в апреле 2017 г., халаты выдавали бесплатно. Разговорились с сотрудниками, они сказали, что за первый летний сезон 2017 года за полгода было украдено 2000 халатов.

Наверное что- то отель упустил и не доработал,раз он привлекает публику ворующую халаты!

Добрый день, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за обратную связь.
Мы свяжемся с представителями отеля ADALYA ELITE LARA 5** и передадим Ваш отзыв опубликованный на проекте ТопХотелс".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
БУДЕТ РОЖДЕСТВЕНСКИЙ УЖИН И БУДЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА? ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ В СЕРЕДИНЕ ДЕКАБРЯ БУДЕТ ? ВОЗМОЖНА В РЕСТОРАНАХ ОДНО ПОСЕЩЕНИЕ БЕСПЛАТНО ?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемая Елена!
Рождественский ужин будет, а так же предусмотрена программа. Для гостей отеля бесплатно. Детская и взрослая анимация работает в штатном режиме. Первое посещение в ресторан Ala carte бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Подскажите какая программа планируется на Рождество?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* Guest Relation:
"Добрый день! На Рождество будет организован фуршет и развлекательная программа".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!А на шопинг в Анталию в январе будут бесплатные выезды от отеля?

Здравствуйте! Будем в отеле с 4 по 11 января. Подскажите пожалуйста, сколько стоит ар ...

Анастасия здравствуйте!!Там ближе к весне я хотвел бы оплатить сауну,баню,массаж,Мне ...

Добрый день !!!Собираемся к вам в феврале втроем все взрослые сорентируйте пожалу ...

Здравствуйте! Спасибо за концепцию Адалья резорт&спа. Когда начинает работать летняя ...

Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2019. С какого времени она у вас начинается?
...

Здравствуйте! Прошу обозначить зимнюю концепцию отеля!Планируем отдых с 08,01, на 5 ...

Добрый вечер! Мы с супругом приезжаем в ваш отель утром 7 января. Хотелось бы получит ...

Добрый день, какая планируется новогодняя программа в отеле?

Добрый день коллеги, туристы спрашивают какая температура воздуха внутри отеля, тепл ...

Футбол или мини футбол площадочка есть да?

Добрый день.
Вы отвечаете ,что будет рождественский ужин с программой. Нужно ли заран ...

Можно сауну оплатить раньше приезда в отель в виде подарка моей семье?Если да то,как ...

Зарезервировали,по немецкий ЗАБУХАЛИ (Ударения на У)ваш отель с 26 июля.Намбы хотелос ...

Добрый вечер. Планируем посетить ваш отель в начале июня. Какая будет анимация в 201 ...

подскажите пожалуйста, есть ли у вас в отеле весы для взвешивания чемоданов(багажа)

Добрый день! Собираемся к Вам с 03.01.по 10.01.19г. Подскажите,какие вечерние меропри ...

Спасибо за ответ!
Но очень удивленны ,что халаты выдаются за депозит.Это что,недовери ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
БУДЕТ РОЖДЕСТВЕНСКИЙ УЖИН И БУДЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА? ДЕТСКАЯ АНИМАЦ ...

Добрый день.
Подскажите какая программа планируется на Рождество?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Ответ предоставлен Oksana, сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. От отеля бесплатных выездов нет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
если вы едете не самостоятельно, а от ЛЮБОГО туроператора ( кто вас потом в отеле будет встречать)- у них есть, только попросите