Видимо никак, я им 2 раза писала на электронку никто так и не ответил

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Адрес сотрудника Guest Relations e.gr1@adalyahotels.com. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Были в марте, в это время на море почти никого, не то что на пирсе.

Здравствуйте, Светлана! Точно сказать не могу, но в мае он уже действует.

Здравствуйте! Уезжал 18 марта, начинали монтаж сего устройства!

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение! Пирс будет открыт примерно в конце мая или в начале июня, конечно все зависит от погодных условий."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Брют есть точно, абсолют, и конечно балантайс, а за был про текилу (сауза вроде) сильвер и голд.

Имеется ввиду марки, название вин и шампанского

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение! Входящие в концепт вино и шампанское все местного производства . В концепте алкогольных напитков достаточно большой перечень, ниже приведен список напитков включенных в концепт.

WHISKY: BALANTINES, RED LABEL, J&B, JOY JOHN.
CIN: BEEFEETER, GARDONS, ISTANBUL.
ROM: CERABICA, HAVANA CLUB.
LIKOR: TROPICA COCONAT, KAHLUA, TIA MARIA, KELLY CREAM.
FILIPETTI: BİANCO, BITTER, ROSSO, EXSTRA DRY.
BRANDY: TRENDY KAHYA.
VODKA: ABSOLUT BLUE, SMIRNOFF.
RAKI: TEKIRDAG, YENI."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. В номере 1 двухместная, 1 одноместная кровать, в некоторых есть диванчик.

У нас в номере была одна двуспальная кровать и одна односпальная.

Зависит от того, какой номер вы покупаете

Две точно! На предмет детской не скажу был один! Но детей в отеле море.............

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение! В стандартном номере одна двухспальная кровать и одна односпальная кровать, а также дополнительно можно поставить кровать."С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Раз в неделю 1 а ля карт бесплатно.

Халява, к их уважению блюда не те что в ресторане внизу! Был только в Итальянком, респект, суп из креветок меня поразил в самую точку!

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение! Гости, отдыхающие 7 дней, имеют право 1 раз посетить один из ресторанов. Последующее посещение ресторанов будет стоить 10 евро с человека. "С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый.
Аптека через дорогу сразу, 5 минут от отеля.

Мы ходили в аптеку рядом с Kervansaray hotel.Там где базар.Слева по дороге

На счет заказа не знаю, но ближайшая аптека 10 минут ходьбы, есть дежурная 24 часа но до нее минут 20-25 топать!

Да, есть.
Нужно обратиться в службу поддержки гостей к Оксане.

Не предоставляется. Только детское питание в баночках в ресторане.

В номере в минибар ставят 1 пакетик сока 0,2 л ежедневно

Да, сок в упаковке 200 мл есть в холодильнике пиццерии.

Детский сок есть в номере, 0,2 в коробках

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение! Маленький сок есть в мини баре (ежедневное пополнение 1-го сока). "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, попробуйте написать на почту e.gr1@adalyahotels.com

Пишите им в Инстаграмм, оперативно там отвечают.

Спасибо! Действительно, ответили в инстаграмм)

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Адрес сотрудника Guest Relations e.gr1@adalyahotels.com. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

В апреле греют ещё хорошо его

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за обращение.
Подогрев бассейна в апреле будет работать".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

Есть, как он будет работать - вопрос к отелю.

Здравствуйте. Только вернулись. Он уже работает.

Бассейн есть, в декабре-январе работал на 5+

Добрый день, отдыхал в отеле а январе, был Смирнофф, Абсолют,Бэйлис,Малибу, ирландский и шотландский виски

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим за обращение.
Тапочки в номерах предоставляются. Халаты можно взять, обратившись на ресепшен и оставив депозит в размере 25 долларов или 20 евро."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

Берёте в SPA за депозит 25$

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms.Oksana Tosun:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение! Постоянным гостям мы дарим вино и фрукты".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* - reception по телефону 81090 242 999 50 80:
Добрый день, уважаемая Иветта!
Рады сообщить, что в отеле для именинников предоставляется комплимент в честь дня рождения. В виде поздравления в ресторане с тортиком".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"